你自己的工作气场是什么样的?
气场是一种玄妙的东西,有些同事只要靠近你,如沐春风让人心情愉悦,就希望多聊一会;有些人只是走过你面前,就会让人感到压抑,只想躲得远远。所以,气场是个人散发出的气质、能量,是个人的行为举止,也是人与人之间无形的情感交流。
气场强大的主管能够有效地说服、影响部属,发挥好的团队合作;拥有好气场的人,能够得到同事喜爱,和大家相处愉快。现实中,许多人误会气场真正含义,以为只要讲话大声、态度凶悍,就能够掌控一切。
业务部来了一位看起来霸气十足的副总,每天脚蹬三寸高跟鞋,大老远就知道她走进办公室。新官上任三把火,命令式管理风格,加上刻意的说话语调,底下部属在工作上都小心翼翼,大家只会聚在茶水间,窃窃私语互相抱怨。只要这位主管一开口,部属总是噤若寒蝉,不敢发表个人意见,所以大家是被主管的气场所震慑?还是主管利用官阶气势凌人?
前公司行政部门有几个同事的感情特别好,一星期中有四天中午,大家会一起聚餐。其实,这是很难得同事情谊,身处同部门大家不可避免会互相竞争,但从她们身上散发出和气氛围,对于其他部门请托,也都会尽力协助。后来发现,行政部门主管也是一位尽责、善待员工的好领导,主管以身作则带动部属间互相合作,良善循环造就好的工作气场。
这说明我们可以营造自己的工作气场。好的气场可以提升个人影响力,可以改善团队绩效,可以增进人际关系;相反地,不好的气场阻碍人际沟通,让人情绪沮丧。
第一步先改变气场
想要营造和谐工作氛围,我们要先判断自己的工作气场。
1. 取得反馈
从别人眼中可以看出,你是否具有气度、正能量、好的影响力。通常家人是最诚实的,先问问他们,你是个爱发脾气、对人严厉、不苟言笑的人?再问问周遭好朋友,你是个大而化之、不在乎外在形象的人?最后问问较亲近的同事,你是个寡言沉默、不善表现自我的人?如果你愿意的话,可以问问主管对于你的评语和建议是什么?
2. 自我反思
根据别人的回馈,仔细思考反省,你应该会明了为什么经常受到批评,就是因为你少根筋、忘东忘西,老板交办事项总是无法按时交差;你无视同事好心提醒,同样错误一犯再犯;你总是口无遮拦,爱道人是非。
这些年的观察,我发现在工作上拥有好气场的人,都有以下共同特质。
1. 充满自信、说话有条理
个性阳光正向,时常说好话鼓励同事,不怕困难,更不怕担责任。讲起话来头头是道,辩才无碍,更会引经据典,在他们身上看到的是光明和希望。
2. 行为端正、待人客气
谨守工作份际,不会为了私利刻意挑拨离间,不会为了前途故意踩踏别人;对人和气有礼,保有同理心、同情心,不会以上看下态度对待部属。
3. 重视形象、低调大方
打理自己外在体面得宜,在乎个人形象,做为一位主管有领导的气度、风范,身为一位部属知所进退;不爱虚张声势,不刻意强出头,以团队荣誉为优先。
4. 有企图心、有愿景
追求成就感,重视荣誉感,适时展现个人特质、长处;有自己想法,并能有积极作为,带动团队合作,为公司创造不凡价值。
5. 喜欢交际、鼓励团队合作
喜欢和人交往,培养好的合作默契,能够主动融入组织,解决大小纷争;会以身作则,追求大家共好,建立良善、高效的组织文化。
透过学习、仿效,自己营造好的气场
作为一位资深工作者,经年累月我们难免受到周遭朋友、同事的负面思考所影响,为了提醒自己保有正能量,有些人在办公桌上贴着「警世语录」或「小人退散咒语」,有些人利用中午时间,大伙外出聚在一起互相打气,我相信大家的目地都一样,希望改变乌烟瘴气的工作气场。
学习并仿效优秀的个人特质、文化修养,我们也可以打造一个好的工作气场。