看破不说破是一种智慧

商业洞察 丨 作者 / 殷思源

昨天晚上,我所在的一个商业银行私人董事会小组开了一次线上例会。我们讨论的主题是关于:看透的事,要不要说出来。

在此之前,我听到更多关于这件事的表述是:看破不说破,朋友有的做。

但昨晚,听完几个故事之后,我最深刻的感觉是:看破不说破,是一种极大的智慧。

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最用心的盒饭

一位网点主任分享了自己所在网点的一件小事。

他所在的网点,每天中午饭都是由管辖行以盒饭的形式送餐,网点一共15个人一起吃饭。

这个网点的一位保洁阿姨,人很好,热心肠,工作认真,任劳任怨。和她相处时间长了,大家慢慢了解到她的老公身体不好失去了劳动能力,两个孩子上大学的费用和家庭的开销都靠她这份工作以及其他时间兼职小时工来承担。

大家都想用自己的方法来帮助阿姨,但是阿姨的自尊心很强,只接受工作范围之内的报酬和帮助,礼貌地婉拒了所有网点同事的其他帮助。

这位行长就主动和管辖行沟通,每天中午都多送一份盒饭,而且把其中一盒的盒子外观挤压的比较难看。就和保洁阿姨说,这盒饭反正也没人吃也浪费了,不如您带回家就当晚上加个菜吧。阿姨听到行长这样说,便接受了。

这位行长说:这样做,是为了让阿姨吃这盒饭的时候,安心一些,可以减少很多顾虑。

这个小细节,暖心地维护了阿姨的自尊心,这背后是一群人的用心良苦。看破别人的窘迫,不大声喧哗且给予适度的帮助,是一份难得的体贴。

— 2 —

看破不说破的背后,是细节刚刚好的温度

现实生活中,每个人都有一些难以启齿的时候。你不经意刨根问底,很有可能是别人的雪上加霜。

很多时候的看破不说破,是为了避免对方陷入难堪,更是一种换位思考的善良。

在这个没有谁比谁更容易的世界,每个人都有自己的伤口和苟且。很多时候,表达是能力;但明明会表达却不表达,是一种智慧。恰到好处的沉默,才是让人最安心的。

不对别人的生活指手画脚,也不自作聪明的帮助别人做出选择,让所有人在你面前都有台阶可下,多一分体谅,少一分鲁莽。

写在最后的话

以前,总觉得关心一个人,应该表达出来,主动去为他做点什么。今天,我突然意识到,明知不问的会心一笑,胜过所有不合时宜的问长问短。

真正的关心,不是表面上的嘘寒问暖,而是深入细节之处的感同身受。

开完两个小时的私董会,我最深的感受就是:能够不让与你相处的人感觉难堪,其实是一个人最顶级的修养和智慧。

与你共勉。

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