【年终盘点】APP收集个人隐私信息泛滥 2020这些平台被“点名”与“下架”

导读:近年来,信息泄露事件屡屡发生,而App过度索要授权是个人信息泄露的导火索之一。2020年,工信部App侵害用户权益专项整治行动纵深推进,截至2020年12月,已经对52万款App进行了技术检测工作,责令1571款违规App进行整改,公开通报了500款App,下架120款整改不到位及拒不整改的App。在此,网经社(100EC.CN)通过第三方视角对工信部2020年七批APP侵权情况通报进行梳理。(具体详见网经社专题http://www.100ec.cn/zt/wgapp/)
“用户个人信息泄露,不仅仅是我们每个个体用户的问题,甚至已经成为全球问题。”网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智曾表示,用户个人信息泄露,一方面是由于平台自身在用户信息安全上的不足,导致客户信息外泄,这是平台投入和技术能力不足造成的。每个平台都应该将用户信息安全提高作为最高的使命,甚至是服务的最终极目标之一。
一、工信部公布第一批违规APP:当当 e代驾 好医生 1药网等顶风作案
2020年5月15日,工信部发布公告称,近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,对发现存在问题的企业进行督促整改。截至目前,尚有包括当当、 e代驾、1药网、好医生以及店长直聘在内的16款APP未完成整改。
工信部在公告中称,租租车、店长直聘、1药网、步多多、知乎日报、当当、e代驾、好医生、千千音乐、惠租车、电视家、彩视、七猫免费小说、WiFi管家、大街和哎呦有型共16款App应在5月25日前完成整改落实工作,逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。
延伸阅读:【电商快评】工信部公布第一批违规APP:当当 e代驾 好医生 1药网等顶风作案 你手机有木有?
二、工信部第二批违规APP:智慧树 TutorABC 洋葱学院 纳米盒等被点名
2020年7月2日,工信部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第二批)》。截至目前,尚有15款APP未完成整改。其中,教育类APP占比达三分之二。分别是智慧树、ClassIn、TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生、乐教乐学、彩云小译。
根据通报名单显示,这些教育类APP所涉及的问题包括过度索取权限、不给权限不让用、私自收集个人信息、超范围收集个人信息、私自共享给第三方、强制用户使用定向推送功能、频繁申请权限等。
延伸阅读:工信部第二批违规APP:智慧树 TutorABC 洋葱学院 纳米盒等被点名(http://www.100ec.cn/detail--6562454.html)
三、工信部公布第三批违规APP:小鹅花钱 加油宝等金融类APP成重灾区
2020年7月24日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第三批),共58款APP被点名,其中“小鹅花钱”、“加油宝”、“还呗”等多个金融类APP被点名。
值得注意的是,相较于此前两批通报,此次通报中金融理财类为重灾区,共有小鹅花钱 加油宝、还呗等12款理财、小贷APP名列其中,主要涉及的问题包括私自、超范围收集个人信息,过度索取权限,私自共享给第三方等。
此外,在线旅游平台去哪儿网,婚恋交友平台世纪佳缘,网络货运平台快狗打车等均被点名。
针对此次通报APP,2020年8月19日,因未按照规定完成整改,对包括39互联网医院等在内的8款APP进行下架处理。
延伸阅读:工信部公布第三批违规APP:小鹅花钱 加油宝等金融类APP成重灾区(http://www.100ec.cn/detail--6574787.html)
四、工信部公布第四批违规APP:美丽说 微店 折800等电商“榜上有名”
2020年8月31日,工信部发布公告称,近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,对发现存在问题的企业进行督促整改。截至目前,尚有美丽说、微店、折800、蛋壳公寓在内的101款APP未完成整改。
此次检测中,应用宝、豌豆荚、小米应用商店等部分移动应用分发平台管理主体责任缺位,对上架APP审核把关不严,检测发现问题较多,未严格落实工信部《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》要求,后续工信部将对问题突出、有令不行、整改不彻底的企业依法严厉处置。
