尤由:如何与陌生好友快速建立信任关系?

大家好,我是尤由!

为什么会有“一手交钱,一手交货”这样的协定?
为什么会有保证金这种设置?
为什么游戏里会有人说“骗子死全家”?
不难看出,商业的世界,信任是一个不可避免的问题,做互联网也是一样
为什么微信加好友会显示:
对方通过群聊添加,来自“xxx”的名片推荐,来自通讯录好友,来自微信号搜索,来自电话号搜索,来自QQ号搜索等各种不同的途径?
目的就是方便用户判断对方的可信任程度
如果是你最要好的朋友推荐的好友,你们之间仍然属于强信任关系,那基本信任问题就不存在
但如果是一般的朋友推荐的,或者说某个活动上认识的,再或者说某个社群认识的,你们之间信任关系较弱
如果是通过朋友的朋友的朋友的朋友介绍的朋友,你们之间有一条信任链条链接,但是随着节点数的增加,信任程度递减
这时,我们就需要利用一些方法,来解决彼此之间的信任问题,我们盘点5种方法解决信任问题
1.朋友圈
之前我们讲过,朋友圈作为一个人在网上的投射,其实是间接展示你个人品质的一种方式
我们通过朋友圈,沿着时间线,了解对方的行为轨迹
并通过一些信息,推断出圈主的地理位置,基本信息以及所处层次
发圈的条数越多,越能证明其真实性
但只要有人的地方就会有江湖,朋友圈也可以刻意营造
有些人利用一些小姑娘的自拍照,全盘搬运到另一个营销号
并配合营销方案,就出现了抠脚大汉扮演卖茶女的案例
因此,朋友圈只是解决信任问题的第一环,毕竟我们添加对方好友之后
第一件事儿往往都是扒一扒对方的朋友圈,如果对方说3天可见,且任何内容都没有
那对不起了,别人不信任你也是应该的,如果你想做互联网,那就别设置朋友圈三天可见
关于如何打造朋友圈,可以参考→尤由:你的朋友圈价值百万,请好好打造!
2.直播
如何让人感觉到真实?一定得实时沟通
但是私信又很尴尬,对吧?没事儿肯定不能私信吧?
那些天天私信给你发广告的,他压根儿没把你当回事,而是把你当傻子,你要是私信发广告都能上钩,那说明你就是个傻子。
最好的让人直接感受到你的方式就是直播
直播需要人临场发挥,输出的内容没法儿抄袭
要看一个人的真本事,还得是看直播
从这里可以看出一个机会,直播是帮我们筛选出人才的工具
自媒体时代,抄袭行为达到了高潮,各个平台都充斥着大量的洗稿行为
但是直播时代,将要淘汰大量靠着抄袭起家的自媒体,让有着真材实料的人留下
如果现在你还没有直播过,一定要尝试练习,因为这也是一门手艺,需要长时间刻意练习
基本功打好之后,引导微信好友看直播,能进去看直播的都是对你感兴趣的
看了你直播之后,配合你朋友圈的内容,对你的信任就会倍增
3. 社群

直播在公众环境下,很多话不方便讲,涉及到敏感信息的就不能在直播间讲了
很多问题都可以放到社群来讲,社群设置门槛,基本进来的人都是认同你说的话的人
这个时候也不会有什么喷子,针对于一个主题,进行一系列的价值输出
随时跟群友进行互动交流,既帮助了他们,又建立了信任关系
需要注意的是,需要持续输出,只有持续才会让人感到真实
关于如何建立社群,可以参考→尤由:知识主播如何打造一个高价值付费社群?
后面我们讲社群运营的方法,感兴趣的留言!

4. 一对一私聊
如果涉及到更加深入的内容,用户不方便在群里讲,这个时候就需要一对一私聊了
但是私聊也有技巧,一般而言,我们沟通时,尽量选择语音沟通
因为人和人之间的沟通是有温度的,一般而言,规律如下:
文字<语音<视频<见面<同吃同住
在微信端,一般人都会直接选择文字,但是文字有个非常大的缺点
那就是用户可以选择不回消息,假以没看消息之名
而开视频一般很多人不会同意,所以可以选择开语音
根据一对一沟通的目的不同,具体的沟通手法也不一样
这个后面有机会再讲,想知道的可以留言
5.个人IP
想象这样一个场景,你通过了一个人的微信,通常需要有一个简单的自我介绍
一般情况就是发一段文字,或者甩一个名片,PDF之类的

但让别人了解自己,有时从别人口里说出来,比我们自己介绍效果要好得多

假设这会儿有人真的想了解你,他直接去各大平台搜你的名字,结果发现百度百科有你的介绍
其他平台有你的社交账号,并且通过了认证,那基本上信任问题就解决一大半了
如何打造个人IP?参考→尤由:三步打造超级个人品牌,看到就是赚到!
总结
前期做好准备工作,打造好朋友圈和个人IP,加完好友,前期先用个人IP和朋友圈解决一大半信任问题
后期通过直播,社群以及一对一沟通的方式,有机会再线下面谈,彻底解决信任问题。
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