企业管理 | 企业文化岗位应该归属哪个部门最合适

湖南省企业文化促进会

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机关与企业文化建设、培训咨询、理论研究与成果发布、企业文化调研与测评、推广与交流等工作。

对于企业文化这个岗位归属在哪个部门的事，我想从二方面来讲。一是自己的亲身经历，二是在网上的相关搜索信息。

自己的亲身经历来讲，第一份工作算是兼职的岗位，当时是在一家日资企业，公司要做一份内刊，在整个公司招聘内刊兼职编辑，我报名后经过考核顺利成为“内编3人团”其中的一员，那时是归属在公司工会的名下。后来在一家电商企业，我的岗位是企业文化主管，那时还兼一些与人力相关的工作，在网上找简历、员工面谈的事，那时人力资源总监是直接上司，归属在人力资源部。这二个岗位是在广东区域，后来到浙江工作。在一家世界500强企业，我的岗位是企业文化专员，后面调整到高级企业文化专员，当时是归属在总经办，由总经办主任管理，后来由于组织变革及业务调整，我归属到人力资源部、企业大学。到现在的一家上市企业，岗位是企业文化经理，单独成立的文化建设部，由品牌中心领导分管。从我自身的经历来讲，专职岗位的3家企业，就有人力资源部、总经办、企业大学、文化建设部这不同的部门。

从在网上搜索“企业文化岗位归属在哪个部门”时，看到了一个比较新颖的词来搜——首席文化官CCO，全称是Chief Cultural Officer。因为中间C字母有不同的单词，同样的CCO还指首席客户官（ChiefCustomer Official,CCO）、首席合规官（ChiefComplianceOfficer,CCO），首席沟通官（Chief Communications Officer,CCO）。

来自一位叫布衣公子的teliss（一位我个人非常推崇的分享者）这样回答：企业文化是企业家的文化，是企业管理团队的文化。因此，企业文化必须由企业主要的领导者亲自来抓，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。海尔的张瑞敏认为，企业管理者在建设优秀企业文化实践中，应该“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”海尔可说是全世界第一家设立“文化长”（CCO，Chief Culture Officer）的企业。张瑞敏意识到，领导者最重要的职责是对企业文化的阐释。他把文化视为一项紧迫的业务问题，而不仅是委托给人力资源等其它部门的责任。因此，企业文化一般有专门的“企业文化部”去负责，如无企业文化部，一般隶属于“企划部”、如无企划部，一般都划给人力资源部管理。

布衣公子的回答，其实和我个人经历所呆过的部门有相似。后来在检索海尔相关的企业文化关键词时，发现有一个叫“企业文化中心”的部门（后续会有对国内一些知名行业在企业文化领域的一些心得分享，在些不做展开）。

在JD上还发现有海尔企业文化中心编的书，有《海尔人在海外》、《海尔员工画与话》等，从一个侧面来看，海尔有一个专职的顶层部门；搜索“企业文化中心”这个关键词，只发现万达集团与方太这二家公司的信息，我摘录出来便于大家参考，万达集团在企业文化制度体系是这么讲的：万达集团为了保证企业文化的传承、传播、贯彻、执行，专门成立了企业文化中心，基层公司配备专门企业文化专员，形成一套完整的企业文化制度，保证做到：年初有计划，年底有总结；经费有预算，培训有考核。详见链接http://www.wanda.cn/sustainability/values/。关于方太的信息，是一篇报道，是这么描述的：儒家文化能否为企业发展注入创新活力？如何让文化驱动力成为当下实体经济的核心发展动力？也许宁波杭州湾新区这家拥有国学底蕴的企业会提供答案。日前，国内首个由企业发起的中华企业文化研究与推广平台——方太文化研究院正式成立，并顺势启动首期“方太文化体验营”。详见https://www.sohu.com/a/245934838_467403。方太是成立文化研究院并将文化体验游学相结合。

最终，企业文化岗位的人员到底归属在哪个部门，在哪个部门更好，其实也是基于我第一篇文章中提到的，因为企业文化岗位的名称之众多，才造成不同的需求会匹配不同的部门来管理，也从一个侧面再次印证了，企业文化这事适合的才是正确的。

编辑：彭嘉婷  来源 : 企业文化家园/铜湘子