微信封面红包,营销红利来临!
导读:
玩转微信 黏住用户
用户留存,是每个品牌的生命线。
不论美妆、个人护理、食品饮料、鞋服食品都能在微信生态里,通过合适的营销玩法,实现品牌营销效果。
我们将一一拆解各行业品牌在微信生态里的成功案例,以供大家学习思考,找到自家的微信营销玩法。
· 你真的了解私域的价值么?·
你知道私域是什么么?
私域流量和公域流量的区别是什么?
私域能为各个品牌解决什么问题?
此时,如果脑海里没有一个确信的答案,可能你和笔者最初接触私域一样,在海量课程和干货里熏陶以久,但还是不能准确回答专业的问题。
一知半解的情况下,不会真正得其要领,也不能够驾驭具体的私域流量营销操作和玩法。
毕竟,打牢地基,好起高楼。
私域的定义:
私域流量是品牌自由的、免费的、反复触达的用户流量。
不论是品牌从公开网络、各个平台、媒体渠道、合作伙伴那里引流到自己的官网、社群、客户名单,都可归为私域流量。
当然私域里面本身也会产生流量,比如耐克新鞋发布时被挤爆的官网流量。
这时我们就理解了,私域流量是品牌可以反复影响和链接到的客户数据,品牌可以直接发售商品营销活动触达的客户数据。
这些数据和品牌域名、商标、商誉一样重要,属于企业私有经营的数字化资产。
私域的核心:
私域的核心价值在于,品牌和这些客户数据时双向沟通的,这些数据真实可控,品牌可以多次的触达客户,它属于品牌的资产之一。
私域的真正魅力在于,围绕这些用户,品牌通过管理运营用户生命周期,最终可以实现品牌资产的沉淀。
也就是我们常说的,把流量变成了留存量。
品牌受益空间:
运营好私域流量,对品牌的好处不仅限于增加用户,带来增量市场,同时也会通过品牌粘性,提升老用户复购率。
私域的运营也会更加的人性化,重点在于用户需求而非商品,用户的忠诚度也会得大幅提升。
从而建立用户“护城河”。有点像各大爱豆的实力宠粉行为。
在私域里品牌和用户的链接被缩短,从而更加有效的完成理念传递,在塑造品牌上显得更加有力,更加直接、更加可视化的呈现品牌力提升。
数据是信息时代的石油,拥有用户池的数据沉淀,就是握紧了自己的数字化资产和信息石油。
在明白了私域流量的专业定义、核心价值后,知道了品牌可以通过私域流量得到的几大受益空间,再来看微信的营销体系,就明白了这个生态对于品牌的重要程度。
· 微信生态的8大构成 ·
微信生态通过自身8大结构,已然为私域流量提供了完善的基础设施。
任何一家品牌都不愿错过微信,不愿错过里面的私域流量,更不愿错过里面的各种品牌营销路链。
▲微信生态主要功能
企业\个人微信
对于品牌来说,个人微信是TO C的社交产品,企业微信是TO B的社交产品。
品牌在微信对话框,实现于用户日常沟通,引导入群、活动推送、品牌宣传。
品牌在微信设置,通过微信名、头像、签名、朋友圈打造品牌IP内容呈现。
品牌在微信运营,实现对不同用户的个性化服务,解决用户需求时可以更全面和具体。
最终在微信一对一触达用户,实现品牌的拉新、服务、宣传一系列动作。
朋友圈
用户分享海报,集赞换福利,都是实现营销营销裂变,用户拉新的利器。
明星朋友圈广告投放,配合明星评论互动,激发用户兴趣,可以实现品牌认知的强化。
品牌人设的打造,通过朋友圈分享日常,强化真实感,提升用户信任,顺便培养出KOC(关键意见消费者)。
微信群
通过社群福利,话题互动、新品发布、拉新领奖等形式,可以实现提升用户活跃度、留存率、裂变增新等等的效果。
公众号
品牌的内容营销可以通过公众号实现的路径有两种:
外部投放,通过和调性相同的自媒体合作,投放软文、视频、漫画、联名产品等等形式,实现品牌的营销传播。
内部建设,设立不同分类的公众号矩阵,完成用户服务和品牌传递,提升用户粘性,完成品牌沉淀。
小程序
这个构成是微信生态里完成品牌营销,最终实现转化的关键地带。
