1亿美元投资初创软件公司，打破垄断，Zoom的野心是向平台转型｜海外头条
创业邦
编者按：本文为创业邦原创报道，作者若卡。
据媒体报道，Zoom已经成立一支1亿美元的基金，投资那些使用其技术开发应用程序的初创软件公司。
舆论认为，这是Zoom的目的是建立更广泛的生态系统，向一家平台公司转变。
Zoom是硅谷近几年涌现出的真正的“大黑马”。2019年4月18日公司在纳斯达克上市，至今市值增长了9倍。
本期推介medium网站的文章《Zoom股票解析：历史会重演吗?》（Zoom Video Stock: Will History Repeat？），作者Beth Kindig。
也许有人会说，Zoom是靠疫情取得如此成功的。
但作者表示，看看S-1文件就会立刻推翻这一理论，他们忽视了Zoom在品类方面长期领先的增长优势。
尤其是其产品与市场的卓越契合度，以及在新冠疫情爆发前和期间Zoom产品的实力，才是这家公司真正值得关注的地方。
而且通过分析，作者认为由于该公司的估值排在20名之后， Zoom还有更多的上行空间。
成立于2011年的Zoom曾将自己描述为现代企业视频通信的领导者。首席执行官袁征（Eric Yuan）表示，Zoom在远距离人与人的交互方面大大提升了效率。
Zoom的目标将是颠覆所有传统的基于云的通信系统。传统的通信方法总有着很多围墙的限制，太麻烦了。
云资产不受地缘政治风险和经济环境的影响，是一种长期趋势。
疫情证明了这一点，因为云软件在极端经济环境下表现良好，并在预算受限时降低了成本，提高了生产力。
现在市场都在屏息以待，看云在后疫情阶段将如何表现。
对中小企业和企业来说，只有一条路可走，那就是向云技术过渡，否则之后只会阻碍公司发挥、利用人工智能和5G。
就其过往的收入增长、强劲的利润率、令人难以置信的现金流和不断增长的盈利能力而言，Zoom是市场上最强劲的股票之一。
最重要的是，Zoom不仅仅是一款网络会议应用软件。这可以说是市场上或用户认知中最大的误解。
该公司用了两年多的时间来开发产品和服务，将其应用范围扩大到网络会议以外。
比如2019年1月推出了Zoom手机，Zoom Rooms和OnZoom。该公司创造了“硬件即服务（hardware as a service）”这个术语，因为它计划颠覆所有的通信领域。
也就是说，Zoom通过整合软件和硬件来创造一体的服务体验，从而取代传统系统。
去年，ServiceNow公司选择Zoom手机取代了传统的商业电话线路，体验一键式通信和协作功能。
而Zoom的合作伙伴在2020年大幅扩张，合作伙伴销售订单量同比增长超过7倍。
在过去的一个季度中，超过20%的国际商务订单是由来自Zoom生态系统的的合作伙伴推动的。
它的合作伙伴包括英国电信(British Telecom)、Lumen Technologies和Orange Business Services等运营商。
Zoom的分销商合作伙伴包括美国的Carahsoft技术集团、欧洲的Nuvias统一通信、拉丁美洲和欧洲、拉美的West Telco、拉丁美洲的SYNNEX/Westcon、日本的SB C&S以及中东和非洲的FVC。
在与Zoom合作一周年时，两个主要代理商AVANT Communications和Intelisys的月收入都达到了100万美元，主代理合作伙伴还在不断增加。
去年，Zoom看到了远程医疗、健身等领域的增长，还通过其开放的API和SDK支持了超过200个合作伙伴，让这些新兴行业和市场在Zoom上开发。
Zoom最近还宣布了与一级方程式赛车(Formula One)多年的合作伙伴关系，此前，它们在2020年成功合作建立了虚拟俱乐部(Virtual Paddock Club)，提供VIP运动体验，之后还会为现场和虚拟客人提供新的商务和酒店体验。
分析师预计，Zoom到2024财年的复合年增长率为29.8%。没有其他云软件股票能像它一样获得企业到消费者的共同认可。
在过去的一年里，Zoom是用户数量和活跃用户最多的应用程序。
根据Okta的2021年商业网络报告，它是最受欢迎的企业视频会议应用。
就连去年的隐私安全担忧也很快解决，到第四季度，Zoom手机成为季度环比增长最快的产品线。
所有这些都表示，与其他云软件公司相比，Zoom的表现已经超过了它们。
在客户获取成本方面，Zoom也是最高效的，平均回报期为9个月，其他公司的平均回报期为30个月。就财务实力而言，Zoom同样排名第一。
还有，Zoom在IPO时是盈利的，而大多数云软件公司在IPO后很多年都没有盈利。
现在另一家唯一盈利的Shopify，同样是在Zoom之后很多年才达到这一水平。
要知道，云软件领域并不容易做到出类拔萃，竞争对手 Crowdstrike、Snowflake、Shopify和Slack都不是吃素的。
作者称，根据Markets and Markets的研究，到2023年，视频通信市场预计将以每年平均8%的速度增长，达到近200亿美元。
另一份报告预计，从2018年到2025年，该行业的复合年增长率将达到9.2%。
然而，IDC认为Zoom未来的潜在市场规模要高得多。
到2024年，Zoom电话业务预计将增长到230亿美元，市场份额将翻一番。
Zoom还在国际扩张方面努力。亚太地区和欧洲、中东和非洲地区的营收总计占Zoom当季营收的20%左右，潜力巨大。
事实上，与谷歌和微软相比，Zoom的目标与大型科技公司完全相反。
它没有把用户锁在一个封闭的花园中，而是创建了一种完美无瑕的病毒式传播机制，用户无需登录就可以分享网络视频会议链接。
Zoom利用了大型科技公司的弱点——“围墙花园”，即需要繁琐的用户注册和登陆流程。
Zoom 的“病毒式传播机制”指的是将用户传播作为产品的内置机制。办公室里的第一个Zoom用户通过一个简单的链接邀请更多的人参加会议，自然地传播了该产品。
科技产品最好的增长就出现在产品在用户中呈指数增长的时候。Zoom就是一个“部分之和大于整体”的例子。
它的成功基于对视频会议的许多微小改进，这些改进使其在竞争对手面前拥有巨大的优势。
最后值得一提的是，Zoom应用仍然是app Store商业榜单的第一名。
Zoom正在有机扩张，这在硅谷和其他科技初创公司中是非常罕见的，因为成长型营销是一种以牺牲利润为代价来增长收入的策略。而Zoom的利润也一直在增长。
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