六十二期：我的上海故事（王春艳随笔专辑）
归来，迫不及待地分享一段经历。尽管很是丢脸。
上海，下午两点，前往某处。导游在下车前说：“大家配合一下我的工作，去看一下，我也好在旅行社里交差。”出门在外，谁都不容易，应该相互照顾。反正人家卖人家的东西，我们只看看也不上当，这是我最初的想法。
大家顺从下车，跟着一个漂亮的导购妹妹往前走，各种我不认识的东西迎面扑来，让人应接不暇，眼花缭乱，真够高大上的。
到一房间后，导购滔滔不绝地给我们介绍貔貅，我趴在桌上只想睡觉。导购突然被叫了出去，进来了一位“经理”。看样子小姑娘不到20岁，虽然五官端正，身材窈窕，但是样子很局促，脸上写满了委屈，撅着小嘴，双手也不知放在哪里好，不停揉搓着，真是个小孩子。我对她兴趣浓厚，和孩子偷偷做鬼脸，嘲笑人家呗，此时也困意全无。
过了好一会，她鼓足勇气说：“其实我不想进来的，昨天我被服务员取笑了，因为我接待一群台湾客人的时候，被羞辱了，他们没等我说完就出去了。今天我有一个请求，一定等我讲完了大家再出去，好不好？”这肯定是个实习的娃娃，大家都异口同声地说好，愿意帮助这个女孩。我对她啊，也充满了同情。
接着，女孩子语无伦次地给我们介绍翡翠，还告诉我们上海的翡翠是很贵的，要想便宜的话到河南去买。太傻了，我都恨不得告诉这个女孩子，千万不要在其他人面前说这种话。其间，我和我家宝贝一直在窃笑，孩子对我耳语：“妈妈，她好像有问题哦。”我点点头，做了个嘘的动作，不能“欺负”弱者嘛！
一介绍完，女孩开始夸我们了：“你们人真好，一个都没有出去，而且都听得很认真。你们人真好！我一定要找一个最好的老师来带你们去参观。”“不用，不用，就你好啦！”几乎又是异口同声。
于是，我们跟着女孩子来到一个展示厅。她先要我们回答问题，不同颜色的珍珠磨出来的粉什么颜色？答中有奖。我们如小学生，认真听讲，积极回答问题。女孩子拿起一个珍珠饰品就开始在玻璃上磨，还告诉我们一些珍珠的小知识。
随后女孩拿出一串“花生珍珠”问：“你们知道这是谁设计的？”现在回想起来，其实谁也没有回答，但是女孩说：“哇，你们猜对了，是我设计的。我家四个人，两个花生壳代表我爸爸和妈妈，两颗珍珠代表我和我哥哥，花生壳包裹住珍珠，就代表父母永远保护孩子。”此时，我对这个女孩刮目相看，原来她不是实习生，是有身份呢的啊。
“现在，我带大家看我们家的宝贝。 ”说着，女孩子拿出十二生肖的金镶玉。她说：“我背了很多关于珍珠的介绍，但是都忘记了，我最擅长的是介绍金镶玉，因为金镶玉是我们家做的，是申请了专利的。我呢，在新加坡上学，放假了我就来店里当经理。我同学来我家玩，我经常介绍这个，所以就介绍得很好了。”哇，这女孩真的是千金大小姐哦！此时她的表现和刚才判若两人，我想，大概是我们这群人给了她自信吧。我的心里漾起了一股满足感，能帮助这个率真单纯的女孩，多好啊！估计每个人和我的想法都差不多吧。
她介绍后，大家都纷纷鼓掌。她脸上乐开了花：“你们人真好，我和你们交朋友交定了！你们喜欢这个东西吗？”“喜欢！”大家齐声响亮回答。“卖多少啊，服务员！”“9800，可以打8折。”“不对啊，去年我来的时候只有7千多啊，怎么突然卖9千了？哦，我知道了，我们的店是专门迎接外宾的，我妈妈说现在的外国老太太都学坏了，一来就要打折，因此就把价格提升了。”她自言自语，我更确信了这就是个不谙商海的傻丫头！
她继续嘀咕：“7千也太贵了啊，我来想想，给你们一个你们都能接受的价格。金子我们家没有，要收回成本，玉嘛，就半买半送好了，我算算，要多少钱……”磨蹭了半天，她好像痛下决心：“哎呀，算来算去的显得我很小气，如果大家觉得我出的价格很合适，那就给我鼓掌好吗？”大家屏息凝视，静静等待她开价。“大家都是我的朋友，今天我太高兴了，就1500元。”掌声雷动。旁边有服务员说：“经理，不行，只能打八折。”“你们不管，今天我就做主了，今天我高兴！”此时的女孩变得桀骜了，千金大小姐的德行开始外露了。
今天捡了个大便宜啊！我和先生对视一笑，女孩的话一说完，我们就开始疯狂抢购了：“我们家要三个，一人一个！”我们两人的意见空前一致。女孩到底是千金小姐，又给我们送来了丰盛的礼品，边送边说：“今天我高兴，我就做主一回。”
