【行业动态】好未来强推题拍拍搅局拍照搜题 作业帮这下真的危险了?

双方你来我往的较量,再次激化拍照搜题领域的竞争。

作者|大延岩

自拍照搜题软件题拍拍3月份推出后,11月底宣布从数学学科到全学科全部免费答题。题拍拍一系列猛如虎的操作,作业帮再也坐不住,在12月初作业帮App升级线上真人答题功能。

期间双方在真人答题时间上不断更新。从题拍拍的28分钟,到作业帮宣布答题时间18分钟,随后题拍拍再将时间缩短到14分钟。

双方你来我往的较量,再次激化拍照搜题领域的竞争。


题拍拍解锁真人解题模式

作业帮压力不小

拍照搜题早在2015年就出现了,经过多方势力的混战期,最后拍照搜题领域基本被作业帮、小猿搜题给瓜分。据千帆指数报告显示,作业帮的月活跃指数达到6417.4万人;小猿题库的月活跃指数为2673.1万;一起作业学生端月活跃指数为2252.1万,累计超过一亿人。

即使在拍照搜题领域格局基本稳定时,也有不少拍照搜题软件上架,作业帮对此并也没有采取过其他措施。这次题拍拍的推出,作业帮为什么会有这么大反应?

其一,题拍拍与原有的搜题软件有本质上的区别,一改以往的拍照搜题模式,将重心放在教学思路的讲解上。

当下很多搜题软件都是以快、准为宣传的策略,拍照搜题出来的结果大多是一个简单的答案,学生无法解决学习中的难点。

此外,也是由于单一答案,没有解题思路,导致拍照搜题变成抄作业神器,惹家长头痛。

题拍拍推出的在线答题功能不仅给出答案,还给出解题步骤和语音解析。真正意义上帮助学生攻克学习难题。在新旧模式对比下,题拍拍更符合教育需求,如果作业帮和小猿搜题一直不调整是容易被替代的,所以作业帮加速升级也不难理解了。

其二,题拍拍是由好未来推出,好未来作为行业龙头企业之一,无论在线下业务还是线上业务都是业内首屈一指。

好未来通过线下向线上成功转移,在K12领域深耕并取得不错成绩,目前又不断地向幼儿教育等其他领域探索。其深厚的底蕴是作业帮难以抗衡的,如果作业帮不全力应对,其搜题领域第一的位置或将动摇,势必也会影响到作业帮后期的用户来源。

借势好未来,题拍拍重金聘请大量清华北大高材生并全部免费。所以作业帮才会这么急不可耐的更新产品,与好未来抗衡。

好未来旗下的题拍拍与百度系的作业帮相遇,这场拍照搜题的战役,注定成为一场长久的拉锯战,在K12领域有所建树的好未来为什么会选择切入格局基本稳定的拍照搜题市场?


获客成本不断攀升

好未来为流量而来

目前教育行业获客成本不断攀升。据搜狐网报道,2019年暑期,这个行业投放获客成本是30-40亿;2020年暑期,这个数字已经超过60亿。

很多企业在不断探寻以低成本方式获取更多用户,这对于好未来而言同样重要。当好未来线下课程往线上迁移时,渴望更多的客源和流量,以便后续不断做大。

好未来除了有打广告、推出特价课程、推荐亲朋等获客方式外,通过题拍拍可以获取更多流量,据学研智库显示,在29家中国K12在线教育机构103款App中,作业帮App累计下载量59.92亿次,在“2020中国K12在线教育App累计下载量TOP20”中排名第一,小猿搜题APP累计下载量13.18亿次排名第三,其中作业帮下载量领先第二名数倍。这也是减少获客成本的途径之一。

正因如此,作业帮和猿辅导通过在拍照搜题中获得的流量在开展K12领域的课程取得一些增益,据作业帮发布的2020暑假业绩显示,作业帮综合获客成本平均不到行业的一半,将搜题软件称为教育行业的流量池也不为过。

题拍拍如果在搜题领域成功抢占一定份额,对好未来在流量和获客成本上都能实现一定的增量。

除了降低获课成本外,拍照搜题是好未来以往未涉及的领域。不可否认,市面上各式各样的搜题软件,在一定程度上对好未来业务造成负面影响,学生养成使用线上工具习惯时,学员是很容流失到作业帮、猿辅导这类教育机构中,为了改变这一现状,题拍拍的推出也是很有必要,外加上题拍拍的推出也加速了好未来矩阵布局。

无论从获取流量、降低获客成本还是留存原有学员,推出题拍拍都是对好未来而言都是一举多得的好生意。对于好未来一系列“组合拳”,作业帮真的会坐以待毙吗?


