Lidl Pay:德国连锁超市Lidl自己的支付系统

去年夏天以来Lidl Pay在西班牙已取得成功,现在德国也将推广这项与Lidl Plus结合的服务。
自去年以来,德国连锁超市Lidl一直在开发自己的移动付款服务。到目前为止,Lidl已经在竞争对手较少的西班牙市场进行了测试,而且很成功。现在Lidl计划进攻德国市场,在德国各大门店中提供该服务。Lidl计划在德国推出其Lidl Pay移动支付服务,该服务已集成到Lidl Plus奖励计划手机App中。欧洲其他国家也提上议程。
Lidl Pay特殊之处在于付款功能,购物清单App和Lidl商品优惠信息的完美结合。对于各自的供货商而言,这是一个绝佳的机会,可以更好地了解客户的需求,并通过各种渠道(在线和离线)跟踪客户消费行为。此外,例如在进入门店时,可以显示相应的个性化报价,以提高购买转换率。这些都基于客户的个人购物行为评估。
在这种情况下,该支付服务与其他连锁超市(例如Netto)的服务没有太大不同。为了支持尽可能广泛的设备,用户并不依赖于小众的NFC接口,而是使用Lidl Pay手机App生成有效期为几分钟(关键字安全性)的相应QR二维码,收银系统可以扫描这个二维码。
熟悉的配方,熟悉的味道。
用户需要在在App里至少预保存一种付款方式,例如Visa或Mastercard信用卡。尚不清楚是否还有其他付款方式,也许还有银行账户直接扣款方式。整个过程与Lidl Plus结合使用,该应用程序还可以生成数字收据,这涵盖了德国政府规定的小额销售的强制性收据。
长期以来,Lidl一直被认为在其数字化战略方面谨慎地保持沉默,近年来也停止了对数字服务的不少尝试。不过现Lidl显然已经找到了这种好的解决方案:一方面,该应用既可以作为提高客户忠诚度的工具,又可以为连锁店提供有关客户购物行为的有价值信息,这是一种成功的市场研究方法。其支付方式也是一种改进,因为Lidl在这里只收取适度的自家服务的系统费用,这与使用Apple Pay可有很大不同,不用再被Apple撸羊毛了。

我很想知道,Lidl你们的法务准备好了去面对德国通用数据保护法GDPR了吗?

这么个性化的购物体验,完全数据脱敏很难哦......

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