小程序裂变营销:裂变形式、推广方式、闭环管理全步骤指南
JINGdigital每周问题解答:小程序裂变营销如何实现最优解?裂变一直是众多企业品牌青睐的低成本获客方式,要想让裂变达到最高效果,从推广引流到承接管理都不能疏漏。今天JINGdigital为大家分享小程序裂变营销如何做好全步骤优化技巧!
一、B2B企业&B2C品牌的裂变形式差异
企业品牌的裂变形式多种多样,例如分享裂变、福利裂变、砍价裂变、团购裂变、测试裂变……B2B企业与B2C品牌之间适合的裂变形式略有不同,一般来说,B2C零售品牌针对单个商品的砍价裂变或者针对优惠券的助力裂变都非常适用;而人群更加精准且客单价更加高的B2B企业,则更加适合围绕干货内容开展裂变,「分享好友助力领白皮书」、「测试你的**水平」都是不错的主题形式。
二、小程序裂变最需要注意的细节
1、支持裂变动作承载的小程序:根据助力环节、拼单环节等需要开发对应小程序功能,确保裂变流程流畅无误。
2、裂变海报自动生成器:由于小程序无法直接转发至朋友圈,嵌有小程序二维码的裂变海报将进一步有助于小程序的裂变传播。
3、裂变活动导流环节设计:如果裂变只关注参与度而不关注留存率,不免有点买椟还珠。做好从小程序到公众号的引流承接环节设计,才能让参与裂变活动的人群进入企业的私域流量池,实现长期持久的触达互动。
三、小程序裂变活动如何推广
1、公众号&社群冷启动:品牌官方公众号和员工、客户社群可以做了裂变活动的启动站,实现初期的社交传播。尤其对于B2B企业而言,添加潜客微信号的销售团队对裂变活动冷启动非常有利,也能让本次裂变活动更加精准的面对潜客人群。
除此之外,企业品牌在公众号内已经积累了一批粉丝,这批粉丝相对而言对企业的接受度与认知程度都较普通用户更高,所以裂变活动也可同时在公众号内发布,提醒既有粉丝的参与。
2、短信形式进行同步传播:2021年开年微信就开放了短信与小程序直接链接打通的新功能。这为原本受到明显限制的短信营销注入了新鲜血液,也带来了新的营销机会。给已有联系方式的客户发送嵌入裂变小程序链接的短信,客户点击链接可一键跳转至微信小程序生态,没有其他第三方APP的转承过渡,会给客户带来更友好的体验。最重要的是,无论是B2B企业还是B2C品牌,已有联系方式的客户同样是那一批对企业更感兴趣的精准客户,而短信+小程序的方式,能让企业更有针对性的对这一批高价值客户/潜客展开营销。
四、小程序裂变流量如何承接管理?
裂变活动会为小程序在短时间内带来较大的流量,但坚持“即用即走”理念的小程序,很明显并不能用作企业流量承载站,如果不做任何导流与后续管理动作,那么裂变带来的流量将会来到小程序、消失在小程序。
建议企业在裂变活动的最后环节增设公众号导流的带参二维码,尽可能将裂变流量导流至公众号内。如果在公众号内搭建了营销自动化工具,那么无论是小程序来源的粉丝数量、个体都会被统一记录分组,运营者也可以提前设置专属的客户旅程,一旦用户是通过小程序来源关注公众号,便为其自动触发该裂变活动对应的新粉欢迎主题引导,让用户全流程的体验更加统一且和谐,这会非常有助于降低新粉取关率,保证活动的留存。
除此之外,用户在一个或多个小程序内的互动行为,在公众号内的点击浏览行为都会被自动记录并打上对应标签。这对于企业提升精准营销能力有非常大的注意。
希望今天关于小程序裂变营销的相关分享对您的企业品牌营销有所启发。如果你对上述提到的「裂变工具」、「营销自动化工具」、「带参二维码」感兴趣的话,您也可以和JINGdigital直接沟通交流,下方信息栏希望能给您带来更多的启发!