情商高的人，经常会用到这几个心理学常识，建议每个人收藏
插图：电影《穿Prada的女王》剧照
当前，我们的社会已经处于一个高度发展的阶段，以前我们常听祖辈们说，他们独自“下海”或者去城市闯荡，并干出了一番事业；而现在，这种情况越来越少了，我们越来越重视合作，而人际关系也已经成为我们成功的一个必备因素。
从某种程度上说，人际关系的好坏决定了一个人可以走多远，而人脉资源的广度则决定了一个人人生的边界能有多宽。
当下我们不难听到网络上，有很多人都在抱怨自己有“社交恐惧症”，不愿意与人交流，只想待在自己的舒适圈中；
但另一方面，他们却又在羡慕那些喜欢与人打交道，有良好的人际关系的人，因为这些人看起来总能够拥有更多的机会。
实际上并不是每一个懂人际交往的人，都是非常外向开放的，相反有很多人也是内向型的性格，但因为他们都掌握一套成熟的人际交往方式和定理，所以总是能够比不懂这些方式的人展现出更高的情商。
如果你总是在抱怨自己人缘太差，情商低，不知道如何处理人际关系，不妨看看下面几个人际交往的定理，或许能够帮到你。
首因效应：第一印象到底重不重要？
在生活中，我们常常说“合眼缘”这个词，如果一个人能够让另一个人感觉到“合眼缘”，那么这段人际关系就有了一个非常好的起点。
这其实也就是我们心理学中谈到的“首因效应”，它指最初接触到的信息，所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。
人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。
人类有一种特性，就是对任何堪称“第一”的事物，都具有天生的兴趣并有着极强的记忆能力。承认第一，却无视第二。
我们会记住第一个班主任、第一个喜欢的人、第一次工作的地方等，但随着时间推移，除了这些第一会记得比较深刻，对其他几乎就没什么印象了，这也是首因效应的表现。
因此，在与人交往中，我们要格外留意第一次见面时的穿着打扮，以及言谈举止，因为这可能是这一段人际关系中，最关键的一次见面。如果是在工作中，那么这种第一印象，可能直接决定了对方是否会与你合作的意愿。
有些人觉得，哪怕第一印象不太好，但慢慢相处，对方总会发现自己的好。但他们却不知道，人有一种先入为主的思维，这种思维能够帮助我们，在人际交往中尽快进行筛选和辨别一个人是否值得交往。
一旦你给对方留下的第一印象是负面的，那么在他心中，你的形象就会是负面的。
在这种情况下，很多人会选择不再与有负面印象的人继续交往浪费时间，即便是有继续交往的机会，想要改变这种印象也是极为困难的，需要付出比好好准备第一次见面至少十倍以上的精力。
无论你认为“以貌取人”有多么肤浅，但在快速发展的社会中，大多数人的交往都只能先“以貌取人”，根据你的服饰、发型、表达、姿态等自我表达方式判断你。
无论你愿意与否，你都在留给别人一个关于你形象的印象，而这个印象会伴随着你们交往的全过程。因此，如果想要在人际交往中获得一个好的开端，一定要记得创造一个好的第一印象。
框架效应：你真的会说话吗？
有一次国庆假期的时候，高中同学群里有人建议大家聚一聚，回了家的同学纷纷响应可以啊，没问题，提建议的同学接着问：“大家都什么时候有空呢？”
原本活跃的群里一下子就安静了，只剩下这位同学依然兴致勃勃地说，我们可以去哪个饭店吃饭，然后再去唱个歌......
虽然后来有几位同学给出了自己的空闲时间，但到最后这场聚会还是没有能够办成。
这样的对话看起来都很常见，所以到底是哪里出了问题呢？其实就是那一句：“大家都什么时候有空呢？”
这句话看起来是在跟大家商量，也是给了大家选择的空间，可正是因为这种空间，反而将决策权和责任，都丢给了回话的人，因此大家也都想着等等看别人的时间，再看自己的时间是否合适。
如果遇到了这样的情况，组织者不妨拟定出2个或3个，大家可能都比较方便的时间段，再给大家投票选择，这样就会大大降低在时间讨论上花费的对话成本，也能够提高见面的可能性。
在心理学上，我们将这种因为不一样表达，导致不一样结果的现象，叫做“框架效应”。它告诉我们，在人际交往中，给别人过多的选择权，反而是在增加对方的烦恼，如果能够帮助对方将选择范围缩小，也能够促进这段关系更进一步。
因此，这也是在告诉我们，与人交流中，达成同一个目标的话语表达有很多中，需要我们选择最合适的那一个，才能达到事半功倍的效果。
刻板效应：他真的是你印象中的样子吗？
在日常生活中，大家应该会遇见过这样几种情境：当你在看电影时，一个留着长发，蓄着胡子，带着墨镜的人物出现时，你就会感觉到这不是一个好人，应该是个反面角色；
当你买桔子的时候，你会尽量挑选黄皮桔子，而不选青皮桔子，尽管这两种桔子一样甜，一样好吃；
当新闻报道一位女警察，徒手抓获犯罪分子时，你肯定会感觉到很惊讶，认为女警察最好是在文职岗位，抓捕罪犯还是让男警察去吧。
那么，我们为什么会这么想呢？其实，这就是我们的“刻板效应”造成的，它也称刻板印象，是指对某个群体产生一种固定的看法和评价，并对属于该群体的个人也给予这一看法和评价。
刻板印象虽然在一定范围内帮我们进行判断，迅速洞悉概况，节省时间和精力，但也会形成偏见，从而影响正确的判断。
在人际交往中，我们一定需要警惕刻板印象的影响，一旦我们通过刻板印象，对某个人，或者某一类人下了定义，在接下来与他们交流和沟通的过程中，可能会出现一些不恰当的行为。
表姐公司里有一个技术工程师，认为技术板块，应该是男人的天下，女人都只是小打小闹，因此在他和另一位女工程师竞争职位时，他并没有将对方放在眼里。这种刻板印象造成了他轻视对手的心理，最终错失职位，只能黯然离职。
因此，如果我们在与人交往的过程中，过度依赖我们已有的印象和判断，就无法以一个客观中立的态度，去对对方进行判断。
每个人都是在不断变化和更新的，我们也需要不断更新自己对于对方的认知，只有这样，才能更好地找到和别人融洽相处的方式。
不轻易给别人下定义，是人际关系中的另一守则，它可以帮助我们尽可能利用已有的人际资源，挖掘对方的不同面，从而为你们的交往创造更多的机会与可能。
不要再羡慕别人情商高，会“来事”，其实只需要掌握一些方法与定理，了解人际交往的真相，你也可以成为那个情商高的人。
如果你觉得自己情商不高，不妨去学一些心理学知识，你的眼界、格局、情商等，都会得到不同程度的提升。
END