提升战略思维能力的4种方法
如果你曾收到反馈称你“需要更具战略思维，”你知道这会有多让人沮丧。雪上加霜的是，这些反馈鲜少含带关于怎么改善的具体指导。我所培训的一位客户，名叫丽莎，是人力资源部的副主任，她曾经也深陷此困境。她解释道：“我仅被告知说要从大局出发，更具战略思维。这感觉就是用一个词语来解释其本身。一点帮助都没有。”
那么，为了使自己在目前的职位上更具战略思维，应当采取什么具体方法呢？
从改变自己的思维方式开始。如果你认为战略思维仅仅是高管的事，那么你再好好想想。战略思维能够，且必须出现在组织的每一层级；它就是所有职位说明中不成文规定中的一条。无视此事实，那你就会面临错失提拔，或预算被砍的风险，因为你部门的战略贡献不够明晰。
一旦你接受了这是你工作的一部分，那么就着重发展四项能够展示你战略造诣的关键技能吧。
了解：观察和寻找趋势
丽莎的确没有纵观全局。因为她有大量的工作需要完成，且她需要较高地效率才能完成如此多的工作，所以她经常在工作时全程埋头苦干，致使她无法抬头观察内部和外部的趋势。她错失了许多关键信息，而正是这些关键信心能够帮助她专注、安排优先事项，以及让她能够积极主动地帮助其快速增长的公司解决人才问题。因为丽莎对待其工作就像对待交易一般，为了招聘而招聘，她完全没意识到她需要一套全新的方式去招聘和留住人才。
为求具备战略眼光，你需要对行业环境、趋势和业务驱动因素有坚实的理解。仅对于引入当前数据和寻找趋势的重要性有理智的见解是不够的，你还须要：
- 在日常工作中，把探索和综合内部趋势当作常规训练。比如，对于组织内部经常提起的问题要留心，以及综合你的同事普遍面临的阻碍。
- 积极主动地联系组织内部以及整个行业中的同仁，以了解他们对市场的观点。然后，在你的人际网络中分享你的发现。
- 了解你的职责提供的独一无二的信息和观点，且在公司战略层面定义其作用。
思索：提出尖锐的问题
在对趋势和问题有了全新认识后，你可以通过询问自己“我如何拓展我所考虑之事？”来训练使用战略思维。问题是战略的语言。丽莎开始感激她的生活和此前的经历，它们给了她独特，却近视的战略透镜。因此她强迫自己提升换位思考和询问技巧。她变得更富好奇心，从不同角度查看信息，这样她能够降低近视度数，且看到不同的可能性、不同方式，以及不同的潜在结果。
比如，在着手处理一个雇员保留项目时，她问自己：“在第一年时，怎样才算成功呢？”“在第三年的时候呢？”“有什么可能对结果产生负面影响？”“成功或失败的早期迹象是什么？”“业务伙伴需要了解什么，才能够确保项目的成功？”，以及“结果能否支撑组织更广大的目标？”通过在最开始问这些棘手的问题，她意识到能够在早期更好地与同事和高管打交道，而且她与他们打交道的方式能够使项目收益——以及有助于让他人认为她是一位思绪缜密和具有战略思维的女性。
发话：健全的战略
具有战略思维的思想家同样知道如何表达自己的想法。他们整理安排他们的想法。他们以一种有助于让受众专注于他们核心信息的方式组织他们的口头和书面表达。他们敢于挑战现状，让人们谈论潜在的假设。那些真正有才能的人会引领人们识别问题、达成共识，以及构建战略选择。
如果这听起来很复杂，那是因为这的确很复杂。但是总归有方法能让你打磨打磨这些技能：
- 完善你的书面和口头表达，使其结构更加明晰。对你的要点进行分组，且有逻辑的安排它们，让你的表达尽可能的简洁明了。
- 通过提醒你的听众注意你想要论述的首要话题，让他们做好准备，这样他们才能参与到更高水平的对话中，而非仅仅注意到一些战术细节。
- 锻炼自己先给出答案，而不要忙于进入你的要点。
丽莎没有意识到，其说话方式让人认为她缺乏战略思维。她开始着手改变这一点了。首先她专注于和她的首席人力资源官开展一对一的高级讨论，把其余的战术问题留到邮件中解决。她选择专注于一到两个战略领域，以及确保在界定议题之前，先考虑好首席人力资源官和首席执行官的重点事项。
行动：为思索挤出时间和接纳矛盾
在我们共事的早期阶段，丽莎的日程表拥挤不堪，一天到晚都在参与会议。她发现，若没有时间反思一些问题和思索可行选项的话，很难对公司做出战略上的贡献。在意识到自己没有完全实现自己的价值时，她开始根据概述于史蒂芬·柯维（Stephen Covey）2 x 2矩阵中的紧迫性和重要性评估其任务。她不再参不需要其在场的会议。她不再一味地思索日程，而是果断地执行，正如她对待其他会议一般。而且，她忍住了最初的内疚“我坐在桌子边思索的时候，真的有在做实事吗？”
丽莎也练习了其他技能。她学会了接纳争论，且欢迎他人挑战她，不掺杂个人因素，公平公正，这让她能够问一些尖锐的问题。为了这样做，她对事不对人，且请求中立的同仁来挑战她的想法。为求管控好在询问更多问题时引起的不可避免的歧义，丽莎也学会了阐明其决策标准，让她能够在面对不完整信息时更好地行动。
建设战略技能的路途是坎坷的。最开始的时候，你可能感觉你像是在大洋里踢沙子。挑战自己的假设和在冲突与好奇中寻求安慰，会引发令人不安的情绪，而当你试图安抚这些情绪时，你的目光可能会被模糊。然而，一旦尘埃落定，你将能够做出更高水平的贡献，而你也会对自己承担了此风险感到开心。
Nina A. Bowman是Paravis Partners的管理合伙人，这是一家高管培训和领导力发展公司。她是哈佛商业评论《雇员培训指导》（HBR Guide to Coaching Employees）丛书的作者。