此次通报中,电商网购类APP有9款:海淘免税店、折800、好省、宝宝树孕育、美丽说、店小铺商家、微店、得物、拉风优惠;在线教育类APP有4款:网易公开课、阿卡索英语、粤师通、VIP陪练;互联网医疗类APP有2款:新氧医美、健客网上药店;互联网金融类APP有6款:爱又米、轻松筹、摇钱花、助力钱包、恒易贷、借钱花吧;互联网健身类APP有2款:每日瑜伽、Fit健身;互联网家装类APP有2款:蜗牛装修、土巴兔装修;互联网婚恋交友类APP有1款:他趣;互联网招聘类APP有1款:斗米;长租公寓类APP有3款:蛋壳公寓、蚂蚁短租、贝壳网。
针对此次通报APP,2020年9月14日,因未按照规定完成整改,对包括淘免税店、爱又米、蛋壳公寓、好省、助力钱包、多多好劵、窝牛装修等在内的23款APP进行下架处理
延伸阅读:工信部公布第四批违规APP:美丽说 微店 折800等电商“榜上有名”
五、工信部公布第五批“有害”APP:有赞 T3出行 快狗打车 瓜子二手车 团油等上榜
2020年10月27日,据工信部网站消息,工业和信息化部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,通报2020年第五批侵害用户权益行为的APP,督促存在问题的企业进行整改。截至目前,尚有有赞、T3出行、快狗打车、瓜子二手车等131款APP未完成整改。
在此通报中,在存在问题的应用软件名单中,涉及电商网购类有9款APP:良品铺子、有赞精选、百果园、链淘、醒购、唯代购、红布林、别样海外购、衣邦人;移动出行类有6款APP::叮嗒出行、东风出行、T3出行、悟空租车、快狗打车、蜜蜂出行(北京蜜蜂出行科技有限公司;艺术品拍卖类有3款APP:玩物得志、微拍堂鉴宝版、天天鉴宝;汽车电商类有3款APP:瓜子二手车、易车、团油。)
针对此次通报APP,2020年11月9日,因未按照规定完成整改,对包括有赞精选、醒购、衣邦人、T3出行、红布林、唯代购、微拍堂鉴宝版、长安出行、蜜蜂出行等在内的60款APP进行下架处理
延伸阅读:工信部公布第五批“有害”APP:有赞 T3出行 快狗打车 瓜子二手车 团油等上榜
六、工信部公布第六批“有害”APP:春雨医生 高途课堂 优课优信 少年得到等上榜
2020年12月3日,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第六批)》。通报称,截至目前,尚有60款APP未完成整改,其中,春雨医生、微课掌上通、高途课堂、优课优信、少年得到、航班管家、114票务网、快票出行、高铁管家等在列。
在存在问题的应用软件名单中,涉及在线教育类、在线旅游类、互联网运动健身类、婚恋交友类、互联网医疗类等,其中:在线教育类APP有4款:微课掌上通、高途课堂、优课优信、少年得到;在线旅游类APP有8款:南方航空、畅途汽车票、九元航空、航班管家、114票务网、快票出行、海南航空、高铁管家;互联网运动健身类有2款:嘿哈猫健身、健身咖;婚恋交友类有2款:蜜约交友、缘分百分百;互联网医疗类APP有1款:春雨医生。
针对此次通报APP,2020年12月16日,因未按照规定完成整改,对包括VIP陪练、九元航空、快票出行、嘿哈猫健身、微课掌上通、缘分百分百、火车票达人等在内的26款APP进行下架处理。
延伸阅读:工信部公布第六批“有害”APP:春雨医生 高途课堂 优课优信 少年得到等上榜
七、工信部公布第七批侵权APP:蜜源 淘券吧 寺库奢侈品 街电等上榜
2020年12月21日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第七批),通报称,截至目前,尚有63款APP未完成整改,其中,包括蜜源、淘券吧、寺库奢侈品、优路教育、冀教学习、学宝、简单课堂等在列。
在存在问题的应用软件名单中,涉及在线教育类、在线旅游类、互联网运动健身类、婚恋交友类、互联网医疗类等,其中:在线出行类APP有5款:蜜蜂出行小蜜版、摩范出行、盼达用车、熊猫出行、出行365;在线教育类APP有5款:优路教育、冀教学习、学宝、简单课堂、瑞达法考;零售电商类APP有4款:蜜源、淘券吧、寺库奢侈品、京东;婚恋交友类APP有1款:玫瑰约会同城交友、约单。
此外,共享充电宝类APP有街电,互联网金融类APP有桔多多以及电商服务商类APP微商工具箱。
针对此次通报APP,2020年12月16日,因未按照规定完成整改,对包括淘券吧、简单课堂、桔多多、玫瑰约会同城交友、红人直播等在内的12款APP进行下架处理。
延伸阅读:工信部公布第七批侵权APP:蜜源 淘券吧 寺库奢侈品 街电等上榜
源头防堵信息泄露 平台监管亟待完善

