科学决策很重要
上午去超市,经过一家药店,看到销售人员在门口临时摆了一个简易货架,上面堆满了口罩和消毒液。估计是因为这次营口市鲅鱼圈区发生的新冠肺炎疫情,以为人们会再次大量购买,赶紧进的货。但这次的情况有所变化,大连市通过前期大力推进新冠肺炎疫苗的接种形成了基本免疫屏障,以及平时一直坚持的各种防疫措施,在这次排查过程中并未发现感染者。预想中的口罩、消毒液抢购潮并未出现,紧急进的货当中,很大一部分也就变成了库存。
由此也想起了之前看过的一个啤酒游戏的例子,讲的是啤酒零售商、批发商和生产商之间的供应链变化。零售商那里,从某一周开始,因为一首歌的流行,歌词当中提到了啤酒的名字,导致啤酒的销量突然增加,为了保证库存,避免无货可卖,零售商开始增加订货量,但增加订货的信息通过批发商再传递到生产商那里,生产商增加产量、再发货需要一定的反应时间。而收不到货的零售商在后面的几周不得不连续增加订货量,这个信息被不断放大,等生产商扩大了生产能力、反应过来之后,大量发货给批发商,已经过去好几周了。最后的结果是零售商、批发商、生产商的仓库里都堆积了大量的啤酒。
基于过去的经验做判断很重要,这也是人类在过去的进化过程中形成的一种本能。但具体情况是在不断变化的,即使遇到以前发生过或者类似的突发情况,也要尽量全面考虑,综合分析各种信息,做出科学决策,否则,很容易发生误判。其实,自己也同样对去年年底的金州封城心有余悸,上周五看到有本土病例确诊的消息,尤其是还离得这么近,也担心会因为五一期间人员的大量流动导致疫情扩散到大连,自己还特意去药店多买了几包口罩、一瓶消毒用酒精,到超市买了些日常用品。
关于决策时会用到的信息,有数据化信息,如国家统计局定期公布的社会物价指数、国民生产总值增速等;也有单纯描述性的信息,如某年某月某日发生了什么事件,某财经专家推测股票近期看涨等。在做一些比较重要的决策时,还是尽量多收集数据化的信息,会更客观。毕竟,对于同一件事,知识背景不同、性格不同的人,所产生的影响不一样,做出的评判也不一样,甚至会互相矛盾。
现如今网络发达,到网上收集各种信息会非常方便,但同时网上各种信息泛滥,信息的碎片化严重,必须对这些信息做好甄别才行:哪些是有用的,哪些是无用的;哪些是真的,哪些可能是假的。这也需要花费一定的时间和精力。
在啤酒游戏的例子当中,批发商和生产商还应该对零售商传来的信息做进一步调查,确认订货量增加的背后真正原因,而不是简单地、被动地做出反应:批发商直接向生商大量订货、生产商直接按批发商订单增加产量。
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