给领导回消息,不要说“好的”,记住这3个回复技巧,让领导开心
人在职场,你的每一言每一行,都代表着你的职场形象,决定着你的发展前途。
不少人说话总是不过脑,在与领导沟通时,总是站在自己的立场,没有同理心,职业发展屡屡碰壁,最终给自己添了很多麻烦。
尤其很多人在跟人交往时,总有心不在焉的毛病,无论领导说什么,都以“好的”回复领导,最终惹怒了领导,职场生涯的发展败于沟通。
一
不要总说“好的”
要有正面而有建设性的沟通
“小赵,今天完成这三个工作,你觉得怎么样?”
“好的。”
“小李,这项工作,你有什么看法?”
“我没看法,挺好的。”
“小刘,下午完成这个PPT。”
“好的。”
换位思考一下,如果你是领导,在与下属沟通时,无论你跟对方沟通什么话题,对方都回复好的,你是什么感受?
你至少会有以下三种感受:
1、员工对公司的工作不负责
当你布置一下任务时,员工没有任何建议,是直接回复好的,代表着这个员工对这些工作从来没有思考,对工作总是敷衍的态度。
这样的态度不在职场中,不仅没有长期的进步,关键是还会坏事情,成为小白兔员工,破坏其他人的事儿,影响整个团队氛围。
任何一个人,不喜欢跟着自我驱动力强,有不高的人相处,因此,遇到这样的员工,你也一定不会重用提拔。
2、员工是小白,不懂职场沟通
虽说能说会道是职场老妖怪的专属名词,然而对于小白来说,不得再报的时候表现自己,说明没有往上攀爬的精神,无欲无求的员工是最可怕的。
而且当你表现出来时,员工一般都会察言观色,及时学习提升自己的沟通表达能力,然而这位员工可能工作多年,还没有这样的职业精神。
既然她对自己不负责,作为上司也只能按照他的标准安排职位了,可能永远在基层浑浑噩噩了。
3、员工对自己不满,有意见
从下属面对上司往往会乐于奉承,甚至主动地表现自己,然而当你问对方问题,还给对方表现机会时,对方没有表现,还故作傲慢。
面对这样的员工,可能是自对自己平时的工作不满意,这时你是不是想把他赶走,不想让他成为自己团队里的一个人,认为对方对自己有意见,从而让对方离开。
二
有效的沟通
往往能够解决工作中80%的难题
给领导回消息时,不要总说“好的”,而是采用高情商的方式跟领导沟通,往往能解决工作中80%的难题!
技巧一、正面而有建设性的沟通
无论领导跟你说什么,你都要想方设法,给领导提出一些建设性意见,这是你在职场获得一席之地的最佳途径。
无论什么时候,都千万不能坐以待毙,而是对领导的话主动倾听,明白沟通是双向的,双方沟通,至少要达成目标一致、紧密合作。
技巧二、在传达坏消息时,别生气
许多时候,我们在职场中难免会犯错,领导批评两句,不能采取过度自卫的反应,把所有的心思,都凝聚在批评指责上。
学会将问题化解,一方面努力提供自己的专业水平和业务水准,另一方面要学会自我发泄,避免跟领导起正面冲突。
技巧三、所有发出的信息,都要至少检查三遍
在跟领导打交道的过程,一定是体现你专业和敬业的过程,如果是线上沟通,那么务必要把所有的信息检查好,避免有错别字,保证信息传递正确,便于领导理解。
当你养成这样认真、缜密的习惯,无论遇到怎样的工作,你都能应付自如,领导也会更加器重你和信任你。
在职场,谨言慎行是很重要的,每次与领导沟通的过程,都是你展现个人品牌的机会,都是让领导重新认识你的机会,千万要抓住机会,成为值得领导信赖的人,让自己的职业发展,更上一层楼!
领导给你发消息,你是如何回复的?