同时,近年来,相关监管部门也陆续出台相关政策法规。2020年10月13日,备受关注的个人信息保护法草案提请十三届全国人大常委会第二十二次会议审议。草案设专节明确敏感个人信息处理规则,规定:基于个人同意处理敏感个人信息的,个人信息处理者应当取得个人的单独同意
去年7月份,工信部发布《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》,督促相关企业强化APP个人信息保护,及时整改消除违规收集、使用用户个人信息和骚扰用户、欺骗误导用户、应用分发平台管理责任落实不到位等突出问题,净化APP应用空间。并要求2020年8月底前上线运行全国 APP技术检测平台管理系统,12月10日前完成覆盖40万款主流APP检测工作。
据介绍,工信部一直积极推进全国APP技术检测平台建设。在深度方面,大幅提升对单款APP自动化测试项比例,实现全身检查;在广度方面,全面 提高APP自动获取能力和批量处理能力,实现全面覆盖。要通过集成领先企业的技术检测能力,2021年力争具备全年检测180万款的覆盖能力。
日前,工业和信息化部组织中国信息通信研究院、电信终端产业协会制定发布了《App用户权益保护测评规范》10项标准和《App收集使用个人信息最小必要评估规范》8项系列标准。涉及人脸、通讯录、位置、图片、软件列表、设备、录像信息等多个方面,将为企业合规经营提供明确规范要求,为治理工作提供依据和支撑。

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《2021年1月电商投融资报告》

《2021年1月电商用户体验与投诉报告》

《2020年度二手电商消费投诉数据与典型案例报告》

《2021年1月AppStore中国互联网下载量数据报告》

《2020跨境电商消费投诉数据与典型案例报告》

《2020年度生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》

《2020年中国跨境电商投融资数据报告》

《2020年度中国物流科技投融资数据报告》

《2020年在线教育投融资数据报告》

《2020年中国产业电商融资数据报告》

《2020年12月中国电子商务行业投融资数据报告》

《2020年(上)中国社区团购数据报告》

《2020年(上)中国二手电商市场数据报告》

《2020年(上)中国网络零售市场数据监测报告》

《2020年(上)中国医药电商数据报告》

《2020年(上)中国汽车电商数据报告》

《2020年(上)中国物流科技数据报告》

《2020年(上)中国生鲜电商市场数据报告》

《2020年(上)中国母婴电商数据报告》

《2020年(上)中国社交电商数据报告》

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《2020(上)产业互联网市场数据监测报告》

《2020上半年中国电商上市公司数据报告》

《中国社交电商合规研究报告》

《2020年(上)中国在线旅游市场数据报告》

《2020年(上)在线教育市场数据报告》

《2020年(上)中国直播电商数据报告》

2019年度电商消费评级榜

获“建议下单”评级

京东云集|有赞|拼多多苏宁易购
蘑菇街|考拉海购|唯品会|小红书|返利网
i百联|途虎养车|华为商城|达令家|蜜芽
当当|楚楚推|网易严选|丰趣海淘|店宝宝
绿森商城|红布林PLUM|百丽优购|海淘1号

获“谨慎下单”和“不建议下单”评级

小米|乐融商城|国美华硕商城易果生鲜
顺丰优选本来生活美菜网中粮我买网
每日优鲜西集网德国W家|别样海外购
洋码头莎莎网聚美优品|寺库|86mall
Wish|亚马逊中国|海狐海淘Feelunique
天猫国际德国BA保镖商城海淘免税店
海豚家闲鱼转转斑马会员享物说
找靓机孔夫子旧书网每日一淘猎趣
小米有品萌店你我您社区购爱库存
贝贝(贝店)|得物(毒)APP妈妈购
niceYoho!Buy有货一品威客好乐买
杂志云交易猫魅力惠1号店淘粉吧
哎呦有型卷皮网丝芙兰花礼网
邦购网万表网keep优信弹个车
Dickies天猫微店E宠商城折800
微拍堂美乐乐家具网孩子王微盟
中国艺术网|淘宝|酒仙网|1688批发网

获“建议下单”评级

万师傅|同程旅游艺龙携程
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获“谨慎下单”和“不建议下单”评级

马蜂窝去哪儿途牛世界邦旅行网大麦网
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旅划算|永乐票务|票牛网|高铁管家12306
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建行善融商务|中行聪明购|工行融e购

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物|流

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中邮海外购|转运四方|斑马物联网

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