一张图学会跟人沟通的20个绝招
沟通,是人们表达情感、交流信息、协商事宜的重要手段,是一个牛人需要具备的重要技能。
善于沟通的人,言语精准、逻辑清晰、分寸拿捏到位,工作效率会很高,往往在管理、交际、公关、合作、商务、团队、项目等方面会有卓越的表现。
不善于沟通的人,靠一己之力做事可能很厉害,但如果去做需要跟人沟通的事情,就会词不达意、逻辑混乱、拖泥带水,往往很难把事情办好,而实际上,大多事情都是需要与人沟通的。
这样一张图,涵盖了与人进行有效沟通的20个绝招,条条犀利、招招管用,对你很有帮助。
1.换位思考
2.善意地聆听
3.一定要耐住性子
4.保持眼神的交流
5.避免抱臂
6.用平稳的音调
7.用对方熟悉的人或事引出话题
8.保持兴奋状态
9.千万别动怒
10.要专注
11.多问问题,把事情搞清楚
12.听懂对方的主要观点后,再做反应
13.归纳总结一下对方的意思,向对方检测是否正确
14.客观的进行描述
15.说清楚你的观点
16.说明白想要的结果
17.多赞美
18.面带微笑
19.善于“找话题”
20.真诚
真正记住并运用这二十条,早日成为一名善于沟通的牛人吧。
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