牙科规范化经营,少了观念和态度的一致,牙科难出成绩
在牙科中,如果员工的观念跟老板的观念不一致,如果员工的态度达不到老板的最低要求,那么这个牙科的员工很难凝聚成一股绳,谈不上执行力,也就难以出成绩了。
要想统一员工的观念和态度,就要从两个方面着手:让牙科的员工具备正确的价值观、正确的发展方向。
一、正确的价值观
员工在观念上要有正确的价值观。最起码你的理念、你的观念跟牙科的整体发展方向要一致,跟牙科老板倡导的价值观要一致,跟整个门诊的价值观也要一致。简单地说就是老板倡导什么你就要做到什么。
一般情况下你具备什么样的价值观,你的行为就是什么样的,我们可以从一个人的言谈举止看出他的价值观是什么样的。
比如有的单位的核心价值观是“爱国、感恩、效率、务实、价值”,那么你的价值观也要具备这几点:你要懂得什么是爱国,你也要做到爱国;你要懂得什么是感恩,你也要去做到感恩;你要明白什么是效率,如何提高工作的效率,那么你实际的工作也要具备效率;你要明白什么是务实,怎么去做才能算是务实;你要明白什么是价值,我们如何实现自己的价值……
二、正确的发展方向
发展方向有两个方面的意思,第1个指的是员工的个人发展方向,比如这个员工的职业生涯规划是什么样的,他计划5年之后成为一个什么样的人,他计划想在哪一个方面成为独领军人物。
第2个意思指的是牙科的发展方向。比如说牙科想上市,牙科,想在某一个领域独树一帜,成为该领域的佼佼者。
无论是哪一种发展方向,牙科或者牙科的员工都需要具备一个准确而清晰的发展方向,你的方向明确了你才知道遇到选择的时候该往哪个方向走,你才会知道如何去正确地做事。如果牙科的发展方向错了,或者员工的发展方向错了,你的员工在单位上很难出成绩,你的牙科也很难出成绩。
以上两点对牙科的价值观和发展方向做了简单概述,这两点都保持正确,你的牙科全体员工的观念和态度也就会保持一致,你的牙科也会很容易出成绩。