初到延安 ——榆林、延安行(6)

对于我们这一代人来说,延安,是一种记忆、一种象征。提到延安,我就会想到延安宝塔、延河水,想到杨家岭、枣园,想到毛泽东,想到南泥湾、想到《东方红》……

因此,我渴望看到延安,看到延安宝塔,看到我心心念念的一切。就像贺敬之在《回延安》诗中表达的那样:“心口呀莫要这么厉害的跳,灰尘呀莫把我眼睛挡住了……手抓黄土我不放,紧紧贴在心窝上。……几回回梦里回延安,双手搂定宝塔山。千声万声呼唤你,——母亲延安就在这里!”

2018年4月25日下午,我和妻子离开榆林,乘坐K195次火车去延安。在卧铺上读《笑傲江湖》(1)。18:00多到延安。

一、延安第一印象             

出了延安火车站,延安给我的第一印象是很不延安:想打车去预定的酒店,按照指示牌找到了出租车乘坐点,却发现,这里既没有人等车,也没有出租车。问火车站执勤的保安,保安说,这里没有车来的,到前面街上去打车吧。我和妻子拖着行李,走出车站广场,来到了大街上。果然,这里沿街停着不少出租车,但司机们都在聊天,并不急着拉客。我对妻子说,不用问,这些出租车是拉远程的,距离近了他们绝对不会拉的。妻子不信,上前去询问,结果失望而回。这时,我看到一个广告牌“延安市旅游服务中心(前方100米)”,我对妻子说,走,去那里看看,说不定既能联系到明后天旅游的旅行社,又能打到出租车呢(我们这一代人骨子里还是相信政府的)。步行了100米,果然看到马路对面就是“延安市旅游服务中心”。妻子照看行李,我穿过车流,到马路对面,结果发现,在“延安市旅游服务中心”的大牌子下面,除了商店还是商店,商店的旁边是一个汽车客运公司。我一无所获地回到妻子身旁。我们下定决心,就在路边等出租车,我还不信了,在延安会打不到车!等了几分钟后,有一辆出租车在我们面前停了下来,开车的小伙子问我们去哪里?我报出了酒店的名字,并给他看了手机备忘录中的详细地址,小伙子说,上来吧!上车后我们发现,车上已经有一位乘客了,小伙子是顺道拉的我们。

出租车上车点形同虚设,大街上一排出租车拒载,“旅游服务中心”不提供服务——这是延安给我的第一印象。

延安市区因为路窄车多,所以多为单行道。小伙子说,你们怎么选这个酒店?这个酒店到哪里去玩都不方便。后来的事实证明,小伙子的话是带有偏见的。

二、延安柠檬水晶酒店

入住延安市北大街的柠檬水晶酒店。从酒店到市中心,步行也就是十分钟,到延河边看宝塔,打车基本上是起步价。地理位置相对较好,尤其是和酒店的价位相比,性价比还是比较高的。

(姓樊的女孩,服务态度不错)

前台当班的是一位姓樊的女孩,接待客人中规中矩,谈不上热情,但比较有礼貌,态度友好,有问必答。当得知我们还没有确定旅行社的时候,主动地帮助我们联系在延安的旅游日程。

进入房间,第一感觉是比较宽敞,光线很好,卫生状况也不错。

柠檬酒店是我在“马蜂窝网”预定的,“马蜂窝网”让我对酒店进行评价。除了肯定酒店的优点外,我认为,酒店需改进的地方有如下几点:

1.不提供瓶装纯净水,感觉很不适应。

2.服务质量有待提高。晚餐回来后我想上网,打电话到前台(小樊已经下班,换了另外一个女孩)询问无线网的密码,被告知在房卡的上面(第一行的区号加电话号码)。拔下房卡看号码,屋子里即一片漆黑,插上去又看不到。后来问清了电话号码后上网,发现上不去。再给前台打电话,那位女孩回答说:“密码对了,你上不去网,我们也没办法。”我问,你们能否安排个人来看看?我在榆林时也遇到这个情况,酒店安排了工作人员来给弄好了。女孩答复我说,店里没有人会弄电脑。

3.不开空调有些凉,开了空调响声太大,影响睡眠,估计是空调太旧了,需要修理或更新了。

4.我们预交了3天的房费,但每天都需要到前台重新刷一次房卡,否则便开不了门。而且在入住时并没有通知我们。感觉很不方便,同时也感觉服务不够细致。

5.总体来说,柠檬酒店给我一种公事公办的感觉,缺少一种温馨,缺乏一份热情。

三、延安大东门夜市

酒店的左右两边都有饭店,但小樊建议我们去夜市,她说那里摊位很多,小吃的品质丰富,非常热闹。

按照小樊的推荐,我们去了大东门夜市。从酒店到大东门夜市,步行十几分钟。摊位统一管理,一个挨着一个,人流如潮。各色延安小吃在这里都能吃到,既有延安本地的羊蹄、炒羊杂、炒洋芋擦擦、烤串、臭干等,也有杭州小笼包、馄饨、炒面等。价格应该比其他地方贵了一些,因为来这里的基本上是外地游客。

挑来选去,我和妻子在一个摊位前坐定。我要了四个羊蹄、一盘炒羊杂、两瓶啤酒。妻子是个热心肠,看到这个摊位的母女俩忙不过来,便帮着她们招呼顾客,拿碗端盘子地忙个不亦乐乎。母女俩对妻子的帮助感激不尽,连声道谢。但结账时一分钱也没照顾。妻子在其他摊位上买了一个玉米,边走边吃说:“这娘俩,简直是站柜没有拉手——抠门!”

延安的街头非常热闹,和其他的城镇毫无二致。如果不是经过凤凰广场看到革命火炬雕塑、敲大鼓、跳陕北秧歌的话,我根本不知道自己身在何处。

2018年4月25日,5月11日整理。

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