牙科病历管理粗心,牙科将面临困境,常见失误在这2点
口腔门诊的病历书写需要有一定的规范,如果病历的书写出现了错误或者不规范,那么当客户产生问题或者纠纷,或者是主管部门来检查的时候,牙科就无法正常的应对,到时候牙科老板将面临很多困境。
牙科的病历管理需要有专人按照规范来操作,常见的失误经常发生在这2个方面。
1、储存管理:
口腔门诊开业很多年之后积累的病历本会越来越多,看过的客户也会越来越多,病历本如果随便堆积在一个仓库里,这样会显得很混乱,如果有客户查找旧的病历的话就很麻烦。
我们对这些病历存储需要有一定的逻辑和方法,比如按照编号来进行储存管理,每隔100本中间就可以设置一个隔断,将这些病历本区分开,并且在存储的位置专门设一个明显的标志,这样更方便查找。
2、病历本的设计
牙科可以设计自己的病例本,当然也可以采购现成的。采购现成的通用的本子没法凸显自己口腔门诊的专业性和品牌性,如果自己来设计,除了更实用之外,还能凸显自己门诊的价值。
设计前需要考虑的两个因素:一是病历本的大小、宽窄、长短根据老板的喜好进行。二是还要考虑门诊存储空间的问题。样式可以设计成为:病历本、病历袋(带盖、不带盖、缠线的等等)、病历夹。材质有很多,比如铜版纸、白卡纸等。
如果牙科图省事买现成的病历本,这样可能就会拉低我们牙科的档次,所以稍微费点心由牙科老板安排专人去设计病历本,反而能衬托我们牙科的用心,显得我们牙科的档次更高一些。
以上2点是牙科病历管理中容易忽视的。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。
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