坚持做科技基础设施、布局物流、联手主机厂,开思这6年交出一份怎样的答卷?

主机厂、品牌商、供应商、修理厂、车主……开思的生态系统中融入了越来越多的参与者。
业务覆盖全国373个城市,入驻维修厂140,000+,入驻商家3,000+;
6亿+VIN码数据库,20万+车型库,3000万SKU;
全车件供应链满足率98.5%,月询价单量达到百万级;
译码错误率3‱,报价时间缩短到30秒内……
扎根汽车后市场六年,开思拿出了一份亮眼的答卷。

数字化
“开思平台上的交易数据,几乎每一条,都可以核实到具体的车架号。”数据是产业互联网的基础,开思创始人&CEO江永兴认为,开思之所以可以做产业互联网,正是由于汽车产业是数字化程度比较高的产品。汽车工业有全球标准,每台车都有唯一的VIN码,每个零配件都有编码,汽车零配件是天然数字化的。江永兴判断,5-10年内,汽车后市场的数字化渗透率可能超过70%到80%。
但是,汽车零配件种类繁多,即便是一个简单的雨刮器,也有数千SKU。如此庞大的数据,无论是对维修厂还是经销商来说,都是一件非常痛苦的事情。
以往,维修厂找经销商拿货,但事实上,经销商多数情况下可能也充当着“黄牛”角色——他们收到采购信息后再去找货、调货,到最后东西从哪里来、卖给了谁、售后如何……他们并不清楚。
在这一过程中,还普遍存在译码错误,译码错误相当于抓错药方,继而产生一连串问题,导致效率低下,甚至导致潜在事故。而且因为汽车零配件的低频、长尾属性,任何一个供应商都不可能自己备完所有的货物,所以亟需一个平台型公司,聚合上下游需求,完成一站式汽配交易。
一个产业可数字化,就意味着可以用技术来优化整个产业,通过数据化、在线化、智能化,对整条产业链条进行持续优化。
例如每一个零配件数字化之后,其整个生命周期都是可视的:从哪个工厂出来、进入了哪个仓库、装到了哪台车上,基于这些数据,就可以发现哪个环节效率低下、需要进行优化升级。
产业互联网具有垂直纵深、产业链长、基础设施开放、链接等特点,其本质是利用信息技术和互联网平台,挖掘出这个复杂产业互联网最深度的价值,重塑和优化产业链和价值链,提升效率、降低成本、优化体验。在产业互联网领域,提升效率和降低成本尤为重要。
汽车零配件尤其是车型件和事故件的需求无法预测,是不少业内人士的共识。但江永兴认为,大数据技术完全可以预测汽车零配件的需求,之所以无法预测是由于数据量不够大、不够精准。
江永兴把汽车后市场比作一座冰山,这个产业足够大、链条足够长、足够复杂,藏在冰山下面的东西非常之多,“如果我们解决冰山下面的痛点,我们整个的价值就会非常大。”

开放
从起初连接供应商与修理厂两端,到现在连接主机厂、品牌商、供应商、修理厂、车主的F2V(Vehicle)数字化产业链,开思的生态系统中融入了越来越多的参与者。
“开思就是搞技术的公司,我认为它没有必要、也不会和合作伙伴抢生意。作为平台,吸引越来越多的合作伙伴对开思来说更有价值。”一位合作品牌商如是评价正在不断拓展边界的开思。
为了打消外界疑虑、强调开思作为一个开放的服务型平台,为行业提供科技基础设施的定位,“三要三不要”已经成为开思的重要行为准则:“三要”即阳光采购、货实相符、质保无忧;“三不要”指的是开思不自营、不开(维修)厂、不与合作伙伴争利。
江永兴说,这个行业不缺经销商也不缺维修厂,缺的是科技基础设施。
做产业互联网,要看到冰山下的东西,纵深之深、产业链条之长、体量之大,都意味着汽车后市场是一个非常复杂的领域。
因此,没有一家企业可以独揽整条产业链,有人做科技基础设施,有人做内容例如生产硬件产品。行业中玩家应该摆脱同质化竞争,在不同体系中,发挥各自优势、合作共赢,这样整个产业链才会更健康。
而开思则定位于科技基础设施,不生产零配件,不修车。作为一个开放的服务型平台公司,开思主要做三件事情:
构建行业科技基础设施 共建行业标准 共建数字化的信用体系


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