共同战“疫”,客服人在担当 2024-08-03 02:40:01 全民战役,人人有责!众志成城,守护家园!2020春节之际,江城武汉爆发新型冠状病毒肺炎,一场突如其来的疫情牵动着全国人民的心。所谓一方有难,八方支援,随着疫情的迅猛增长,各路抗“疫”英雄,企业团体纷纷团结一致,驰援湖北。客户联络中心虽为密集型的行业,但面对疫情一定有一群人负重前行,加班加点坚守岗位,为民投入温暖的服务。时隔17年,全国人民又一次统一战线——共同战“疫”,这是个艰难的但又值得被铭记的时刻,因为每个时代都有不同的英雄。在客户联络中心行业里,我们看到各家企业纷纷展开行动,积极应对这场突如其来的疫情,客服人身肩重任来守护客户的每一通电话,还有行业媒体、专家独具智慧的报道和建议等等;不忘初心,携手同行,客服人用行动诠释了岗位的职责,紧紧牢记行业的使命,传递了服务的温度;致敬所有拼搏在一线的你们,是当之无愧的英雄!客户观察作为客户联络中心行业的重要媒体平台,将会记录行业服务温度的重要举措以及全体客服人奋战在一线的难忘时刻,及时展示客服人无时无刻不在的精神面貌,呼吁行业同仁对未来的思考与发展。不仅是传递客户联络中心的行业能量,也为社会的发展彰显更多的标杆企业,助力行业新发展,弘扬社会正气。身为客服人,在此危难关头,我们拥有一个共同话题共同战“疫”,客服人从不妥协承载着我们与疫情一战到底的决心谱写了我们与病毒抗争的壮丽篇章描绘着我们对行业发展的美好憧憬客服人正在路上…让我们一起致敬最美“逆行者”携手奋战,共同迎接胜利! 赞 (0) 相关推荐 同程旅行 | ITA行业的服务运营新探索 精彩回顾 2021(第五届)中国客户服务节 | 资料来源 同程旅行:肖玉池|分享嘉宾 ITA行业的服务运营新探索 | 分享主题 今天我想跟大家分享的是关于ITA行业的服务运营新探索,是更多的为了适应 ... 客服节将至 | 领导寄语 领导寄语 中国客户服务节,是属于全体客服人的节日,是全行业的品牌活动. 客服节已经成功举办了四届,历届客服节得到了来自发改委.商务部.工信部.人社部.全国总工会等相关部委领导与行业协会领导的现场指导. ... 战“疫”必胜,客服人在担当 | 客服中心抗击疫情,兼修内功,培训在线化势在必行! 截至今日,我国累计报告确诊病例72530例,举国上下最为期盼的当属消除病毒,逐步战胜疫情的数据更能人心欣慰: 01 持续的疫情对客服行业挑战巨大 为了避免人群接触,很多企业的客服中心迎难而上极力担当 ... 共同战疫|良知关爱客服人一直在线 2020年的春节,本应热热闹闹.欢声笑语,却因为一场突如其来的新型冠状病毒肺炎让大家都有些措手不及. 随着疫情持续发展,春节假期延长.再次延长-- 大家也积极响应政府的号召,秉承着"待在家里 ... 客服那些事儿 | 行者 — 担当(记一个客服人的十年) 岁月不经意间就从指间溜走,蓦然回首,已经和华安一起走过了漫长的成长岁月,十年来,我从刚毕业的懵懂无知蜕变成可以独当一面:十年我见证了公司不断壮大部门一路发展:十年来,我更在企业中收获了事业与爱情:十年 ... 《苍生大医》全视频来了!再现中医药人“战疫”中的使命与担当! 由中共天津市委宣传部.天津海河传媒中心联合出品的纪录片<苍生大医>,于7月17日晚在央视纪录频道播出. 18年前,抗击非典,他挺身而出:庚子新春,决战新冠,他年过古稀,逆向而行. 作为中央 ... 315必备!客服人应有的“证据”判责共识 NO.1 客服人必须知道的监管舆情法规 NO.2 投诉双赢"三步走" NO.3 筹码对比及应对策略 NO.4 客服人!请拿起"法律"武器为自己维权! ... 新年寄语 | 保持初心,相信美好,客服人加油! 新 年 寄 语 各位行业同仁.各位朋友,大家好! 我们即将告别极其不平凡的2020年,迎来充满希望的2021年.首先向所有客服人送上新年美好的祝福,祝福大家幸福安康,幸福快乐!同时,也感谢各级领导的关 ... 《我是客服人》读后感|坚持在平凡的岗位上做出不平凡的事 "简单中的不简单" "知难而进,愈挫愈勇" "不要小看自己,努力散发属于自己的光" "成功的办法是千篇一律的 离不开坚持,离不开奋 ... “致敬”双11千亿合伙人 || 客服人呼吁:请理性投诉! 11月11日0分26秒,天猫"双11"扛住了58.3万笔/秒的订单创建新峰值 11月1日0点-11月11日30分,实时成交额破3723亿 网友们评论,自称"千亿项目合伙人 ... 【客服节】周依蕾:最美客服人代表发言 9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...