用能量守恒定律，刷新人生底层逻辑
艾菲的理想 改变自己 2019-06-29
张辉 改变自己主创
辉哥奇谭主创 | 布道师
本周的主题是谈人生，本周末的会员语音就来重点谈谈30多岁的人生。
30岁是人生非常重要的阶段，过好了可以为整个人生奠定良好的基础，帮助自己的家庭过上幸福美满的日子。30岁也会迎来人生中一系列重大挑战，包括工作、事业、家庭、投资理财、健康、养育后代等。30岁是风险与机遇并存的时代，如何过好自己的30岁，是否有更好的策略，需要特别注意哪些事情…让我们在本周末的会员语音一一来聊聊。也欢迎大家把自己的问题、经历、心得体会与我分享，可以发在文末的评论中，也可以在微信后台留言。你的积极参与会让这次语音更加精彩！
用能量守恒定律，刷新人生底层逻辑
作者：艾菲的理想
来源：艾菲的理想（ID:xiaoyaolsh）
古希腊哲学家赫拉克利特说：「万物流转」。
佛法说：「诸行无常」。
老子在《道德经》中说：「道可道，非常道。名可名，非常名。」
这些话表达的是同一个意思，那就是：天地间唯一不变的就是变。
天地间唯一不变的就是变，这似乎是个真理，世界上永恒不变的就是所有事物都处在不断的流转之中。
同时，物理学的一个重要定律「能量守恒定律」却告诉我们：能量既不会凭空产生也不会凭空消失，它只会从一种形式转化成另一种形式，或者从一个物体转移到另一个物体，而能量的总量则会保持不变。
所以，当动能消失，也许是转变成了势能，当势能消失，也许是转化成了热能。能量的具体形式瞬息万变、难以捉摸，就像是不断流转的万物，总是在「变」，然而它的总量却从不改变、恒定为常。
原来，一切「变化」都来自于「不变」，「不变」才是「变化」背后的东西。那么现在，就让我们从能量守恒定律开始，重新思考人生的底层逻辑。
以前，我们琢磨的是，怎样才能跟上这个时代的「变」，从互联网到移动互联网，从传统零售到新零售，从首席市场官（CMO）到首席增长官（CGO）。
然而现在，我们要思考的是：在这个世界上，究竟什么才是隐藏在诸多变化背后的那个「不变」？什么才是支配万千变化的那双「看不见的手」？
因为，追随前者会让我们疲惫不堪、彷徨迷失在不断变化的幻象中；而找到后者，则能让我们拥有一颗笃定的灵魂、坚定的眼神和长期主义的心态。
这就是人生底层逻辑从「变」到「不变」的彻底转换。
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宏观层面
什么是宏观层面上的「不变」？
1）周期性变化
周期性变化告诉我们，这个世界上有许多种不同的确定性。
比如：四季交替、白夜更替、潮汐变化、耕种和收割、生与死、动物迁徙、股票的价格、经济衰退、建筑和房地产、利率以及政治、经济的周期变化。
巴菲特的投资之所以无往而不利，原因之一就是洞悉了周期的变化之道。他是掌握周期性变化的大师，所以他说：「在别人贪婪时要恐惧，在别人恐惧时要贪婪。」
如果市场萎缩，我们可以知道什么？无非是市场以后一定会扩张。如果市场扩张迅速，我们又能知道什么呢？无非是准备迎接市场萎缩。
因此，对于周期性的变化，其实我们每个人都能做出推测，只是无法预料出现的时间而已。
1998年至2000年期间，高科技产生泡沫，2000年3月，纳斯达克指数创下历史新高，聪明的投资者遵守巴菲特名言，出清了手中的科技股，态度专为保守。
同样道理，股市在2008年崩盘时，大多数股民惊慌失措，纷纷抛售所持股票证券，聪明的投资人却悄悄买进重挫的金融股。为什么？因为他知道这是一个必然会发生的周期性变化。
所以，当经济发展极快时，变缓就是必然；当经济寒冬出现时，春天也就不远。当股市狂涨多日，跌期定是不远；当股市低迷坠落许久，上涨是必然。
这些就是「不变」的周期性变化，这些变化能给我们带来非常多的启示 – 如何面对经济周期的波动？如何面对股市的大起大落？何时适合买入？何时适合卖出？这背后隐藏着的就是一双「看不见的手」 – 周期性变化。
