《德鲁克52周教练指南》第七天：瞄准成果

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以“我应该做出什么样的贡献”这个问题做为出发点，它会带给你自由，因为它给了你责任。要决定“我应该做出什么样的贡献”，我们必须要问一个问题：“在哪些方面，我能够创造出不同凡响的成果？如何创造？”要回答这个问题，我们必须权衡一些事情。成果必须是不容易达成的。用今天时髦的话来说，就是必须“全力以赴”。但是，这些成果并非遥不可及。如果你试图取得不可能达到的结果，或只能在罕有的情境下才能取得的结果，那不是“雄心勃勃”，而是愚蠢。同时，成果应该是有意义的。成果应该是与过去不一样的。成果应该是可以看到的，如何可能的话，也应该是可衡量的。

彼得.F.德鲁克，《21世纪管理挑战》，第6章

心得

我们必须再次把话题回到知识工作者身上。因为在人类历史上，这是一个最新出现的问题。在过去，我们的任务是已知的，要么是由工作本身决定，比如农民和工人的工作；或者是由主人吩咐，佣人只需要根据主人的要求来做事即可，一切都是固定和已知的。知识工作者的出现改变了这一切。

知识工作者是自己工作的CEO，他们的生产资料储存在自己的大脑中，因此，对于他们的最有效的管理方式是推动他们进行自我管理，我们需要了解自己的优势，自己的工作方式，自己的价值观，在这些思考的基础上，提出这样的问题：“我应做出什么贡献？”

只有知识工作者提出这个问题，他们才会接着问：“这种贡献与我的优势相称吗？这是我想做的事情吗？”“我觉得做出这样的贡献值得吗？有激励作用吗？”

要决定“我应做出什么样的贡献？”，我们还要再问一个问题：“在哪些方面，我可以创造出不同凡响的成绩？如何创造？”

这需要我们权衡三个要素，第一个问题是：“在这种情况下，我们需要做什么？”第二个问题是：“我如何利用我的优势、我做事的方式、我的价值观做出最大的贡献？我做出这样的贡献的目的是什么？”第三个问题是：“要产生不同凡响的影响，我需要取得什么样的成绩？”

然后，这些问题使我们得出以下结论：做什么，从哪里开始，如何开始，要设定什么样的目标和最后期限。

在人类历史上，大多数人都别无选择。他们的的任务要么是大自然强加到他们身上的，要么是他们的主人命令他们接受的。他们执行任务的方式在很大程度上也是这样的。贡献不是做自己想做的事情，知识工作者必须认真思考“我应做出什么样的贡献？”以此为出发点，我们才拥有了真正的自由。

思考

当前的形势要求我做什么？以及怎么做？

我如何利用我的长处、我做事的方法以及我的价值观，才能对要做的事情做出最大的贡献？

要与原来不一样，必须要取得什么样的成果？

然后，再得出行动结论：做什么？从哪里开始？如何开始？设定什么样的目标和什么时候达成？

彭信之
老者安之 朋友信之 少者怀之

北京彼得·德鲁克管理学院(DA)资深讲师、北京师范大学教育创新研究院特聘专家、德鲁克创新工坊联合创始人、国内多家主流财经媒体特约撰稿人。

十五年企业管理及创业经历，长期从事德鲁克管理思想的研究与教学。师从国学导师傅佩荣先生，对儒学经典亦有深入研究。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。