员工如何避免与公司矛盾激化?
一直想谈谈员工和企业矛盾激化方面的问题,但这个题目太大,而且牵涉的原因和问题也比较多,不容易具体化。
近段时间看到这样一个网上的消息,以下文字来源“新浪.新闻中心”:虎牙公司通过其官方微博@虎牙直播 发布声明称,关于近日网络流传的“虎牙员工自曝被HR抬出公司”的问题,我司高度重视,经认真核实,声明如下:
公司在季度例行检查调查期间发现该名当事员工存在简历造假、在职期间进行兼职活动等违纪行为,严重违反了虎牙公司价值观,遂决定同该员工解除劳动合同。
但在辞退当天,当事员工拒绝签字,言辞过激,严重影响了我司正常的经营秩序,公司HR员工在不得以情况下要求物业安保将该闹事员工抬到一楼进行冷静。对此欠妥行为,公司真诚致歉并深刻复盘。
就这个具体事件,员工如何避免与公司的矛盾激化,我想谈点具体的看法。
任何事情的结果都是原因,我们如果把矛盾的激化看成是一个结果,那么什么是这个矛盾激化结果的原因呢?找到原因,我们,也许就会找到避免这个矛盾激化的结果了。回到这个具体事情来看,如果诚如公司在声明中所说,员工有错在先,公司作出了解除劳动合同的如此决定。员工首先应当是在公司没有作出决定之前,主动找公司HR沟通,我相信公司会有正常的沟通渠道,坦诚如实将自己的情况进行沟通,争取取得公司的谅解,希望公司能以目前工作和自己的诚恳原谅自己的过失,在公司内部进行处理,而不是解除劳动合同,其次,如果实在不能继续进行劳动合同,也可以请求公司不影响自己在公司的经济利益(主要是薪酬和相应的福利吧)并在解除合同理由中,书写得委婉一点。再次如果公司已经宣布了解除劳动合同并且没有挽回的余地,自己也本着与公司好和好散地角度出发,尽量想想自己在职场的今后发展,,与公司交接完工作,离开公司尽快去找自己新的工作。闹也与事无补。
当然上述是基于激化矛盾这个结果的原因是自己。如果激化矛盾这个结果的原因是公司呢?首先,作为员工我们也不能得理不饶人,而是站在公司利益的角度,主动找自己的上级领导和HR进行沟通,如果是误会,希望得到解释,达成彼此的谅解,(当然从层面上公司谅解了你,实际上是你给了公司台阶,你得到了实际吧)。就是要主动与公司有关部门进行沟通。
这里我也举一个自己的例子,我曾经工作过一家小型计算机软件应用实施公司,老板依靠其曾经在政府部门工作过的人脉,专做行业软件应用,我在试用期中了解清楚后,觉得这不是我自己愿意工作的企业,我按公司正常程序申请办理离职手续后,去到新的公司就职了。但按这个公司的规定,工资是离职一个月后发放,我离职快两个月仍然没有拿到的工资,于是我回去找到原公司,新来的HR总监接待了我,一个海归女士,和我交流,意思是试用期离职没有工资,我给她陈述了我在公司的工作完成情况和离职时老板个人的承诺:离职手续办理完成,相关部门签字认可,老板签字后,离职一个月发工资。这些条件我都已完成。海归总监,和我沟通中,话里有话的意思是:第一老板现在后悔了,不想给工资,第二,如果我坚持自己的主张,她可以运用法律维护公司的利益,第三,她将在HR这个职业圈内动用她所有关系让我难以安身。矛盾开始激化了。我没有驳斥她说的这些,我想我只是要一个自己的工资(劳动所得嘛,我又没有违背国家的法律和公司的任何制度),虽然我有理,但我没有必要将矛盾激化,而且我已经在新企业工作,新的公司各方面都不错。当然也不在意一个刚刚踏进HR圈子里的海归说的这些话了,可能她连国家劳动法都还没有读上几遍吧。我和她沟通只是说,知道自己在试用期辞职离开公司,让老板不高兴了,今天就是回来给老板道歉的,希望他以后有什么事如果需要我的话,我一定第一时间到,要工资不过是附带的,毕竟自己也是一个在北京的打工人啊。她说,老板今天不在公司,那你改天再来。这个时候,我也不能听她的了,我就告诉她,我来时提前给老板打电话了,是老板约我今天来的,希望你去把这个话给他带到,我去当面给他道歉。她看我没有走的意思,于是就说出去打一个电话,我知道她是去找老板了。一会她再来告诉我,让我回去,老板改天再找我谈,并让我好好想想她刚刚说的话里后面两点。我知道事情没有这么简单。我离开公司后,我马上用手机给老板发了一个短信,大意是今天到公司向他道歉,没有见到他,请他定一个时间我再来。或者我过三天后的下午直接来公司。我是不是有点烦。HR的心都是强大的。结果是三天后的早上,工资到我卡上了。我去公司,海归总监也帮我宣传了,我去公司的目的,但大多数员工肯定知道我是去要工资的。
其次就是,自己要坚持申诉,找渠道沟通,尽量不要越级,不达目的不要放弃,中间不要惧怕一些不明真相的人的威胁,但也不要把事情闹得满城尽知。尤其是自己还要在企业继续工作。
最后不要提出一些无理要求,要尽快让自己和企业都忘掉这件事。
可能我上述观点比较息事宁人,但谁想把事情弄得剑拔弩张,全都受伤呢。
关于这方面问题欢迎大家讨论。欢迎和我沟通。