铁路暖心服务 助力务工旅客出行

春节刚过,曲靖车务段管内曲靖、宣威、曲靖北等站迎来客流返程高峰。2月20日,来自曲靖市沾益区的160名务工人员在曲靖站登上Z288次列车前往浙江绍兴返岗务工,曲靖站党总支“温馨出行旅客服务队”发挥党员示范带头作用,积极做好服务保障工作,促进地方农村劳动力转移就业致富奔小康。

曲靖是云南省外出务工人员的重要输出地,沾益、麒麟多地每年都有大量务工人员前往上海、福建、广州等地务工。为统筹落实好春运组织和疫情防控工作,保障务工人员出行,曲靖站制定务工人员集中出行组织方案,完善旅客进站、候车、乘车等环节的疫情防控和客运服务措施。

同时,曲靖站发挥好“珠江源金花服务台”等党内服务品牌示范作用,组织党员业务骨干成立“温馨出行旅客服务队”,分别在安检口、候车室、站台上引导务工人员有序出行,开展送茶送水、行李搬运等温馨服务,让广大务工人员安全、有序、温馨出行。

春节后,曲靖站将陆续迎来务工人员返程高峰,“温馨出行旅客服务队”将根据务工人员出行需求,持续做好务工人员出行的服务保障工作,帮助曲靖地区务工人员尽快返岗务工,巩固脱贫攻坚成果,推进乡村振兴。

文图:周涛  李蕊杏
编辑:段倬  谢永祥

审核:杨林

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