入职两年带400人团队,我总结了这12条成长建议
社会的主体是人,其次是事和物,所以我把职场认知分为人情和事理。人情,心理学;事理,事物的底层规则。
我在世界五百强公司和几十人的小公司都干过,干过基层员工和管理层。下面每一条认知背后都有一段剧情,现在浓缩成12条清单,希望对各位有所帮助。
1.上司分配任务时,当场就要问清楚
可以先说自己的理解,向上司求证这样理解是否无误,然后才开始执行任务。
如果不在一开始就确认清楚,后面才问这问那是在占用上司的时间,还会被上司贴上不靠谱的标签。
2.随时与上司同步工作进度
职场中很多人都会忽略同步进度的重要性,只要上司没有问起,就不说。随时和上司同步工作进度的必要性在于:
1)商业环境不断变化,管理者需要通过及时掌握最新信息来作出决策;
2)管理者对不容易掉链子的人放心,会给予更多资源和挑战;
3)管理者需要随时在状态内。假如高层突然问你上司某件事情的进度,他答不上来;又或者异常发生后其他人都知道了你上司还蒙在鼓里,后果你懂的。
具体做法是:
1)日常工作先定性,后定量。
开始先跟上司沟通看方向对不对,中间跟上司沟通工作量完成了多少,结束后汇报工作成果和改进建议。
2)特殊情况有消息立刻汇报,随时汇报。
3.工作保持跟进(follow up)
从第2点里面再拎出来提一下。处理工作时普通员工的做法是拖,坐等事情发生。无序状态,掉链子是经常的事。结果是上司制定了一系列规则加上你身上。
优秀员工的做法是主动跟进,迫使事情发生,有序状态,做事相对自由。
公司是一个系统,如果没有做出努力让事情按自己希望的样子发生,事情几乎都会跑偏。因为其它人会争夺系统的资源。
4.工作、生活分开,平衡工作与生活
不把坏的工作情绪带出生活,也不把负面情绪带入工作,这是一种专业的表现。
公司就是工作的地方,一旦个人被贴上不好的标签,想改变这种印象就难了。而且谁都不喜欢和经常带负面情绪的人一起工作。
对公司这个系统来说,员工的负面情绪是不好的流入要素,影响人与人之间连接的关系,最终影响力又会像回旋镖一样打回员工身上。
5.给别人出选择题而非问答题
特别是不要对老板提出问答题。
选择题的选项是思考的结果,说明有在聚焦问题、引导思考。而问答题等于是把“猴子”直接抛给别人,没有人喜欢。
6.在工作中主动学习,主动请战,主动成长
老油条经常会有“给多少钱,做多少事”的心态,最后到底谁亏呢?想想未来离开公司的时候可以带走什么。
在工作中学习,公司相当于倒贴钱学习的地方,能学多少算多少。有什么想法借用公司的资源去快速验证,逐渐拓宽个人能力的护城河,等待临界点的爆发。
7.能力=心态×沟通×技能
在高压下工作不崩溃的能力是可以训练的,心态是能力值中不可缺少的因子。
上司给的任务可能是在深水区,而现在还在浅水区,就不能做了吗?能力不只是会什么,调动其他人帮忙完成任务也是个人能力的表现。
“君子生非异也,善假于物也”,老板只关注结果,人脉关系越用越活。
8.遇到不同观点和意见,先认为有趣,不急着争对错
先假设这个观点、意见一定对自己有用,再去分析这个观点、意见可能的不足,并且去完善它。
很多分歧,其实只是不同的认知之争,争不出结果。
9.一分钟内讲清楚自己观点的本质
表达观点辅以清晰的逻辑和具体的事实依据。每个人的时间都很宝贵,没有人喜欢长篇大论但说不到点子上,这样只能说明说话的人没有很懂。
这个时代认知能力高也是很多人追逐的资源,可以以此和别人作为资源交换。
10.把事情在第一次就做好、做对
“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”。
提高决策的质量,这样的优秀案例,想办法做出2-3个,别人就记住你了。后面就会有更多的资源倾斜到你这里。
11.积极帮助同事解决问题
在不影响别人工作进度,不给别人添麻烦,自己力所能及的范围内,帮同事解决问题。
让同事欠你的,会发现有更多人带着信息、资源和能力找上来。(人脉的三个价值:情感、信息/资源、能力)
增加自己的人脉银行账户存量,关键时候可以拿出来用。
12.错事反思和总结
每一个行动背后都对应一套假设。结果错,行动的假设一定有问题。反思可以不断校正假设,用新认知覆盖之前错误的认知,形成具体的行动强化。
用不断校正的认知习惯刻意练习,才是一万小时定律的真相。
最后,借用一下前东家副总裁关于个人人格和能力培养 4 个level的发现作结尾。思考一下,现在的你处在哪一个level上呢?
1)自我约束:
不求有功但求无过。我不指望你做什么好事,但是规定不能做的事情,不做。
2)自我管理:
做到自扫门前雪,不必去管他人的瓦上霜。要努力把自己份内的工作做得非常好。
3)自我激励:
能把自己份内的工作做好的时候。自动自觉,主动帮助别人解决困难,提升别人的能力,完成部门的任务,达成共同的目标。
4)自我学习:
达到前面三个阶段的目标以后,必须深刻地体会到,过去的成功不可靠,还经常成为未来失败的原因。因此必须不断努力学习,自我否定,超越公司的期待。
“知名”大公司真正能带给我们价值,从易到难分别是:职场镀金、感受优秀的管理方式,与优秀的人同行、提升眼界。如果能从其他渠道获得这些成长,就不必费劲心力进大公司了。