“难免出问题”？招商·贝肯山：你的毛病就出在“难免”上！

本报20日报道了哈市道里区招商·贝肯山小区二期，进户一年就漏水，电梯被泡坏的新闻，见报当日，小区物业负责人给本报打来电话，称经抢修电梯已修好。然而，面对业主的质疑和记者的追问，该负责人虽然承认了房屋质量确实有问题，却又轻描淡写地声称：“20多万平方米这么大的小区，零星出点儿苯板开裂，我们还及时维修，没啥毛病。”可见，在这位经理看来，这么大的小区出点儿问题是在所难免的。

等等！我们似乎找到了“病根”！看来，招商·贝肯山的诸多毛病，就是出在这种“难免出毛病”的思想和态度上。早知道毛病总是难免的，我又何苦那么认真？

但在我们看来，“难免”非但不是放纵的借口，恰恰是应该重视的理由。确实，正如这位物业负责人所说，招商·贝肯山的小区面积很大，也很可能会因为一些主客观的原因，出现一些问题和毛病，但正因为如此，才更应该防患于未然，才更应该为这20多万平米内居住的众多业主负责啊！无论是从施工方还是管理者的角度来说，无论是在问题发生前还是毛病出现后，都不应该让“难免出毛病”成为轻忽质量的理由、推诿责任的借口！

如果一条高速公路、一架跨海大桥的施工者这么想：这么大的工程，“难免出毛病”，是不是就会出现更多的“路脆脆”、“桥塌塌”？

如果一家医院的医生这么想：反正人难免是要死的，这么大的医院、这么多的病人，“难免出事故”，是不是医生就可以胡乱施治，病人就只能听天由命？

我们再来看看招商·贝肯山这一年多来“难免”出的毛病：可不单是这次苯板开裂、泡坏电梯这一桩事啊！据多位业主反映，小区还存在经常停电、电梯滑梯、地下车库潮气很重等诸多“难免”出现的问题啊！而且不单是我们报道的二期如此，在我们见报当日，更有业主反映，招商·贝肯山一期也同样存在漏水问题，这么看来，招商·贝肯山的毛病确实是“难免”啊！这岂止是“难免有毛病”，简直是“毛病一箩筐”啊！

物业负责人说20多万平方米这么大的小区“难免出毛病”，可业主们也想问问，他们花了百十万买的房子，才住了一年，这毛病就这么“难免”，他们又凭什么为你们的“难免出毛病”来买单？他们住的是“贝肯山”，不是“被啃山”，不能被房屋质量啃完，再被服务态度啃。

我们不知道招商·贝肯山的建筑方和管理方，事先知不知道这些“难免的毛病”，如果既知“难免”，为何不早加避免？如果不知“难免”，那就更是失职。我们目前还不敢断言，招商·贝肯山的这些毛病，到底是出在房屋质量上，还是服务维护质量上，但无论如何，招商·贝肯山都应该给业主、给社会一个明确答复和解决方案。

招商·贝肯山的问题，其实也是哈尔滨建筑行业面临的问题，我们不知道相关的管理部门是不是也看到了这些问题，能不能彻底管理和解决这些问题？连日的大雨是照妖镜，也是试金石，能够让我们看到“难免出毛病”的房屋质量、服务态度和监管力度，也能够看到他们有没有真正把人民的利益放在心上，有没有把社会的责任放在肩头。

遇事就推说“难免出毛病”，这样的思想和态度，一定会“难免出毛病”。