2）线性变化
线性变化是什么？
线性变化说的是那些非周期性的、渐进的、不是循环往复的，只是往一个单一方向发展的变化。
比如：年龄的必然增长、电脑运算速度的加快、全球人口数量的增加、数据、信息、知识的增长、专利和新发明的数目增长、科技的进步等都属于确定的线性变化。
达尔文的「进化论」也是一种非常重要的「线性变化」，它说的是一个向着单一方向的变化规律，那就是「物竞天择、适者生存」。
所以，当我们刚开始学习一样东西时，总是收效甚微、甚至感觉起起落落，但不必担心，它总会向着单一方向变化的，那就是越来越好、积少成多。
当我们一直待在「舒适区」内，不思成长，那就会遇到「物竞天择、适者生存」的压力，因为它是一个必然会发生的变化。这一切的背后隐藏着的正是那双「看不见的手」 – 线性变化。
不论是周期性变化，还是线性变化，都是隐藏在万千变化后的不变规律，如果我们总在追随变化，就会忽略掉隐藏在诸多变化下的这些不变。
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中观层面
「中观」层面说的是「商业和企业」层面，那么从这层来看，有什么是不变的呢？
在商业这一层，很多东西都在瞬息万变，但至少有两件事是永远不会变的：
第一，企业为客户存在，商业的起点是客户受益。
第二，人性不变。
关于第一点，管理大师德鲁克这样说：「企业只有一个定义，那就是创造顾客。」著名的商业顾问刘润说：「一切商业的起点都是消费者获益。」
所以，背离顾客价值的选择都是错的。如果一个企业不能将自己的战略起点放在客户价值上，不能从客户获益出发，就一定会惨遭淘汰。
围绕这点「不变」，我们就得深入理解客户的行为习惯和偏好，只有这样才能知道如何让客户获益，以及如何影响他们。
关于第二点，我们得首先理解什么是人性。
人性是人的欲望、贪婪、嫉妒、执着、恐惧……
简单的说，就是贪嗔痴慢疑。
贪嗔痴慢疑会给我们带来各种各样的想法和念头，比如：担心自己比不上其他人、担心自己的才能无法匹配上自己的年龄，想要拥有跟同事一样的大房子，想要成为同学中最美的那个……
当你理解了人性，就会知道自己要做怎样的产品、提供怎样的服务、如何定位、如何推广。
正如「微信之父」张小龙所说：
「你要去了解人们的欲望，通过你的产品去满足他们。我们要去满足他们的贪、嗔、痴。我们要洞察这一点，是因为我们的产品要对用户产生黏性，就是让用户对你的产品产生贪，产生嗔，产生痴。」
「当我们在做一个产品的时候，我们是在研究人性，而不是在研究一个产品的逻辑。」
根据这样两个商业层面上的「不变」，我们就该站在用户角度思考商业问题、站在人性角度做出判断，而不是迷恋于创造各种「自嗨」却没有客户价值也无法打动人性的产品。
那么对于企业来说，「不变」又是什么呢？
《基业长青》的作者詹姆斯·C·柯林斯说：任何一个企业都有两面，「阴」的一面和「阳」的一面。「阴」是不变的东西，「阳」是变化的东西。
零售行业，阿里收购了联华、百联、大润发、银泰和三江购物，腾讯拿下了沃尔玛和永辉，很多传统零售业的从业者都发出了「被时代抛弃」的感慨。同时，又涌现出了一批新零售的业态，比如：盒马鲜生、天猫小店。
整个零售行业让我们看到了非常巨大的变化，但其实，有一点是一直都不曾改变的，那就是所有消费者都希望买到的产品更便宜、品质更好、选择更多、决策更简单、送货更快。所以，不论是线上电商，还是线下零售，这个核心「不变」一直都在。
媒体行业，虽然现在传统媒体已经式微，但有一点却不改变，那就是消费者对于好内容的需求，消费者永远希望内容的传递速度更快、更全面、更有趣、更深入透彻、更通俗易懂。所以，不论是传统媒体，还是新媒体，这个核心「不变」一直都在。
