企业的“ 隐形成本 ”有哪些 ?/成本控制

做企业，日常经营，都会遇到各种各样的成本，如果从专业角度来看，又可以分为显性成本和隐性成本。

怎么理解呢？我说下我个人的理解：

1、我们日常遇到的花钱，都是显性成本，好识别，好计量，好记忆；

2、我们日常工作习惯中的一些不好的习惯，很可能导致隐性成本，不易识别，不好计量，容易忽略；

但当期的隐性成本，早晚一天会以显性成本的形式体现出来，只是时间早晚而已，几乎没有偶然可能发生；

而所谓的偶然，就是平时的隐性成本，到了某个时点，不会以隐性成本发生了的意思。

那么，我们今天就来说说我们日常企业经营中的那些隐性成本，也许真的是不说不知道，一说吓一跳呢。

之所以会吓一跳，其实就如同身体里暗藏的亚健康问题，久治不愈，甚至平日都没有察觉，挥之不去，因为已经成为了你自己日常的习惯 ，由习惯所导致的了。

1、会议中的隐性成本

我们有多少人敢说自己“会”开会呢？

会议是企业解决问题、通报情况、共享信息的集体活动，也是一个高成本的经营活动。

所谓高成本，是因为参加者的工资成本和会议耗费的时间。

你的企业有没有算过一笔账？就是一年你们开会所有对应的时间以及参加人的工资成本，我们可以先忽略掉机会成本，就算好参加人的工资成本，然后计算下发现了多少问题、解决了多少问题、解决后哪些还在发生哪些又是真正解决了？

上面的计算逻辑，你看明白了吧？我们继续说：

我们是否会遇到临时开会的情况，没有任何提前告知和准备？

我们是否会遇到个别领导迟到，而让与会者等啊等？

我们是否会遇到“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的几无现象？之所以定义是“几无”，是因为只有你想不到，而没有发生不到的事情！

这些让我们心烦甚至意乱的现象级成本，我们浪费了多少？但究其根源，其实就是两个词：习惯和章法。

2、采购中的隐性成本

我们经营中，经常说：公司采购无小事，要学会“货比三家”。

没错，太对了！

但，怎么比？

我们是否会因为采购一笔礼品而花费几天时间货比三家？那么是否计算了另外一笔账呢，什么账？

你在货比三家后，礼品或许的确买到了比较便宜的，但你花费的时间成本呢，这笔账的支出有多少？

那么，我们应该反思什么？

年初采购是否有计划？有预算？有了预算后，是否应该建立采购机制，机制包括什么？是顺着走，还是遇事后逆着走？

时间成本怎么算？采购风险成本怎么算？都是一门需要学习的课程！

一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐性成本”，就变成了另外需要思考的问题。

3、培训中的隐性成本

我们很多企业遇到或者发生事情后，开始注重培训。

从零到有，但有了培训机制后，就需要开始投入资源，包括培训部门，不论全职还是兼职体制，还有培训的投入，比如资料，比如外部采购培训机构的课程，还有需要的时间，不论是培训者的，还是参加者的。

但是否算过另外一笔账？

企业发展有目标，现状和目标实现的路径上，需要哪些培训有的放矢？

员工的规划要和公司目标有机结合，那么要实现双赢，需要哪些培训？

公司有业绩目标，员工有KPI指标，那么绩效设定上的手段，如何培训员工掌握打渔的方法来保障实现KPI指标？

如果上面三个疑问句，能看明白了，理解了，之后我们应该思考什么？要思考一个问题，我们做的培训实现了多少这样的目标，培训计划设定的时候，根据什么来做的计划？

我们花了企业的资源，不论是钱还是人，做了一年的培训，帮助员工和组织提升了多少效能，这个是否计算过？如果没有提升，虽然浪费了各种资源成本，但还有一个隐性成本也许忽略掉了，就是我们浪费的时间！