情绪很主观，情绪也很中性

很多人一听到“情绪”两个字，可能下意识里的反应，这就是负面的词儿。

如果工作当中，有人找你谈话，问你是不是“有情绪”，或者有没有在“闹情绪”，那一定是因为你的反应，表达出一些东西，不那么符合他们的期待，甚至与他们的期待相反。他们觉得你不对劲了，觉得你情绪不好了，然后才会有这些疑问。

情绪首先是一件主观的感受。按照解释，情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。客观的事物就在那里，你也在那里，你对它的态度、体验及反应，就是你的情绪。

同样的客观事物，不同的人，情绪的反应可能就不一样。一样是春天，百花盛开百鸟争鸣，杜甫的反应，是“感时花溅泪，恨别鸟惊心”，孟郊的反应，是“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”。

从主观的角度看，前者感伤于乱世别离，看到美好的事物，不但没有引发他美好的情绪，反而加重了他的伤心。有点以喜衬悲，悲更悲的意思。后者的日常虽然是苦吟，但是也有一朝登科，欣喜若狂的日子。所以春天的美好，在那一天，显得更加美好。

然而从客观的角度看，外界的环境，盛开的花，鸣叫的鸟，并不会因为杜甫的感伤情绪，而自动变得感伤；也不会因为孟郊的得意，也自动跟着得意起来。花还是花，鸟还是鸟，城还是城，就在那里，无关谁在看它们，无关谁有什么情绪。

此外，情绪本身是一个中性的词汇。从方向上看，有好的情绪，也有不好的情绪，带来的影响也有好有坏。从程度上看，有热烈的情绪，欣喜若狂或是哀伤不能自已；也有平淡的情绪，表面看上去不悲不喜。似乎没有什么特别的感受，没那么热烈，没那么忧郁，就这样吧。其实这种“没什么情绪”的情绪，也是一种情绪。

单单把“情绪”两个字拿出来，它是中性的，没有褒贬好坏。尽管很多时候，我们使用“情绪”这个词，就默认了情绪是一个负面的东西。

比如说，工作中有人找你谈心，问一句，你是不是“有情绪？呀，他的意思一定是，你是不是有“不好的情绪”，而不是真的在问你，你有没有情绪这个东西。或者，当老板问你是不是“闹情绪”啦？说你“闹”情绪，意思也就是你在“闹什么坏情绪”。“情绪”这两个字在工作谈话中出现时，不管是你说别人，还是别人说你，与之相关联的，八成都不是什么好事情。这其实是对这个词，约定俗成的一种误用。

讨论这么多，其实只是想说明，情绪是一个客观存在的事情。我们不是机器人，对眼前的环境和人事物一定会有反应，会有情绪。但情绪也是中性的。没有必要对情绪这件事如临大敌。了解到这一点，我们才有可能分清楚，自己面对的，是情绪，还是更为客观的事物。