读稻盛和夫《京瓷哲学》（第十一篇）：率先垂范
在工作上想得到部下和周围人的帮助，自己必须率先垂范。哪怕是别人都讨厌的工作，自己也要一马当先，采取积极挑战的态度。
无论堆砌多少令人动听的辞藻，如果自己不带头执行，就不能抓住人心。想让别人做的事，首先自己要冲在前面，用行动做出表率，这样，周围的人オ会追随你。
率先垂范需要勇气和信念，但是只要不断地用心实践，就能够自我提升。不仅领导者，公司里所有的人也都应该共同营造率先垂范的风气。
领导必须奋战在第一线。我认为，这种精神和态度是对部下最好的教育。所以我在工作时，一直坚持奋战在第一线。
然而，也有人会对此抱有疑问：“'在第一线打头阵’真的是称职领导应该做的吗？”在战争中，在第一线与士兵同甘共苦的是属于下级军官的军曹（军曹是日本独有的对中士级别士官的称呼。二战时，日军军衔分为将官，佐官，尉官，准士官，下士官和兵，计六等十六级。——译者注），而总大将一般在后方指挥。
领导应该“坐镇”于何处？自京瓷创业伊始，我就时常思考这个问题。
《领导论》之类的管理学书籍上说“作为领导，最重要的是不能误判大局”。社长作为企业的领导，技术、制造和经营自不必说，包括财务、教育、人事及总务等各个环节，都要做到了然于胸，高瞻远属，并对任何一件事情都能下达正确的指示和命令。为了纵览全局，就必须身在高处，所以领导应该“在后方高地指挥全军”。不少企业家机械地理解和实行该教条。但我对此却不敢苟同。
在战争电影中，经常会有这样的情景。在前线战壕中，士兵们在暴雨中匍匐行进，一边躲避敌方的枪林弹雨，一边拼死守住防线。这时，与士兵共同奋战在第一线的部队指控官出现在镜头中，他渴了就喝一口前线战壕的泥水，然后坚持大声激励快要失守的士兵们。看到指控官冒着生命危险，坚持在前线指挥，不少人肯定会赞叹“真是了不起”。
如此一来，这位指控官亲临的战线或许能够成功抵挡敌人的攻击，但他照顾不到的战线很可能已经被敌人攻陷。防线不断被撕开，最终导致全军覆灭。这样一来，肯定又有人指责：“这个指控官太愚蠢了，为了逞英雄，在最前线指挥士兵，陶醉于别人的溢美之词，丧失了大局意识，最终导致整支部队被消灭。”
可如果在后方进行指挥，就又有人会说：“前线战事惨烈，士兵们弹药用尽后，只好与敌人进行白刃战，刺刀在战场上斩击突刺，敌我双方皆血流成河，可指挥官却坐镇后方山丘高地，悠然地观察战局。面对前方频频来报的战况，完全没有紧迫感，因此势必会误判战局。”
领导者到底应该在后方，还是在前线？我也曾认真思考过这个问题。
我的结论是，这两种做法都是真理。“在后方纵览全局、指挥全军”是真理，而“在前线与士兵同甘共苦，冒着生命危险激励部下”也是真理，但这两方面都不能走极端。这便是我所悟出的道理。
即便如此，在领导风格方面，我个人还是比较倾向于“在前线与士兵同甘共苦”。尤其是在听了乃木希典（乃木希典是日本军事人物，陆军大将，因在日俄战争中攻破旅顺口而成名。一一译者注）大将与大山岩（大山岩是日本军事人物，元帅陆军大将，早年积极参加明治维新运动，吸取国外新思想，对建立近代资产阶级的日本军队起了重要作用。——译者注）元帅在日俄战争中的故事后，这样的想法变得更为强烈。
领导者应该具备“打头阵”的勇气
