拒绝违规催收，细数催收人员不能做的11个行为

很多负债者，都是万般无奈之下才逾期的。新手逾期确实没经验，征信坏了也默然接受了，罚息滚上去也不在乎了，可就是特别在意一点，那就是催收人员对亲朋好友们的骚扰。是啊，自己犯下的错，自己会扛下来，但是请给点时间，可是结果呢？

第三方催收里确实有少数派，他们懂法，自己也守法，文明催收，有时也会在无情的催收中去体恤负债者。但是绝大多数负债者遇到的催收都会用尽各种办法，很多被明令禁止甚至是写进刑法的行为。

债务催收是指债务人逾期未履约，为引导债务人履行债务清偿责任所开展的催告提醒服务。用词是催促、告知、提醒。可是现实呢？

今天我来列举下催收人员在催讨欠款时所不能做的一些行为。

1、国家有明文规定，民间借贷现在的年化利率超过15.4%就属于高利贷，金融借贷的年化利率上限是24%，超出部分不受法律保护，催收员对超过的部分也是不可以催收的。

2、发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

3、不得随意向债务人外的其他人员，透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，如果债务人失联，只能和债务人事先约定的联系人进行联系。

4、不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。

5、不得非法泄露个人信息，利用社交媒体软件或者互联网网站曝光借款人个人的身份证照、生活照、家庭住址等个人信息的。

6、不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。

7、不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，应在恰当时间开展催收活动。

8、不得隐瞒所代表欠款机构的名称。现场催收时更应主动出示相关证件及借款资料。

9、不得以催收名义非法收取额外费用，不得让债务人将还款归还至非指定收款渠道。

10、不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

11、现场催收不得穿误导性服装、不得伤害债务人及其他人员，不得非法限制债务人及其他人员人身自由，不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身体，不得抢掠或破坏债务人及其他人员财物。

债务人逾期后，已经在方方面面得到了应有的惩罚，如果此时催收人员还对债务人进行暴力催收、很有可能会让债务人破罐子破摔，起到反向作用，运气不好，自己还容易进去。其实催收的活也挺不好干的，相互理解吧。

债务人如果遇到以上11个行为的，不要和催收人员进行争吵，保留证据，保留证据，保留证据，重要的事情说三遍。

银行的就投诉到他们总部或者银保监局，互联网借贷的就投诉到借贷平台总部或者互金协会。如果合法权益受到侵害的，可以起诉到法院。如果遇到催收人员有违法犯罪行为的，公安报案。

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我是老谢，关注我，还债路上轻松点，下期见。