领导者批评下属，牢记四个经典原则，下属即便挨了骂，也会感激你

批评是领导者必须掌握的管理之道，批评用得恰当，下属心服口服，但假如批评用的不当，则会适得其反，对管理工作极为不利。具体而言，领导者批评下属，牢记以下这四个经典原则，你骂得越狠，下属反而越高兴；下属即便挨了骂，也会感激你。

一、批评要向下属面对面传达。

批评的目的是为了达到良好的效果，并不是使为了让下属自我退缩，即便批评的动机完全正确，而且也只是希望下属能够改正，也不能忽略下属的感受。一般情况下，不论批评有多么的正确无误，只要有第三者在场，那批评的效果往往就不会好，很容易伤害下属的自尊心，进而招致他的怨恨。

表扬和鼓励应该在人多的场合，但批评最好是面对面传达，且避开第三者，如此，才有利于下属保持情绪的理性，能够真正认识到自己的错误。另外，领导者随意在背后批评下属，也容易制造对立情绪，让下属觉得你是故意针对他。

二、在进行批评前，先肯定下属的成绩。

批评之前，先肯定、赞扬下属，能够制造出友好的氛围，这也就是所谓先礼后兵、欲抑先扬的道理。相反，在批评下属时，一开始就劈头盖脸一顿训斥，那就容易让下属在心理上产生防卫和抗衡机制，即使你的批评很正确，他也很难听进去。所以，领导者批评下属时，应该遵循“先表扬，后批评，再表扬”的原则，也就是说，批评前后，都应该找点值得表扬和鼓励的事。

三、批评要有诚意，体谅下属，不做人身攻击。

领导者在对下属进行批评时，要先考虑一下下属在听到这样的话后会有什么感受，也就是先换位思考一下。批评的目的，是帮助下属认识和改正错误，而不是为了显示自己的权威，或者以权压人，压服下属，尽管批评也有这个效果。

另外，批评时不能轻视下属。领导如果带有轻视的态度，不论批评得多么巧妙，下属也会敏锐地感受到你的轻视之心，觉得你瞧不起他，有了这样感觉，下属就有可能丧失改正错误的信心，甚至还会产生对立情绪。事实上，高明的领导者，是不会做出贬低、攻击他人的批评的。记住，对下属进行毁灭性的带有人身攻击的批评，是很危险的，即便不会激起下属的对立和反抗，也会让他失去信心，这就违背了批评的初衷。

四、批评要具体、有针对性，就事论事，提出解决方案。

作为领导者，如果只批评下属做得不好，而不说明白他错在哪儿的话，往往就会收效甚微。因为这种结论式的批评无法使下属心服口服，要想使下属真心承认自己错了，绝不是件容易的事，所以，批评要适度，不可夸大其事，要恰如其分，就事论事。

另外，在指出下属错误的同时，作为领导者，如果能指出正确的解决方法，那效果就更好了。需要指出的是，因为批评所要做到的，并不只是指出下属的错误，而是要下属改正错误，避免再犯。所以，在指出解决方法时，不能用命令的方式要求下属怎么做，否则，就容易使对方产生不平等的压迫感，容易失去下属的心。（百家号独家内容）