笼络人心是一门手艺，李世民的演示，堪称典范中的典范
俗话说：“尺有所短，寸有所长。”高明的领导者往往很有自知自明，知道很多事情需要假手他人去完成。既然如此，怎么才能够让下属真心实意替自己做事呢？懂得笼络人心就显得尤为重要，毕竟自发的行为，总是比勉强为之更有效率。如何提高这项领导能力呢？剖析好下面的案例，对咱们就能有所启示！
【案例原文】李世勣尝得暴疾，方云“须灰可疗”；上自剪须，为之和药。世勣顿首出血泣谢。上曰：“为社稷，非为卿也，何谢之有！”世勣尝侍宴，上从容谓曰：“朕求群臣可托幼孤者，无以逾公，公往不负李密，岂负朕哉！”世勣流涕辞谢，啮指出血，因饮沉醉；上解御服以覆之。
【案例剖析】兵法讲：“攻心为上，攻城次之。”同样道理，要收服一个人，最好的办法也是“攻心”，让对方死心塌地跟随自己，而不能靠勉强或胁迫。案例之中，李世民深深地懂得这个道理，并且将抽象的道理落实为具体的行动。我们反复研读案例，不难发现他总共采取了以下四个步骤，来收服李世勣这样的能臣干将。
1.破格施恩
一碗水端平，只是一种防守型的“用人策略”，因为它没有指向性，既不能够调动别人的积极性，也不能够拉近与关键角色的关系。领导者想要笼络人心，就不能够搞这种“平均主义”，而要反其道而行之，在特定场合之中故意展示自己的“偏爱”和“偏心”。案例之中，李世民为了治疗李世勣的疾病，不惜听信偏方剪下自己胡须给对方做“药引”。只有这种“破格施恩”的举动，才能够让下属真正感受到，领导对自己是“另眼相看”的，自己要珍惜这种来之不易的局面。
2.予以厚望
对于领导者来说，能够提供给下属的物质报酬总是有限的，而下属的欲望则是无限的。怎么来调和这对矛盾呢？案例之中，李世民找到了一个巧妙的办法，以无限的厚望，来填满无限的欲望。通过暗示李世勣未来可能成为“一人之下万人之上”的托孤重臣，来点燃他为大唐王朝奋斗终生的激情。
3.熟记履历
做生意讲究账目清晰，而搞管理则注重熟记人事履历。从一个人的履历之中，领导者能够看到很多东西。无论是功过得失，还是价值取向，都可以从履历之中窥见端倪。案例之中，李世民没有止步于此，还创造性通过谈论下属的“履历”，来推进思想工作。一句“公往不负李密，岂负朕哉”，就从道德层面将李世勣牢牢绑死。
4.亲密动作
动作和语言是相辅相成的。如果只有语言，没有动作，那么语言就略显苍白。如果只有动作，而没有语言，那么动作就略显突兀。为了牢牢地抓住李世勣的心，拉近上下级之间的关系，李世民在特定场合还对其做了不少“亲密动作”。案例中的“解衣推食”，就是典型的代表。那么这一招是李世民原创的吗？在历史上，刘邦对韩信的拉拢，就曾经使用过。李世民这里也是原封不动套用“公式”而已。
总而言之，人是社会性的动物，每一个人都需要依赖其他人的帮助才能够生存发展。因此谁更能适应社会，更懂群体活动的规律，谁就能够“制人而不制于人”。