名爵领航:这车媲美宾利保时捷,因血统不正,客户转身提了长安
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名爵领航最近刚刚上市,是脱口秀演员李诞代言的。我是名爵4S店的销售,下面就把领航的真实情况进行全面介绍,看热闹的可以从上往下看,想买车的建议从下往上看。
这车关注度怎么样?
本店一共就3个销售顾问,上月交了33台车。小众品牌卖得少,好在销售顾问人数少,这样大家就都能吃饱。在本地就一家名爵4S店,每天进店5批客户,来看领航的平均每天只有一个。店里目前收了3个订单,还没有交车,我定了一个,单车提成500块。
现车情况是怎样的?
店里就一台赛博灰色的1.5T两驱Trophy智尊版,订单都必须得等到下个月才能提车,据说是厂家产能不足导致的。
这车一共7个配置,有五分之三的客户关注1.5T自动Trophy尊享版,指导价为12.58万元,现在固定优惠4000元。
2.0T四驱旗舰版是从来都没有人问过的,最直接的原因是15.98万的价格太高,高出天际。第二个原因是这个价位的客户对于四驱并不感冒,80%的人都认为四驱没必要。
现在领航的价格非常统一,全国各地都是优惠4000元。
买领航的都是哪些人?
来看领航的人里面,年轻人只占不到20%,店里这三个订单也都是35岁以上的中年男子交的钱。
刘先生在本地的一家化工厂上班,他有一台25万公里的海马,家里人建议他换台新车开,刘先生还想顺便置换掉。他的二手海马给评估了2000块钱,来店里看车的时候,他觉得新上市的领航非常好看,而且还有一万块的置换补贴,所以看车当天就交了订金。
买领航的人都会对比哪些车?
来展厅看领航的客户有4成是对比长安CS75Plus的,因为本地的长安4S店比较强势,不光是领航,名爵的其他车型也被长安长期按在地上摩擦。除此之外,还有大约2成的客户对比哈弗H6。
王先生是本地中学的一名老师,媳妇刚生二胎,想买个空间大点的SUV家用。跟他在展厅聊天时,他说名爵是披着合资外衣的国产车,用的是国产车的技术,竟然还强调这是外国车,和转基因一个道理。王先生说完这段话以后,本人就对其进行了长达10分钟的“话术应对”,随后就和王先生不欢而散了。第二天在例行的客户回访当中,王先生说已经提了别的车,经过再三追问才说出是CS75Plus。
目前来看,最后选择名爵领航的主要有两点原因:
(1)高额置换补贴,同品牌置换补贴1.5万元,非同品牌1万元。
(2)相中了领航的外观和内饰。厂家给的话术说领航的外观设计和宝马X7、保时捷卡宴同款,内饰设计来源于宾利,动力比凯迪拉克还要强,异味比沃尔沃还小,双离合变速箱比奥迪还要先进。
多少钱可以落地?
领航的金融方案比较丰富,有首付50%-24期免息、首付70%-5年免息、1-5年任意首付(10%以上)低息。
下面再用领航的竞品做出一个全款对比报价:
这车的主要问题是什么?
这车虽然有订单,但都没有交车,所以关于客户的质量反馈目前还没有遇到。根据实际情况,总结出几个客户经常询问的问题:
(1)担心领航的双离合会出问题,80%的客户都会询问这车的双离合到底是干的还是湿的。
(2)从1.5T两驱智尊版以下,没有侧气帘。
(3)赛博灰是变色车漆,后期补漆一定很麻烦。
(4)无论配置高低,副驾驶座椅的高度都无法调节。
常规保养费用
1.5T的发动机需要添加3.8L机油,基础保养价格是435元;2.0T的是4.5L机油,价格是495元,每5000Km保养一次,有终身免费保养的不低于7500Km(此处画重点)。名爵领航整车质保时间是三年10万公里,并不是传言中的5年质保。
只有销售才知道的秘密
(1)定领航送终身免费保养,每年免费两次,包含机油、机滤、工时费,但仅限于非营运车辆的首任车主,且保养间隔不低于7500公里。上市之前靠着这个噱头吸引客户下定,告诉客户上市以后就没有了。领航上市以后,销售顾问的话术就变成了:月底之前定车还有终身免费保养,以后就没有了(其实一直都有的)。
(2)车机系统终身免费基础流量,娱乐流量三年免费。
(3)下面附送一张名爵领航各个颜色的排产表,想买车的可以查阅一下。