中标签约了,才不是万事大吉

千辛万苦,小张终于签下了一单大合同,终于可以松一口气。

但是啊,松的这口气,只是暂时的。后面还有更多的困难和挑战等着他。

这个客户,说实话,是老板强行拉过来的。其实他们原本有其他的供应商,也合作了一段时间。但是因为人员变动,采购部有了一些调整,小张的老板认识他们采购部的新负责人之一,就硬生生挤了进去,变成潜在供应商。在新的年度招标的时候,大家又忙活了很长时间,最后终于中标,也在这两天签好了合同。

表面上看,一切都已经万事大吉。接下来,小张他们只要按合同执行就可以了。但是有好几个问题横在路上。

一个是客户公司的业务对接人员。在此之前,对方已经和其他供应商建立了关系,并且已经合作了一段时间,项目也一直稳定运转。做生不如做熟,因此,打心眼里,对方的业务人员更倾向于原来的供应商。而且,听说他们的关系相当的不错,也有一些私交。哪怕做的东西不怎么样,业务人员也会帮他们挡过去,总之就是合作愉快。

只不过现在招标下来,中标的是小张公司,他们也不得不接受这个结果。但是从第一次见面,小张就感觉到了他们的不友好。开会的时候,看到小张公司几个人,他们不理不睬,捧着自己的电脑径直坐好。就具体实施,小张公司提出问题,他们盯着自己的电脑,装作没听到。

还没正式开始合作,就已经甩脸子。这是给小张的一个下马威。他们等于摆明了说:不配合。

由此,也引出第二个问题,就是项目的具体资料。这个项目不是从零开始,而是已经运转了一段时间,因此有一些基础文件和运营数据。小张公司接手这个项目,就需要拿到这些东西,在已有基础之上,再优化更新方案。

这些东西,要么问客户要,照常理,这些东西客户是有的;要么直接找原来的供应商。事实上谁都知道,找原来的供应商太尴尬了。毕竟是你把人家踢出了局,凭啥还要他们再来支持你的工作,这不是让他们自己打脸吗?但是问到客户呢,他们却推脱说没有。

如果放弃这些资料,按照客户要求,从头开始设计,也不是不可以。但这么搞的话,一来时间上比较紧张,二来有可能是全新的思路,客户方的调整和适应难度就加大了。

换了别人,可能压根就不接这个吃力不讨好的活儿。但小张接了。一方面,老板把这个项目交给小张,自然也是对小张的认可。另一方面,世界上的事情,有几件容易的呢,不如接受这个挑战。

处理这些问题,小张打算软硬兼施。硬的方面,既然已经签约,那么双方就要按约定履行各自的权利和义务。该提供的资料,找老板也好,找对方老板也好,无论如何都要拿到。软的方面,业务人员不配合,很多时候,其实是一种感受。放低自己对感受的期待,很多事情就没那么难了。在今后的合作中,小张已经做好了身段放到地板上的准备。

当然,最终如何,仍然是未知。

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