商业笔记丨传播三大原理
《华与华方法》传播三大原理解读
我们做广告、做营销的目的是什么?
有人说是建立品牌、提升品牌形象、让更多的人知道、提升知名度,这些都对,但都不是我们的最终目标。
我们的最终目标是要顾客购买我们的产品或服务。
你肯定看过很多创意广告、文艺广告和高雅广告,但你知道卖的是什么产品吗?你还记得《后浪》是哪个品牌推出的吗?这些创意、文艺、高雅的广告虽然能一夜刷屏,大家都在讨论剧情多有创意、多感人,就是不讨论品牌本身,也不关注是谁的广告。这样的传播,一把大火烧过之后,剩下什么?
如何才能做有效的传播?《华与华方法》这本书给出了传播的三大底层原理:
第一原理:刺激反射原理
第二原理:播传原理
第三原理:信号能力原理
第一原理:刺激放射原理
传播就是释放一个刺激信号,释放这个信号的目的是为了让顾客行动,要让顾客购买我们的产品或服务。
上一章节品牌三大原理中,我们说品牌的两个效益:一个是购买的行动(买我产品),一个是向别人推荐的行动(传我美名),这也是传播的底层逻辑。
一个有效的广告是要求消费者行动,比如“送礼就送脑白金”,之所以厉害,就是它有很强的行动反射,送礼就送....就是让你行动。
广告的最终目的不是为了说清、说服,要的就是说动,就是说了之后能让消费者行动。
因为说清很难,越想说清越说不明白,说服消费者就更难了,其实消费者买单很多时候不需要说清,只需要一个购买理由,就可以买单。
“爱干净,住汉庭”,这句广告语没有说清汉庭是干什么的,也没有要说服你去住汉庭,但是足以让你行动。
广告语的四个要领:
1.普通的道理
“累了困了喝红牛”,就是这么普通的道理,但是很有效。
2.简单的字词
“爱干净,住汉庭”,没有高雅的词,简单几个字,一看就明白,一看就懂。
时刻记住,一定要假定消费者对你是零了解,你说的他能不能明白。
3.有节奏的句式或押韵
“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”、“新东方,老师好”,只要押韵或者强烈的句式,基本无可辩驳。
4.使人愉悦
就是赞美消费者,当顾客愉悦,他更容易做出购买的决策。
“人头马一开,好事自然来”、“胃痛?光荣!肯定是忙工作忙出来的,美罗牌胃痛宁片,你得备一盒”。一听就愉悦,愉悦就会接受。
第二原理:播传原理
播传就是把传播反过来,不是传一个东西让它去播,而是播一个东西让它自己传开来。不是说一句广告语给顾客听,而是设计一句话让顾客去说给别人听。
不会说给别人听的话,就不能传起来,只是你把它播出去了,没办法传起来。
什么样的广告语更容易传播?
1.口语比书面语传达率高
“累了困了喝红牛”就比“你的能力超乎你的想象”更容易传播。你同事说有点困,你会说,累了就来一罐红牛,你不会说你的能力超乎你的想象,来一罐红牛。
2.顺口溜比口语传达率高
华与华把广告语的顺口溜称为“品牌谚语”。顺口溜能够绕开人的心理防线,人们对口语套话有一种天然的信任。
“饭后百步走,活到九十九”当你听到这样的谚语,你是不是感觉很有智慧,而且说得很有道理,是不是过耳不忘。
“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”,因为郎朗上口、押韵,人们就很容易忽略其中的逻辑,把前后的事物联系起来,押韵的短句,很容易记忆和传播。
3.歌诀比顺口溜传达率高
文字一旦被嵌入旋律中,就更容易被记住。
比如“三分靠厨师,七分靠食材,掌握好食材”,说一个本书以外的案例,就是大家熟知的,拼多多就把《好想你》改编为非常有魔性的洗脑神曲,你可以去感受下,歌曲广告的魔性。
4.学会“去文字思考”
在创作广告语之前,先假设没有文字,只有语音,消费者不认识字,你会怎样表达和推荐你的产品。这样创造出来的广告语,传播率最高。
第三原理:信号能量原理
传播就是发出一个刺激信号,谋求行动反射,刺激信号越强,则行动反射越大。
信号能量增强的2个方法:
1.媒介越贵,信号能力越强。媒体越贵,效果越好。
2.加强广告的信号能力:字体要大、音量要大,色彩要纯,反差要大。
3.压倒性的投放
在小城镇到处都能看见oppo、vivo的手机广告牌,有时候会把一栋居民楼的每一家阳台都做上招牌,这就要把信号能力最大化。
播传原理除了要传得广,还要传得久,至少要传100年 ,百年品牌就要有百年口号。千万不要别人刚传开,你又换一句,前面的努力就白费了。
用好自身流量
包装、招牌、物料、店面、创始人IP等都这些自身就是流量,自己就是最大的媒体。
比如大街上的一家店,每天路过很多人,有多少人看见,又有多少人进店,又有多少人进店后买东西?
每一步都是流量,每一步都有办法进行改善和提升。
来看看牛小灶门头升级前后,前后对比。
升级后能把注意的流量提升一倍,每家店改造完之后,销售量都提升了30%。
仅仅是这样的简单创意,就能够让销售额提升。所以不能忽略自身流量,它能给你马上带来效益。