清零题拍拍真人解题“差异化”

作业帮真的急了

题拍拍推出9个月后,作业帮针对题拍拍的内容进行更新APP,强化真人答题功能。这也算是题拍拍与作业帮正式杠上。

从题库资源上看,题拍拍整合学科网、好未来内容云等多平台题库,并不断扩充和迭代题库,还提供全年级、全学科题目和同步课程配套练习和真题试卷。而作业帮宣称其App有3亿最全智能题库,势均力敌。

从师资力量上看,题拍拍在11月宣布已独家签约100名来自清华北大的解题官,此外,据前瞻产业研究院显示,好未来2019年的教师规模达2.6万人。随后作业帮表示3万+名专业教师和高校解题官,可见两者在师资人数上相差不大。

从解答时间上看,题拍拍此次推出最大的亮点在于真人答题。但据了解,市场中很多解题软件都带有真人答题的服务。不过这项服务仅针对于VIP客户,且在答题的时间上一般都会是好几个小时,甚至与第二天才有结果,这样的真人答题服务大多情况下形同虚设。

当下题拍拍不止将此项服务设为免费,更是大大缩短原有的答题时长。最先推出的时间为28分钟,看上去还挺久,但实际上,当学生扫题后,首先匹配题库,在题库中没有的情况下,将题目转交给擅长的老师,老师做出解答并将解题步骤及音频上传后,等待系统审核后才能发给学生,时间相对紧迫。

对此,作业帮迅速做出反应,将时间压到18分钟。对于两边师资力量等不相上下的情况下,等待时间的长短成为选择使用哪款工具的重要依据。而题拍拍为抢夺搜题市场,再次将时间缩短到14分钟,作业帮内部压力进一步加剧。

不难观察,作业帮的每一项措施,都在为了对抗题拍拍的攻击。


好未来插足

拍照搜题领域格局生变?

一个猛烈攻击,一个加码抗衡,在这场势均力敌的较量中,谁更占优势?

作业帮作为搜题领域的龙头,有难以撼动的地位。据中国日报报道,作业帮旗下多款教育产品,总日活用户超5000万,月活用户超1.7亿,累计激活用户设备超8亿,占据在线教育流量绝对优势。也是中国唯一月活用户过亿、唯一进入全网top30的教育类超级APP。

在作业帮5年发展中,出现大量高质量且具有黏性的学生用户。尤其是题拍拍真人解题优势,被作业帮追赶上,题拍拍想从作业帮手中抢份额并不容易。

外加作业帮学生用户多年使用其App,不断丰富完善其现有的题库内容,不夸张的说,目前市面上K12领域的全科题目,作业帮基本全覆盖。且多年经验更知道怎样的操作更能留住和转换学员用户。

题拍拍难以从作业帮手中抢用户资源,但在小猿搜题等其他搜题软件手上抢占学生用户或许不是难事。

除了少数头部玩家外,很少有教育机构能像作业帮、题拍拍这般,大规模投入师资力量和资金到免费的真人答题中来。这也注定了,只要真人解题替代原有单一的拍照搜题,该领域很有可能再次迎来大洗牌。

此外题拍拍作为好未来旗下产品,在推出题拍拍后,好未来在线上、线下教学过程中很有可能大力推荐题拍拍App,而好未来拥有3000万学生会员,有不少学生用户选择题拍拍也是很有可能。

综上所述,目前市场上只有作业帮和题拍拍实现了真正意义上的真人搜题,一旦被更多人接受,就有极大可能出现用户迁移的局面。虽然短期内题拍拍难以撼动作业帮的地位,但动摇小猿搜题这类并未布局真人答题的玩家还是很有可能的,至于从长期来看,好未来能否翘起作业帮只能等到双方激烈竞争后的结果了。无论怎样,拍照搜题领域注定不再如以往那边平静了。

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