【康国光】原创//每日心经 从天价蟹被查说履职尽责

从天价蟹被查说履职尽责

8月10日，一则消息在手机弹出，《青岛又现“天价螃蟹”，9斤加工费900元，这次被坑的是本地人》。从标题不难看出，一般的类似行为应发生在外地人身上，本地人“挨宰”让人匪夷所思，因为，此行为违背传统的潜规则——“兔子不吃窝边草”。

再看看当地行政部门的反应，青岛西海岸新区工委宣传部通报称，已对涉事饭店加工费未明码标价行为立案处理，并责令停业整顿。从报道内容看，商家计价900元，实收500元，双方有过协商沟通，从严格意义上讲，也不能按欺诈论罪。在这件事处置中，由于事前沟通不到位，造成计价和收费的误解，双方都能本着互让、互谅，解决问题的态度，消除误会，解决问题，其行为均应点赞。

有一种状态，叫担当；有一种服务，叫尽责；有一种努力，叫务实；有一种行动，叫作为。履职尽责，服务为民，是党和人民对公职人员履行岗位职责的最基本要求。

然而今年7月发生在首都北京的大学生天价理发消费事件，当事人就没有如此幸运。2018年7月6日下午，北京某大学两名女生从北京动物园出来去地铁四号线，穿过元沃天地地铁商城时，碰到的强制消费事件，让她们深陷噩梦，至今无法缓过神来。

当时她们被一美容店店员拦住，送了一张卡，以帮他签个字为由，带她们进店，又是推介套餐业务，又是免费设计头发造型，又是染发洗发，店里十多名男性店员不顾学生的拒绝消费要求，强制服务，且让她们支付“折扣价”1880元的费用办理会员卡才让离开。两个人拼凑所有随身钱财，连银行账上的生活费都刷了后，才得以脱身。由于没有处置经验，她们找派出所报警，派出所民警也为难，毕竟消费是事实，建议找工商部门处理，因店里留存了个人信息，怕打击报复，学生强忍愤怒，选择了不随警察到店里论理的行为。暑假归来，在家长再三追问下，才道出生活费断档的实情。

据该学生讲，返回学校后在网上查找这家店铺信息时发现，许多人也有被恶意强制消费的曝光吐槽，面对如此劣迹的商家，难道就没有人投诉过，建议当地工商部门借鉴青岛的做法，真抓真管，不遮丑、不护短、不纵容、不放任，切实维护广大消费者的合法权益，莫让消费欺诈泛滥，努力营造诚实、守信、公平、正义的市场环境。

图片来自网络

作者简介

康国光，男，汉族，临渭区向阳办人，临渭区委宣传部干部，区作家协会会员，《汗滴化雨伴笔耕》版主，《三贤文苑》编辑，爱好文学，擅长通讯报道，2016年获全国“两学一做”有奖征文二等奖，作品散见于各级报刊媒体。

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