拒绝形式化,别把工作场当成排练场

周一,早晨8:00,某企业的员工身着工作服,匆忙赶到公司、打卡、开早会,然后开始工作……中午12:00,打卡、下班,下午2:00打卡、上班……
这个人,是你,也是我,是我们身边的每一个职场人的真实写照。日复一日、年复一年,每天都在重复昨天。如果不是工作内容的不同,似乎永远都会停留在这一天。
目前,像这样管理的企业不在少数。企业要求员工时刻扮演好自己的角色,该什么时候出场,就必须什么时候出场,早一分钟、晚一分钟都不行。可以说,从员工踏入企业的大门开始,管理者就为他们制定好了角色,规定好了他们的服装、出场时间、工作内容……
那么,这种形式化的管理,就真的那么好吗?不同的成功企业,总有相似的成功秘诀。微软的工作时间制和Google(谷歌)如出一辙。
微软规定,每天可以“工作任意小时”。微软的员工,从不用打卡上下班,没有朝九晚五的繁文缛节。微软倡导“家庭式办公”,将工作时间制度极致升华,甚至连每天的工作小时数都没有硬性规定。通过这种管理方式,充分体现了公司对员工的信任,也表达出微软员工对公司负责的态度,以及对个人成功的渴望。
从表面上看,微软工作制度非常松懈,但正因如此,每个微软员工都会在心里绷着一根弦:把最佳时间用在工作上。很多企业都会为员工设定工作时间,包括上班时间、下班时间、工作时数等,意在利用最多时间做最多的工作。
但事实上,员工只是把时间花在了办公室里,不一定做了更多的事,如此工作效率反而不真实。相反,微软的管理制度,意在让员工在最佳状态时工作,效率就可能是疲惫状态的数倍。所以,如何利用工作时间制度提高工作效率,是管理者应该深入思考和学习借鉴的。
在微软工作,效率至上。“时间是金”的企业理念使得微软人从不浪费一刻,这也体现在公司会议上。当大多数企业还在“每天一小会,几天一大会”地运作时,微软却“不到关键时刻,决不开会”。
在微软看来,会议的作用在于决策,所以他们会充分准备并在关键时刻开会。每次会议都会安排有针对性的议题,并且必须讨论出切实的结果,决不允许“下次会议再讨论”的情况发生。
微软就是靠这种高效的管理,使每一次会议都可以产生推动力,这也反映了微软对会议的重视。
职场不是排练场,作为一名管理者,切不可注重形式化。面对形形色色的员工,不能用一刀切的方式规定好他们所扮演的角色,统一他们的服装、说话方式、工作时间、工作方式……要知道,每一个员工都是一个特殊的存在。一个成功的管理者,绝对不是一个法西斯独裁者,而是一个懂得人性化管理的人。
可喜的是,在国内,已经有不少企业围绕员工采用了人性化的管理模式。

1.商银信:以人为本,人性关怀

商银信成立之初,就把企业经营活动的出发点落在了“人”上。所有业务的开展,都本着关怀人、爱人、尊重人的态度,致力于为人们带来更人性化的服务。
商银信董事长林耀先生说:“企业的一切都是人从事的,企业的成功也是每个人的成功,只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任等,才能充分挖掘出员工身上蕴藏的巨大潜能,从而为企业创造出更美好的未来。”
凭借对以人为本管理之道的坚持,林耀先生带领自己的团队,从一家不起眼的小公司迅速发展成为规模庞大的企业。

2.琥智数码科技:员工可随意挑选上班时间

琥智数码科技,位于合肥市高新区,企业成立以来,从未规定员工要按朝九晚五的时间上班,而是给他们三个时间,随便挑。这三个时间段分别是:早上8点至下午5点、早上9点到下午6点、早上10点到下午7点,中间休息一小时。企业的员工都觉得这个规定很人性化,可以方便地安排工作和生活。
3.三仁智能工程:女性专享每月半天休假很多身在职场的女性,都会抱怨不公平待遇,但在三仁公司里,女性员工有男性员工没有的特权:每月休假半天。最特别的是,这半天是“无条件休假”,不包括在日常休假和法定休假之内,而且不扣薪水,甚至不用提前打招呼,只要事后说明是行使“特权”即可。

4.鑫淘电子商务:员工也是食堂大厨

别看安徽鑫淘是个搞电子商务的公司,它也是实实在在的“厨师训练营”。公司每天中午的伙食,全部由员工亲自下厨。一个“80后”的经理,带领一群“90后”的员工,在办公室里学起了做饭,还时不时地相互切磋厨艺。这个过程不仅解决了午餐问题,还可以增进员工之间的情感,让他们产生“家”的感觉。
如今,全球经济融合进程不断加快,不管企业领导者是否意识到这一点,国际化竞争已经近在眼前。企业领导者不能再像过去一样闭门造车,应该打开眼界,以全球化的视角看待管理,只有这样,才有助于提高管理质量和水平,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
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