小程序最大的亮点在于多样化的如入口,不论是微信搜索、发现入口、朋友圈、公众号菜单、对话框推送等等,联合推送内容,总能切换至小程序里的消费落地场景,实现真实的转化。
视频号
重新聚集公域流量的一个利器,只要是爆款视频,就能通过社交加算法的推荐机制快速裂变。即可实现低成本和规模化的拉新。
视频号和公众号、小程序的联动,通过直播预约、连麦活动快速缩短内容到转化的路径,可以帮助品牌快速的拉新和活动即时变现。
微信红包封面
这款功能成为2021各大品牌的营销爆品。
▲微信开放红包封面定制权限
今年微信向品牌方和个人开放了红包封面的定制权限,这就意味着个任何品牌都可以实现个性化的、自带风格的、独具营销意图的微信红包。
这为品牌带来了一场成本极低的营销活动,微信红包就此拥有了市场营销的属性。
美妆 —— YSL
以会员营销为中心:
朋友圈+公众号+小程序=拉新、沉淀、激活、转化
品牌方选择在节日和新品发布时投放朋友圈广告,完成公域拉新。同时引导用户关注公众号,绑定会员。
在小程序内,品牌方自身打造的内容社区:Y秀场、Y紛圈,激励用户上传产品内容分享,日常互动获得积分,即可换取积分和生日礼。
▲YSL的Y秀场和Y粉圈
从而在微信生态内实现了小红书般的内容分享社区,通过用户晒图和分享,搭建出品牌自身的达人矩阵。
核心玩法在于,围绕会员权益,提升用户活跃度和粘性。整合线下资源,同时搭建线上社区会员权益。
个护 —— 林清轩
以品牌导购为中心:
一对一微信号+微信群+公众号+小程序=优化消费体验
品牌通过线下品牌导购,引导进店用户添加微信,实现一对一差异化运营。
同时引导用户关注公众号,实现会员绑定,加入福利群,享受新品优先体验。
通过小程序,联动线下门店推出体验服务,实现门店数字化,打造微信私域消费场景。
核心玩法在于,品牌导购的个性化服务,提高用户营销精准度,优化用户消费体验,完成品牌理念的传递以及服务的升级。
鞋服 —— NIKE
以直播和品牌营销为中心:
公域广告+公众号+小程序+直播引流=品牌影响力
不论是朋友圈限时广告,通过预约课程引流直播间,还是公众号菜单处的私域流量引入直播间,或者小程序商城、课堂、小知识分享直接跳转直播间的路链。
都是为了品牌新品发布的直播聚合流量,以及教练的健身课程直播课,在内容中实现品牌影响力的打造和心智种草。
直播的核心玩法在于,围绕品牌理念输出价值观和有价值的内容,增强品牌力。
从而增强用户粘性和忠诚度,让内容和产品共生,有效种草,提升销量。
通过不同行业、不同品牌、不同微信构成的组合,各个品牌都激活了微信私域流量价值,实现品牌价值的不同变现效果。
今后,在微信生态里怎么玩转营销?
未来会有哪些营销趋势?
我们梳理出以下三大趋势:
品牌人格化,打造KOC矩阵渗透多类人群,释放品牌魅力
品牌通过不同类型的IP打造,实现品牌人格化,又通过真人和IP的结合,构建KOC矩阵,在品牌私域组合里,负责触达多类人群,满足用户多样化需求,也满足品牌不同运营活动的需求。
玩好微信视频号,激活品牌私域的利器
从平台红利周期来看,视频号都有很大的成长空间,联动多个入口,可以帮助品牌快速冷启动,也是得益于微信视频号的生态完善。
▲微信视频号的未来空间
品牌传播路径去中心化,用户将全面参与品牌建设
从前的权威单向专属已经不复存在,新的品牌玩法,品牌需要筛选种子用户,建立用户体验中心,获得产品试用反馈,完成品牌态度传递。
品牌最终通过互动与用户建立信任,因为信任,融合价值、审美以及产品需求,完成品牌力的深层建设。
以上就是微信生态下的营销洞察重点分享,希望在看的各位可以从中提取框架,分析总结。
当我们摸清了微信生态,同理,也可以思考洞察微博生态、抖音生态、小红书生态、知乎生态的营销玩法,侧重点各有什么不同。
通过不断的刻意练习,提取有效的方法论,和我们一起逐渐看清这个商业世界的本质。
分割线
附:电商行业:微信生态下的营销洞察