互联网行业，一直日新月异，进展飞速，比如从互联网到移动互联网，从博客到微博再到微信。可有什么是不变的吗？
至少有一个不变：人对互联网的核心需求不会变 - 我们希望通过互联网获得现实生活所需要的一切，比如：通过互联网获得阅读、社交、娱乐、学习、消费、理财以及处理各种生活事务等。
这就是三个行业中的「变」与「不变」，那么对于企业而言，就是要把握住它所在行业或整个商业的「不变」所在，将它做到最好，以「不变」应「万变」。
亚马逊的贝佐斯是这样做的，他找到了三件非常非常普通但却不会改变的事情。
第一：无限选择
第二：最低价格
第三：快速配送
贝佐斯说，即使再过10年也不会有客户跳出来说：「哎，贝佐斯，我爱你，我爱亚马逊，但我希望你那价格再贵一点，我希望你的配送再慢一点。」
比如：亚马逊的Marketplace业务。
这是贝佐斯推出的一个业务，后来成为亚马逊业务的基石之一。这是一个什么业务呢？
这项业务是允许第三方卖家在亚马逊的平台上卖货。这个业务最初推出时内部员工和华尔街都看不明白，有点像京东允许淘宝去它上面卖货。因此这个业务对于亚马逊原本的收入是有冲击的。
然而贝佐斯却说，引入第三方卖家，才是对客户最好的方式。因为如果有一个商品，它的价格或者品质比我们卖得更好，那么我希望能让用户在亚马逊上也能轻易地买到。而不是还要去其他地方很费劲地寻找。哪怕这样会暂时影响我们的利润，但长期来看，客户的利益就是我们的利益。
贝佐斯不是说说而已，他是真的把他找到的「不变」踏踏实实做了下来，哪怕在短期内会伤害到亚马逊的收益。
「花点时间」也是这样做的，它找到了「三新一不变」的事情。
这家基于移动互联网的鲜花速递公司，在这几年实现了飞速的增长。具体是怎样做的呢？
「三新」说的是那些不断变化的东西，包括：新需求、新价值、新产品。
比如，「花点时间」会考虑鲜花除了在节日之外，平时生活中有哪些节点会用到鲜花，有没有可能创造新的需求。新价值是说让鲜花的购买变得更便捷、更易得、更惊喜。新产品是从场景、内容等方面重新定义鲜花这个产品。所以，「花点时间」会去不断尝试、创造这些新的东西。
但更重要的是，它的那个「不变」：供应链的效率和能力是始终不变的基础，是实现一切的根本。对于一家鲜花速递公司，如果没有供应链的效率和能力，再好的产品也只能烂在路上。这就是这家企业最为根本的「不变」。
于我而言，在辞职之时，就给自己定了一个接下来创业的原则，那就是始终围绕一个「不变」进行 – 读者（听众）受益。
具体内容、方向、形式则都是可以变化的。所以，不论是在写自媒体文章、写书、还是做课程、培训，或者是一对一教练辅导（Coaching），我秉承着的都是同一个「不变」的原则。
不论写的是关于思维跃迁的内容，还是自我认知的内容，每一次写作的时候我都在思考着同样的问题 -
这次的文章能让读者获得真正有价值的东西吗？
如何能用这个原理或实践的具体方法帮读者解决一个痛点或迷惑点？
如何能让读者从理解理论到方法论实践全部掌握？
因为这一原则，从做自媒体到现在，读者数增长很快，很多读者也跟我表达了他从文章中收获到的具体益处与真实改变。而这一切则让我再次意识到，这一核心「不变」的真正价值与重大意义。
相反，如果没有找到自己的核心「不变」，就肯定会陷入焦虑。
就像京东金融的CEO陈生强所说：
「我天天在那儿看变的东西，却没找到不变的东西。一旦没找着不变的东西，特别是未来三到五年不变的东西，内心是不可能安静的。所以我的做法，就是要去找到未来三到五年到底什么不会变，然后拿不会变的东西去应对不断在变的东西。」
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微观层面
如果从「微观」层面，也就是从个人层面来看？究竟又有什么是不变的呢？
不论一个人是多么特立独行，他都需要爱，这一点是绝对不会变的。
