在工作两难处境中，如何不做“夹心饼”，避免两面得罪人？
公众号：洞见 历史智谋
作者：洞见先生1
历史故事
北宋初年，宋太宗赵光义任命张咏做益州知州。
当时，由于西川大旱，四川地方官又压迫剥削百姓，激起民变，在青城爆发了以王小波为首的农民起义。
很快，王小波被张咏统帅的官兵所杀，但其他人又推选李顺为首领。一时间，李顺率军攻掠州县，声势大盛，并攻占成都，自称大蜀王。
这令宋太宗赵光义非常震恐，赶忙派宦官王继恩率领禁军镇压，击破李顺，攻克成都。不久，乱事平定，张咏奉命安抚四川百姓。
彼时，宦官王继恩军队因平叛有功，属下官兵恃功骄纵放肆，其中有一名士卒仗势恐吓百姓，收敛钱财。
为此，百姓向张咏控诉士卒。而士卒知道被控诉后，趁天黑攀绳逃出城去。
张咏派衙役前去捉拿他，并吩咐衙役说：“你们要是活捉了他，捉住后不要脱他衣服，把他推到水井里，造成是他逃走后自动投井而亡的样子。”
当时，官军中不少人哄传说那个士兵下落不明。等听说其人已经投井自杀，再也没话说，而张咏也避免了人们说他和主帅不和的闲话。
洞评观点
在工作和生活中，我们常常会处于两难的尴尬境地，好像无论事情怎么处理都会得罪人。
其实，肯定有方法能做到两面都不得罪人，这就需要转换思路，在方式方法上学会变通。而上文中的张咏为我们指明了一个方向。
张咏作为益州地方官一把手，责无旁贷要安抚百姓。但由于叛乱余波仍在，宦官王继恩及军队恃功自傲，不守纪律，为当地治安带来不少隐患。
当百姓控告士卒敛财时，张咏面临两难境地。如果不去抓捕，将无法向百姓交代；如果抓捕后公开处理，难免会受王继恩干预，使士卒逃脱应用的制裁。
张咏明白，如果上报处理，宋太宗很可能会因王继恩平叛有功，站在王继恩一边，而且有可能会埋怨张咏不配合平叛处理。
在张咏看来，士卒犯法，罪应至死。既然如此，他干脆指派衙役做出士卒自动投井而亡的假象，这样看起来士卒是畏罪自杀，给百姓交代；同时，王继恩也无话可说，只能灰溜溜地吃下这个瘪。
张咏的处理方法真值得我们好好学习。很多时候，职场中常常会遇到管理两难的境地，比如面对触犯规章制度的员工，不处罚无法向大家交代；处理可能又受到阻扰，比较好的办法就是让人私下沟通传话，自己主动认错、主动接受处理。
所以，在工作和生活中，只要保证达成既定的目标，在常规方法无法奏效或效果很差的时候，不要钻牛角尖，而是要圆滑处理，创造第三条路，在不变的前提下寻求变的方法。
最终，虽然处理目标相同，但因方式方法的不同，所带来的影响会大不一样，甚至大相径庭。
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