新手讲师入行培训的7大挑战

我在内部培训师培养会议上做记录，记录团队讲课的问题，今天的文章，就是伟崇把我的点评做了速记，年轻人记忆力真是好啊。

01

挑战一

线上直播的习惯，带入做线下培训是不行的

年初的时候，人人都要适应做线上直播。好不容易适应线上直播模式了，结果又给线下培训带来了坏习惯。

线上直播互动很短，偶尔需要跟学员互动，但是不需要太在意学员的反应，因为很多人在线上等着，不能为一个人耽误太久。

另外直播时的语速不能太慢，否则留不住人。

线下培训，学员注意力聚焦在讲师身上，

语速可以慢一点，线下培训不能光讲，

要人为创造分组互动，并且预留足够思考和互动回答的时间，让学员觉得有参与到培训中。

此外，线下培训要掌握语速的节奏与停顿，只有富有变化的语调才更有机会留住学员的注意力。

因此，切记不能把线上直播模式搬到线下，也不能把培训变成分享，光顾着自己讲。

新手讲师几乎都存在一个共病：

讲的太多，练的太少，互动太少，其实没经验时往往是自己纯讲，结果一场6小时的培训下来，嗓子也哑了。

对于不同级别的讲师，授课的时间配比参考：

• 入门讲师时间配比8:2，老师讲8、学员练2

• 初级讲师时间配比6:4，老师讲6、学员练4

• 中级讲师时间配比5:5，老师讲5、学员练5

• 高级讲师时间配比3:7，老师讲3、学员练7

（秋叶Excel大表哥小植的线下培训表现是非常不错的，远远超过他年龄的成熟。）

02

对企业业务了解太少，

不清楚学员画像，没有代入感

线下培训前期都需要调研学员的背景、包括所在的行业、所处的岗位、所面临的问题，

在设计课程与知识点讲解时，讲师要学会用场景案例式教学，让学员有代入感。

新手讲师往往在开发课程时，容易堆砌知识点。

然而没有把知识点与企业的需求结合，就会导致学员很快就走神，整场培训从大部分学员走神起就已经宣告失败。

企业端的培训最核心的是需要围绕业务来展开，有三个核心分别是：

• 你的授课内容如何帮企业赚钱？

• 又或者是如何帮企业省钱？

• 又或者是如何提高工作的效率？

面对已经准备的知识点，讲师如果无法清晰地回答，请重新思考你的知识点与案例是否保留。

（别人家的网红卖货就好，我们还要教大家讲课技巧，果然是知识IP孵化器啊。）

 

03

案例选取的目的、作用、角度不清晰

新手讲师在挑选案例时，往往只是将案例作为一个说明观点的材料，简单展示就快速略过了，并没有提前思考清楚这个案例到底想说明什么问题。

学员看到这个案例会产生什么反应？

专业的培训师都会预判学员的预期，学员看到这个案例到底想不想看，感不感兴趣，会出现什么样的反应？

会问什么问题？

讲师应该从哪些维度去解答？

都在讲师的射程范围内，这就是讲师授课时的底气。

挑选案例时，除了要思考用途外，案例的挑选要具有典型性，需要跟主题行业密切相关。

举个例子，下图讲师想体现企业用视频号做品牌宣传的好处：

这里确实找了企业做视频号的案例，但是点赞只有30个赞，学员很难对这样的案例产生震撼反应，反而会觉得这么点赞，拿来做案例是学什么？

如果想要让学员有震撼感、冲击力，应该找一个破万赞甚至十万赞的视频。

04

缺乏上台经验紧张，

边讲边思考，讲话不连贯

新手讲师最忌讳的就是对内容不熟悉，如果讲师没有将内容完全消化和理解，上台后，让学员明显感觉讲师到在边讲边思考，这是死刑。

讲师在授课时，学员不应该感觉到讲师还在思考下面要讲什么。

当老师声音突然出现不合理停顿，学员发现老师在思考要怎么讲下面的内容时，讲师的形象就会在学员的心目中大打折扣。

对于，经验不足的讲师要学会写逐字稿，放在教师行业叫写教案。

写教案就是帮新手老师上课的，告诉新手老师每一个部分应该讲什么，怎么讲？初期可以把讲稿背下来，等有经验后再随时开挂。

当你没有经验之前就要下功夫，不下功夫直接上台，最糟糕的结果就是没有再次上台的机会。

新手讲师要懂得珍惜自己的羽毛，才能飞得更高更远。

05

眼睛只关注某几个积极的学员，

眼神容易飘忽

新手讲师授课时，如果台下观众反应不热烈，只有几个积极的同学参与，会容易将大量的目光和精力放在个别同学上，寻求“安全感”。

但是要知道，企业培训是整场给讲师打分，不是一个人给你打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，你得到的就是低分。

有些企业还明文规定，讲师授课达不到80分拿不到课酬，甚至还可能会进黑名单。

此外，新手讲师不自信时，害怕目光与学员直接接触，眼神经常会往左上角或右上角飘，但是这个无意识的动作会让学员显得你不在意我。

最后就是新手讲师对课件不熟悉时，经常会回头看PPT，

但其实培训时讲师基本上是不看PPT的，要看的时候也是主动表示要引导学员看重点，频繁回头其实就是暴露了讲师对内容不熟悉。

06

课程设计脱节严重

内容缺乏衔接出现断层

举个例子，看以下两页相连的PPT：

前面一页PPT设计了企业有一定规模之后，需要涨粉、导流、带货的互动。

互动本身挺好，但是当你做完互动，学员以为你要讲怎么卖货时，结果就跳到了视频号的目标，做宣传了。

这个时候课程设计上已经出现明显脱节，知识点出现跳跃，学员跟不上。

这几乎是每一位新手讲师都会犯的问题：

缺乏系统的课程设计知识学习，凭着自己的理解与感觉开发课程，没有站在学员的角度，科学地按照有逻辑的主线来设计。

透由培训课件就能够看出讲师的功底了。

07

PPT课件设计，

要么内容没有信息量，要么信息量太大

举个例子，

比如讲师把“软实力”这些大字，打在屏幕上。

说实话，这几个字放在上面毫无意义，不能打醒任何一个人的眼睛，如果这个内容是留在PPT的核心观点，一定要用金句打醒学员的眼睛，给学员来自深入心灵般的冲击。

与之相反的是，单页的信息量太大，阅读体验不好，没有区分演讲型与阅读型PPT的差别。

培训师的课件如同手中的武器，

一份精美得体的PPT不仅能够让讲师更自信地站在台上展示，同时也能够更快速地辅助学员理解内容，达到更好地培训效果，从而获得学员的高分。

如果你正在为制作精美的培训课件发愁，欢迎参加我们的秋叶工作型PPT训练营：

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