风度和网络风度
周炳揆
有一位专门研究智力开发的专家把如何具备风度归结为三点:行为、沟通能力和着装。所谓行为,这里强调的是庄重,或许也带一点高傲——这种庄重和高傲来自于家学渊深的自信,足以使人遇事不慌,在面临困难抉择时举棋若定。庄重的人也会动感情、流泪、表示同情等,但会表现得很得体,不会失态。
人的沟通技能极为重要。把自己的观点有效地表述出来是成功人士必须具备的能力,而有风度的人一定是能够在脱稿的情况下把自己要表述的东西非常简洁、非常有说服力地说出来。肢体语言、眼神接触、用稳定而不夸张的语音语调等都会使讲话者增色。
着装放在最后并不是说它不重要。实际上着装是一个“过滤器”,是风度的第一个测试项目,任何人没有过着装这一关,就已经出局了。男士如果衣冠不整,何来风度?女士的失分则往往在于穿着过于性感,带有挑衅性。现在,办公室的着装要求越来越放宽,比如在旧金山硅谷的一些高科技公司,穿着邋遢的“小混混”随处可见,对于女士来说要保持风度就更是一种挑战了。
保持风度不容易,而始终如一地保持风度就更难了。试想,你或许能够在每个星期一精力充沛、风度翩翩,到了星期五下午,是否依然如此呢?在人群嘈杂的地铁站,你能够依然故我,不失风度吗?当你意外丢失了行李而正在为之着急时,你依然能够始终如一地优雅、知性吗?这是一个巨大的考验!
当今网络时代,工作和居家的界线日趋模糊,社交媒体的流行,人们在网络联络时面对的不再像过去的“一对一”,而可能是一个大得多的群体,这就使得在工作、休闲和网络上保持个人特有的风度比以往要难得多。坐在电脑前往往会给人一种虚假的自信,一个在实际生活中很内向、很保守的人,在网络上却可以显得很奔放外向,换言之,网络可以使人具有双重人格。
有些研究网络的专家警告说:一个人把自己在网络上的表现和实际生活中的表现分离开来会使熟悉他(她)的朋友非常失望,因此,追求“网络风度”很可能以失败而告终。所以,在网络上表现风度,还是要和“真实的你”结合为好。
性格本来就内向的人不要臆想通过网络来展现风度。其实,在生活中,风度是可以向别人学习到的。仅举一个例子,比如參加一个聚会,仔细观察主人如何和客人应酬,招待客人如何面面俱到、游刃有余,你可以向他(她)学习,下一次聚会时你可以同样地做到这些,而并不需要改变你自己的性格。