说明书
小影的第415篇,说明书就要简单实用,一目了然。
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每次买回来电子产品,我最害怕研究的就是说明书。总觉得很复杂,看了半天没看懂,然后就主动放弃,研究我熟悉的功能。于是,我总觉的说明书是一种累赘,可看可不看。
还记得雷军曾经说过这个观点,他说如果产品复杂,不为客户考虑,那这个产品就是失败的。于是,雷军的产品都很简单,特别是他的说明书一目了然。不管是小米手机还是其他的产品,只要买回来都可以游刃有余的操作起来,而这一切都来自对于看说明书,因为实在太简单了。
今天,买了小米投影。当然,我不是为雷布斯打广告。只是小小的一个投影,真的很好,很方便,终于可以在家里大屏看电影了。这是我心心念念很久了的感觉,因为电影就是要大屏看。
我喜欢雷布斯,喜欢小米,也是一位米粉。雷布斯让我喜欢的点很多,但是我最喜欢的就是他将产品做的简单。能够让拿到手上一目了然,能够体会到科技带来的方便。
在我们身边,也有各种各样类似于说明书一样的人。其中,就有一类人就是老版的说明书,故作高深,让人不明白他到底是怎样的一个人。他们总是用各种各样的东西包装自己,让别人看起来好厉害的样子。但其实,真正相处起来,也就是那样,甚至没有什么干活。
而另外一些人,就是新版的说明书。简单,一目了然,让人相处起来简单,似乎可以一眼望穿内心一样。这种人,简单,豁达,实用性强,值得信赖。
然而,新版本的说明书人,因为不善于包装自己,过于简单直接,所以往往被人伤害。而那些老版本说明书,因为善于包装自己而可能活的更好一些。但是,我觉得夜深人静的时候,这些人可能会后脊背发凉,因为德不配位,因为自己看到自己内心的时候,充满了恐惧感。
但不管说明书怎样,更重要的是产品的质量。而我相信,说明书简单的产品应该不会多么差。因为它在于实用性,在于能够真正的走进客户的内心。
我之前买过一个录音设备,价格还挺贵,拿回来的时候我真的不知道怎么下手。看说明书压根儿就看不懂,于是打电话给客服,客服也不专业。最后,我就在伤感之下退了那个产品。虽然,至今遗憾自己还没有一个专业的录音设备,但是如果产品复杂的话,不要也罢。
我相信,以后的产品会越来越简单,越来越好操作。以后那些只讲名头而没有真实本领的人,将很难在这个世间立足。