不论一个人是多么了不起，如果他做的事情只对自己有利，而不能帮到更多人，他都是无法成功的，这一点也不会改变。
无论一个人有多么高的志向、多么好的愿景，如果他从未为此付出过相应的努力，他都无法实现自己的志向与愿景，这一点是无论如何也改变不了的。
这些都是在微观层面上不会改变的东西。
那么，如果我们只谈个人成长与个人能力的增长，又有什么东西是「不变」的呢？
这就是你的「可迁移能力」。
我给可迁移能力下了一个定义，它说的是：从一个岗位转到另一个岗位、从一个行业跨到另一个行业、从打工者变成创业者、自由职业者或是全职妈妈后，那些依然能被不断重复使用、以及无障碍迁移的能力。
所以，它是一种非常基础的能力，不论你处于何种行业、何种职能，都会需要的基础能力。
那么，都有什么能力属于「可迁移能力」呢？
这就是「可迁移能力模型」，这一模型包括了三个层次：底层的可迁移能力是思考能力，中间层的可迁移能力是各种其他能力，上层的可迁移能力是技能。
底层的可迁移能力，即思考力层面包括：逻辑思维、本质思考力、升维思考力、结构化思考力、系统思考力、批判性思维、元认知等。
这些能力之所以被放在「底层」，是因为它们就像是政府一直在做的「基础设施」，如果没了这些基础设施，不论你开的是玛莎拉蒂、还是兰博基尼，都只能在坑坑洼洼、颠簸起伏的路上慢慢开，根本不可能开得快。
同时，这些能力是能够被广泛迁移的，不论你做的是什么，思考能力都是需要的，即使你做的是一份体力活，但如果你在做体力活的时候动了很多脑筋、思考了很多提升效率、改善结果的方法，你做得也会比其他人好得多。
中间层的可迁移能力，即其他能力层包括：学习能力、沟通能力、谈判能力、领导力、表达能力、项目管理能力等。
这些能力都很重要，但为什么会被我放到中间层呢？
那是因为，这些能力的提升都有赖于底层思考能力的提升。
比如：你要提升学习的能力，如果你有本质思考力，你就能够很快洞察所学科目的根本属性、理解它根本性的底层逻辑，从而事半功倍。
比如：你要提升沟通能力，如果你拥有了结构化思考力，你的沟通逻辑会显著提升，你的表达就会清晰有力。
上层的可迁移能力，即技能层则包括：写作技能、英语听说读写技能、数据分析技能、写PPT的技能、Office技能等。
可以看到，越是底层的可迁移能力，就越通用，也越基础；越是顶层的可迁移能力，就越个别，使用场景和范围也就越狭窄。
比如：对一个家庭主妇来说，她可能并不需要以前在职场中练就的写PPT的技能、Office技能，但如果想将自己的孩子教育好、将保姆管理好、将家庭打理好，她就需要最底层的思考能力，以及中间层的沟通能力、学习能力、谈判能力、领导力和表达力。
所以，如果你能将这些「可迁移能力」培养起来，尤其是夯实你的思考能力，那就等于是拥有了那些真正「不变」的东西，也就拥有了足够多、足够广泛的职业选择。
相反，即使你现在身处高位，或是捧着一个所谓的「铁饭碗」，「可迁移能力」却严重缺失，那你可真得要当心了。现在这个世界，短短一个月，可能就是沧海桑田，变化往往就在下一秒。
当然，也许你会说，「不怕，我还有人脉」。可惜，所谓人脉，有时脆弱的很，当你离开平台，很多人脉就会随之消散；相反，如果你本身拥有了相当可靠的「可迁移能力」，那就是真正不变的东西，是可以在任何时候帮你重新长出人脉的东西。
这就是个人成长中的一个最重要的「不变」，只有不断打磨自己的「可迁移能力」，尤其是底层的可迁移能力 - 思考力，才能拥有在变化中「保持不变」的「金饭碗」。
本文授权转载自艾菲的理想（ID：xiaoyaolsh）
作者：艾菲，深度思考者，全球认证优势教练&个人成长教练，前美国财富五百强公司大中华区市场部负责人。关注微信公众号：艾菲的理想（ID：xiaoyaolsh），夯实「思维跃迁」与「自我认知」两大基石，成为真实且闪闪发光的自己。