12月8日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国二手电商数据报告》（报告全文：https://www.100ec.cn/zt/2020sesdsbg/）。预计2020年我国二手电商市场规模为3745.5亿元，本报告根据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库编制而成。
预计：2020年市场规模达3745.5亿元 增长44.22%
报告显示，2019年我国二手电商市场规模达到2596.9亿元，较2018年的1695亿元，同比增长53.2%。2016年至2018年二手电商增长分别为669.49%、168.23%、78.91%。由此可见，增速逐年骤降。预计2020年二手电商规模达3745.5亿元，同比增长44.22%。二手电商：网经社定义为专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。这里所指的二手电商一般不包括二手车、 二手房此类大件商品。网经社电子商务研究中心认为，二手电商初步形成了“两大寡头、四大梯队”市场格局。两大寡头分别为闲鱼、转转，估值超过200亿人民币；第三梯队估值在10-50亿人民币之间，有享物说、5miles、铁甲二手机、回收宝、红布林；第四梯队估值在10亿人民币以下，分别为找靓机、花粉儿、只二、心上、胖虎、孔夫子旧书网、阅邻等。
预计：2020年用户规模达到1.82亿人 同增26.38%
报告显示，2019年我国二手电商用户规模达到1.44亿人，较2018年的1.07亿人，同比增长34.57%。二手电商用户规模增长在2015年到达顶峰，增速高达450%，2016年也保持三位数的增速，随后的2017年增速迅速下滑。从2017年开始，用户规模呈现平稳增长态势，但是增速逐年递减。预计2020年二手电商用户规模达1.82亿人，增速降至26.38%。
二手电商融资总额达1.3亿元 较往年同期下降98.24%
报告显示，2020年上半年，二手电商融资总额仅1.3亿元，同比下降98.24%。从2013-2020年上半年，二手电商累计融资163.97亿元。二手电商的增长峰值在2015年，涨幅高达3131.2%，2016年增长迅速回落，2017-2018年增长幅度平稳。从2020年1月至2020年6月，国内二电商行业共发生了3起投融资事件，融资总额超1.3亿元。涉及的平台包括：找靓机、snake潮流当铺、妃鱼。报告显示， 2020年（上）二手电商“独角兽”共2家，分别是爱回收（估值30亿美元）、转转（估值15亿美元），两家总估值达45亿美元。2020年（上）二手电商“千里马”共5家，分别是5miles（估值32.5亿元）、享物说（估值29.25亿元）、铁甲二手机（估值16.25亿元）、回收宝（估值16亿元）、Plum红布林（估值13亿元），五家总估值达107亿元。红布林获“建议下单”评级；转转、闲鱼、猎趣均获“不建议下单”评级，在受理平台移交的用户投诉，平台反馈率、回复时效性、用户满意度相对较低。注：评级划分由综合指数高低决定，不建议下单∈[0,0.4)，谨慎下单∈[0.4,0.75)，建议下单∈[0.75,1.0]。据国内电商专业消费调解平台“电诉宝” 受理用户维权案例显示，退款问题、网络欺诈、商品质量、货不对板等是2020年上半年期间二手电商投诉的主要问题。2020年上半年“电诉宝”受理投诉中涉及的二手电商平台有红布林PLUM、爱回收、转转、闲鱼、猎趣、孔夫子旧书网、回收宝、找靓机。此前，只二、享物说、多抓鱼、旧书街、拍拍二手、心上等也接到消费者的投诉。
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