最初只有两个服务员，不知道什么时候来了一群，女孩还对服务员趾高气昂地说：“你们不要皱着眉头不高兴，告诉你们，今天你们不要拿提成了，这都是我的朋友，好好招待我的朋友，微笑服务啊！”瞬间，这些服务员的笑脸开关被拧开了，一个个脸上都绽开了灿烂的笑容，刚才的担忧、不满一扫而光。
一服务员还给我们拿来了龙凤呈祥的两块玉，一看标价，吓死我了，每块两万五，两块五万！女孩走过来，说：“哥哥姐姐，你们看看这两块玉，这是我们家限量版的。”我赞叹不已，多好的宝贝啊，玉石晶莹剔透，金子闪闪发光，在背后还刻着“千足金和田玉”几个字。我简直是爱不释手了，女孩问：“哥哥姐姐，你们喜欢吗？”“喜欢喜欢。”我们忙不迭地回答。
“那这样，哥哥姐姐，我出个一口价，你们要是喜欢就拿着，谁叫我们这么有缘分呢？”想了半天，她在计算器上按出了“9999”。一按出来，一服务员连忙继续按“*2。”女孩带着生气的语气说：“就这么多，两块都拿着，哪里有单卖的啊，你不要多说了，就这么多！”我窃喜不已，小声对先生说：“可是没带这么都钱啊！”“没关系，我们借。”他毫不犹豫。借钱毕竟是不光彩的一件事，脸皮那么薄的他居然自告奋勇掏出手机开始打电话。钱姗姗到账，我们好不容易拿到了心仪的宝贝，带着满足和兴奋，先生提议：“我们和这个小妹妹好有缘，我们来合影留念吧。”合影结束，无比激动地离开。
一路上，我心雀跃啊。出了这么少的钱，买到了这么好的宝贝，天上真的掉馅饼了！
下午，继续游览，我心思全无。等心情平静，我暗自思忖：我们买的宝贝是什么牌子的，含金量多少，产地是哪里……无数问题涌上脑海，于是我开始拿出宝贝细细端详，什么都没有，典型的三无产品。有点疑虑了，我掏出手机开始百度，怎么辨别金镶玉，金镶玉有“厚”牌的吗……终于，我醒悟了：我们买了个不明就里的东东。
幸好，有张发票上，发票上也没有发现我们刚才买东西的是什么店，问了导游才知道，那是一家艺术品展示厅。所幸有售后电话，拨打过去，我只说：“我今天下午在你们这里购买了一万多块钱的东西，有个东西我不满意，我想退货。”“是谁的导购？”“***。”“好吧，你早点过来，不然我们要下班了。”“你们几点下班？”“我也不知道啊，客人走完了，我们就下班了。”“不行的，你们要等我，我不想闹得不愉快。”我估计我的语气有些不高兴，因为先生告诫我，去了以后要好好说话，不能说僵了。
已经下午5点多了，我们8点的火车离开上海，时间很急迫。
打了半天的车，人家空车都不愿意，不是说太堵就是说不知道路。好不容易拦住一辆车。一路上和的士司机攀谈，司机听说我们的境遇后，很同情我们，又无不担心地说：“哪里有这么容易退货的，等你们赶过去，人家随便找个理由就把你们打发了……”司机人不错，还祈愿我们能快速解决问题，赶上火车。一路上，我心忐忑啊。不过我也想好了对策，玩意退货不成功，那就只有退火车票，留下来解决问题，我还查了消费者投诉热线和旅游投诉热线。急着，我又和售后联系了几次，她的态度很好，告诉我们怎么走，告诉我们他们还在等。
终于到了展示厅门口，关门了，只有一个拿着警棍的彪形保安端坐门内，我心里打鼓，他该不会伸出警棍驱逐我们吧。可是，保安联系一番后，开门让我们直接上二楼。二楼灯火通明，人来人往，大家还在忙碌着。
什么都没说，我们掏出所有的宝贝，一工作人员给我们退清了所有的购物款。下楼的时候，我心惶恐，害怕在门口有人拦住我们暴打一顿，然后将我们赶出大门。
一切无恙，那位彪悍的保安给我们客气地开门，我情不自禁地对他说谢谢。
一出大门，我小声说：“快跑！”一是要赶火车，二是怕有追兵。以前我走路最慢，今天我溜得最快。
这是个什么日子，后来都很顺利，我们赶上火车。
火车上，先生如释重负地说：“幸好退货成功，不然你一整夜都睡不着。”接着又开始埋怨我：“你呀你，人家小姑娘好不容易有了信心，只怕又要被你给毁了！”我心情愉快，不和他理论，但是人家接着又说出一句让我诧异的话：“你看，人家不说二话就给你退货了，这说明人家根本没赚到你的钱！”洗脑就这么厉害，我疑惑了，我的脑被洗了但是很快就醒了啊。
这番经历让人感慨万千，值得反复咀嚼。人啊，还是要行万里路！我很庆幸经历了这些，因为这是对孩子，也是对我们夫妇最好的教育。犯了错，误入歧途都不可怕，只要能及时清醒，认识错误，采取有效措施，改正错误，步入正途，就还算“圆满”。所为的“局”都是充分利用了人们的弱点，层出不穷，防不胜防，因此，一定要谨记，不要心存任何侥幸。