经权层层串联,整体配合
经权层层串联
易经的管理智慧
中国式管理企业服务中心,用中国式管理帮助企业固本培元,让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理,使大批企业基业长青!
环环相扣
上级的权,就是下级的经,环环相扣,董事长的命令就是经,可是总经理要把董事长的命令贯彻下去,他一定有相当的权变,他的权变就变成部门经理的经。
然后部门经理根据总经理的经,他又有相当的权变,他这个权变就变成他底下科长的经,这样就串联起来,不会各搞各的。
层层串联,整体配合,不会有太大的缺失跟偏差。
我不相信说董事长讲的话可以一直延伸到基层,我不太相信这些事情,因为当中有很多细节,他根本搞不清楚。
所以职位越高的人,只能够讲方向性、概略性的指示,不可以讲细节,慢慢往底下,一层一层把细节加进去,这个才是合适的做法。
凡是董事长想全面控制,事无大小,一切规定好好的,最后都是行不通的,那行不通他又没有面子,就造成作假。
所以我现在讲得很清楚,基层员工造假是上级逼他如此做的,你逼着他造假。你不管那么多,他就不需要造假,你管得那么多,他只好造假,那你就全完了。
有没有哪位老总,告诉你的司机,你每走几公里,你都给我记载下来,有没有这样的老总?有没有这样的总务,你自己去看好了。司机如果连基本的信任都没有的话,你就逼他造假。
老实讲司机要造假太容易了,修一次车可以报很多钱,因为修车厂很愿意跟他配合,加一次油,他也可以多报,为什么呢?他另外拿个小油桶,然后送给别人,他都可以。
你说不行,他灌进去,还可以抽得出来,他甚至开朋友的车去加油,他都做得到,你防不胜防,你会用统计的数字来看他大概怎么样不离谱的状况之下,这也叫持经达权。
上有政策,下有对策,是必然现象
各个阶层串联的时候,不能分开的,要紧密地扣在一起,就是我刚才所讲的,你要去体会上级的用意,同时要设身处地了解下级的困难,上级只有用意,他没有困难,你的部属只有困难,他没有用意。
一个是用意,一个是困难,用意是虚的,而困难是实的。
我再说一遍,上级越含糊,越容易了解底下的忠诚度,上级越仔细,你越考验不出底下人的忠诚度,你随便讲一下,他会给你做得好好的,忠诚度够,你规定很紧,他出去到处晃,甚至他去喝茶、聊天,回来跟你讲,找不到,他都可以。
上有政策,下有对策,到底好不好?我只能告诉你,这是必然的,这不是错误的。
没有人说上有政策,下没有对策,没有对策你是行不通的,那就是造假,因为很难有一个政策你可以百分之百实施的,很难。
你看中国这么大,南方跟北方落差那么大,你一个中央的政策,能够南方也行的百分之百,北方也是,那就是造假了。我们大家来开会,一个意见提出来,百分之百赞成,就是造假了。
他有那种隐藏的,不敢说出来而已,凡是百分百的,其实都是造假的,因为人类不可能百分百,他总有一点点不一样的地方,这才是正常的。百分之百是很可怕的一个数字,所以我常常提倡说,不要求十全十美,九全九美就够了。