降速门!爆炸门!苹果,你这是怎么了?
又有手机爆炸了,但这次不是三星,而是苹果。
“降速门”的余波还未平息,更换电池难的问题又被曝光。
仅仅如此也就算了,无奈还是祸不单行。
更为严重的电池还发生了爆炸,再次把苹果推向了舆论的风口浪尖。
对苹果来说 ,接踵而至的负面事件,让其雪上加霜。
真是倒霉的时候喝凉水都塞牙,苹果这是怎么了,接二连三地走背运。这到底是 “红人是非多”,还是“花无百日红”呢?
苹果遭遇“二连炸”
正当人们为换电池而忙碌,苹果正试图挽回颜面的时候,猝不及防的电池爆炸事件,又给了苹果一记闷棍。
本周二,在瑞士苏黎世一家苹果零售店,发生了iPhone手机电池爆炸事故,电池在一名店员的手中发生了爆炸,手臂被炸伤,造成1人受伤,7人中毒入院,50余人被紧急疏散。
紧接着周三在西班牙一家零售店,再一次发生了苹果手机爆炸事故。
苹果什么表态呢?
对于爆炸的具体原因,目前苹果公司尚未作出说明。
不过业内推测两起事故和苹果近期更换电池政策有关。
因为,爆炸发生在维修手机期间,当时员工正取出手机电池。
都说“一个谎言,要用十个谎言来圆”,苹果这是“一个问题,要带出十个问题”的节奏啊。
而且事件的影响,让本来舆论的波纹瞬间化作了波浪,一时间流言四起,苹果瞬间就处在了舆论的旋涡中。
这还不算,又有媒体爆料:
早前iPhone 8的手机电池也曾出现过令人担忧的质量问题。
去年9月24日,一位日本网友在推特po出几张照片显示,他刚拿到手拆封的iPhone 8 Plus手机就破裂分成了两半,原因是手机电池弯曲变形,撑爆了手机屏幕。
无独有偶,中国台湾地区一位购买了64GB内存版本iPhone 8 Plus手机的女生也向媒体透露,自己的手机没用几天就也发生了类似的屏幕裂开的情况,当时她只不过才充电了5分钟而已。
据统计,截至2017年10月6日,全球各地共有十几起用户爆料新款iPhone手机发生屏幕爆裂的事件,其中6起得到了当地媒体的核查证实。
这到底是偶发的单独事件,还是预示着苹果的电池和设计有问题呢?虽然目前没有明确的说法,但丝毫挡不住消费者的丰富联想。
讲到这里,虽然有点“看热闹的不嫌事大的”嫌疑,但作为手机江湖中的“武林霸主”,消费者花那么多钱,总该买到质量与之的手机吧。
正所谓:期望越高,失望越大。老犯低级错误,这是弄啥呢?
双方的信任一旦崩溃,一方对另一方多次失望后,换来的就不是分道扬镳,就是独木桥和阳关道。这不,苹果这位手机界的老大,也不得不放下身段,讨好消费者。
iPhone买一送一了
苹果还有打折出售的时候?
事实真的发生了!
自去年11月iPhone X“豪华”亮相,这款“万元机”在美国也卖到了999美元的高价,一时间被当成高端轻奢品被全球果粉热烈追捧。
吊诡的是,与以往疯狂抢购场面形成了强烈反差,这次却出现了销售低迷的现象,尤其是在美国市场,新款iPhone手机的需求远远低于此前预期。
遇冷的背后,是负面的过热。
“降速门”事件持续发酵,消费者怒告苹果上法庭
韩国一个市民团体正式向首尔中央地方法院提交起诉书,将苹果美国总公司和苹果韩国公司告上法庭。
起诉业务的律师事务所也表示将在不久后向法院起诉苹果,目前已有超过35万名消费者通过这家律师事务所申请集体诉讼。
不仅如此,另外一家律师事务所也接受了其他消费者的委托,预计苹果公司今年在韩国面临的索赔官司将接踵而至。
真是有点“破鼓任人捶”的感觉。
不仅如此,近日iPhone电池又遭遇了“二连炸”,真是屋漏偏逢连阴雨。
形势逼人!
昔日高高在上的iPhone也不得不放下身段来促销。就在这个iPhone X销售遭遇瓶颈的时候,美国一家电信运营商却放了个大招。
德国电信业巨头出身的T-Mobile美国分部于当地时间本周三(10日)推出iPhone手机大优惠活动,多款iPhone 手机享受买一赠一待遇,而即使最新款的iPhone X,也能享受到相当于第二部三折的优惠。
我们来看看这些优惠的政策:
对于部分内存容量大的新款iPhone,任意买一部手机,当再买第二部任何手机(包括iPhone X)时,立减700美元;
而对于一些型号更老、内存更小的iPhone版本,则是采取了标准意义上的“买一赠一”大优惠,第二部手机费用全免。
参与这项优惠的手机型号有iPhone X、iPhone 7 Plus(128G和256G)、iPhone 8(256G)和8 Plus。
也就是说,按照当前iPhone X999美元的价格来算,等于是买一部赠0.7部iPhone X。
是不是有种想买的冲动,不好意思,这只是在美国。
中国呢?
都说中国人喜欢“多一事不如少一事”,具体是不是,这个原因不清楚,反正人家就是没给我们打折。
看来团结不仅是力量,更是赤裸裸的金钱啊!
看到这里,也许有人会说苹果这次赔大发了,如果你知道了苹果的单机利润,估计恨不得能够买一送二。
苹果利润大揭秘
每部151美元,是国产手机14倍。
纵然利润率从2016年同期的86%下滑到60%。苹果公司的份额出现了不小的下滑,但依旧控制着智能手机行业超过一半以上的利润。
看到了吧,瘦死的骆驼都比马大,何况还是肥肥胖胖的呢?
为什么会有如此大的差别呢?
苹果的利润如此大主要是因为三点,苹果的品牌溢价较高、与供应商议价能力较强、iOS系统比较封闭。
说白了,还是人家牛,高价卖就是有底气,不怕你不要。
可一旦质量出现问题,伤害了消费者,纵然苹果再牛,也不得不底下高贵的头颅,来讨好消费者。
事件仍在发酵,消费者是何态度,还不明朗,我们就静观其变吧!
确定的是苹果“降速门”后,有一半以上被调查者原谅苹果。
关于苹果限制老款iPhone性能这事,以一份致歉声明和火速提供低价电池更换服务收尾。
对于此事,国外网站(9to5Mac)调研了读者的观点,超过一半的人被苹果感动,44%认为苹果完全可以免费换电池。
然而作为中国消费者的你是否选择原谅呢?
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