在日俄战争中，两军为了争夺位于当时俄占军港（旅顺港）后方的203高地（203高地位于旅顺新市区西3公里处。因海拔203米而被称为203高地。在日俄战争中，它是西线制高点，靠近市区和港口要塞，所以成了日俄双方争夺的重要阵地。——译者注），展开了惨烈的攻防战。如果两军哪方先占领203高地，并在那里架起大炮轰击旅顺军港的话，哪方就能取得战争的胜利。当时的乃木大将率领日本陆军，企图攻下203高地。
可当时高地处于俄军的控制下，俄军在高地上架起一挺挺机枪，背着三八式步枪的日军士兵一攻上去，俄军便用机枪所组成的“火墙”疯狂扫射，高地周围死尸累累。可日军毫无对策，一味地连日突击。203高地已经被日军士兵的鲜血染红，可乃木大将就像别无他法的蠢材一般，一个劲儿地重复“突击！突击！”他的做法在日本国内遭到了强烈指责，许多人甚至要求将他撤职。
从战局来看，203高地必须攻下。当时俄国波罗的海舰队为了攻打东乡平八郎（东乡平八郎是日本海军元帅、海军大将，曾在对马海峡海战中率领日本海军击败俄国海军。一一译者注）率领的日本舰队，已经朝着旅顺港进发。如果让敌舰进人旅顺军港，日军就会陷入极为不利的局面。按照日军总部“必须拿下旅顺港”的战略方针，乃木大将在前线进行着艰苦卓绝的战斗。
而在后方指挥乃木大将作战的，则是当时“满洲军”的总司令官大山岩。大山元帅在远离203高地的后方坐镇，只能远远听到前线传来“轰！轰”的炮声。
前线的乃木大将在每日的消耗战中拼死坚持。在这样的战局下，大山元帅有一天早晨起来后，用鹿儿岛方言问身边的副官：
“今儿在哪儿打儿呢（今天的战斗在哪里进行）？”
有人说，正是因为这样的胆识和魄力，大山元帅才打赢了日俄战争。但我在听到这个故事后，感到吃惊和无语。大山岩是我家乡鹿儿岛的历史名人之一，但在我看来，这样的人是不能当指挥官的。
按照中国文化的说法，他这样的人属于“大人物”。凡有大将风范之人，不可被小事所动。正因为能够做到“临危不惧，泰然处之”，才能取得部下的信赖并激励部下。身为领导，如果处理问题时手忙脚乱、东跑西窜，只能是胆怯软弱的表现。所以领导应该具备过人的胆识和魄力。这便是中国人所说的“英雄豪杰”。
但我在听了乃木希典大将与大山岩元帅的故事之后，首先想到的是“身为领导，不能待在后方，自己首先要亲临前线，和部下一起艰苦奋斗”。从那以后，我就一直把“率先垂范”作为宗旨。
对领导而言，“坐镇后方，纵览全局”或许也是必要的，但这种做法容易成为领导者懈怠的借口——“我在后方并不是为了图轻松，而是为了纵览全局”。往往越是害怕吃苦、贪图享乐之人，越会用这样的说词。明明只是为了逃避前线的艰苦而在后方偷闲，却拿出“我是在纵览全局”这种冠冕堂皇的借口。对于这样的人，我有句话要说：
“说什么胡话！如果你还算是领导的话，就试着深入基层，去跑客户、争取订单。一个自己都拿不到订单的男人，是没有资格命令员工拿到订单的！”
不过，如果领导一直“恋战于前线”，的确会发生“误判战局”的危险。因此，领导有时需要亲临前线，大声激励“士兵”，与他们一起艰苦奋斗；有时又需要回到后方，纵览全局。像这样随机应变地穿梭于前线和后方，是较为理想的做法。话虽如此，但在我个人看来，领导最为可贵的品质还是“具备身先士卒、吃苦在前的勇气”。
“率先垂范”并非仅仅是对社长的要求，主管业务的科长和部长也必须如此要求自己，主管制造的科长亦不例外。不管领导大小，都必须摒弃对部下颐指气使的傲慢态度，并培养自身率先垂范的品质。