记住,如果你要拒绝别人,千万别道歉!
这是托德老师陪你的第 41 天
我们总是习惯在拒绝别人的时候先道个歉,比如“抱歉老兄,这次聚会我又不能去了”,好像道了歉就能让我们心里好受一点。
但是,许多研究都发现,即使你不得已要拒绝别人,也不必总是说对不起。
对此,心理学家做了一个实验,请1000个人在特定情境中扮演被拒绝的角色,让他们去看那些写着拒绝话语的小纸条,然后问这些人:“哪些小纸条,你们感觉最不好!”结果心理学家发现,那些纸条上有道歉的纸条,让人感觉最不好。
可是,道个歉不是更能表示礼貌吗,这又是什么原理呢?
心理学家说:“如果你说了'对不起’,就像把对方推到了一个必须说'没关系’的情境中。
当对方不想说'没关系’的时候,你这个道歉就起了反作用。有时,拒绝的时候先道歉只是让自己心里更好受而已。”
还有一点就是,不必道歉并不表示我们需要生硬地拒绝别人哦!真诚的说明原因也许是最容易被理解的简单方法。
专业翻译:Eileen (UNSW)
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