企业要警惕“数字化管理”的另一面：用技术破坏“人和”

首先，数字化管理肯定是大势所趋，这是竞争需要。而竞争主要是看效率，数字化管理会带来效率方面的大幅提升。

相信这一两年来，很多企业都认识到了管理数字化的必要性。

从协同办公到业务、生产、销售、财务等各个流程环节，都应该是搬到“云上”，形成一个数字化的管理体系。

当企业的这种体系一旦实现，那几乎所有的细节都能变得“数字化”起来，管理者可以很直观很方便地了解信息，掌控全局，而且会节约很大的管理成本。

更客观，更简单，更快速，更安全，更节省，老板们还有什么理由不进行数字化管理呢？这本质上就是升级进化啊。

但是，万事有利必有弊，“数字化管理”也有需要警惕的一面。

要知道，“数字化管理”不是万能的，在数字化管理体系中，很多数据都是由“人”产生的。

通过技术，管理者可以很方便地监控每个员工的工作情况，比如通过传感器坐垫识别员工的工作状态之类。

可如果我们过于依赖技术和数据，那就破坏了团队的“人和”，所谓己所不欲勿施于人，毕竟没有人喜欢被人在后面盯着干活。

哪怕这个监控者是无血无肉的机器。

特别是现在的企业生存方式跟过去不同，我们都提倡创新，知道创新才是企业的根本竞争力。

但创新是属于脑力劳动啊，如果每个员工都是被技术当成一个个的数据资料，员工觉得自己就像机器中的螺丝钉一样，在这样的情况下，创新其实是无从谈起的。

数字化管理可以带来管理的精细化和效率提升，但没有办法让员工的创造力像牛奶一样被挤出来。

从目前的趋势来看，那些流程化的工厂制造是自动化、智能化，减少对人的依赖性。而越来越多的企业也跟更需要人的大脑劳动，以创造更多的价值。

这就需要企业建设适宜员工创造力激发的环境，人是不一样的，很多东西都没有办法“数字化”、指标化。

而且，企业讲究团队作战，一个有威信、有亲和力的领导人物是不可取代的，如果所有员工都对掌控他们绩效待遇的“数字化”体系负责，那他们的“老大”还有什么意义？

要知道，管理者是通过奖惩来影响下属的，这种奖惩是通过他/她的现场观察和判断，其性质是动态化、人性化的。

管理既要看当下，也要看将来。而数字化的管理更多是聚焦在当下，这很容易犯短视的错误。

员工是人不是螺丝钉，我们说团队合作，不只是搭积木一样的堆砌，还有他们情感上的认同和交流。

天时不如地利，地利不如人和，只有具备“人和”的队伍才能做到团结一致，力出一孔。

永远不要低估精神层面的能量和意义。

人的灵活性，团队的无限可能性，都无法被技术量化计算。其实，如果一切都能计算精准，那竞争就没有了什么乐趣可言了。

这个世界是一直在变化的，人也是一直在变化，这种变化可以被技术、算法观测到，但终究无法洞察其中的玄机。

只有沉浸其中的人，才能真正体会变化的意义，才能做出最恰当的判断和选择。

在这个物化的世界上，我们更需要的是人性化。

如果没有对人的理解和尊重，又何谈什么企业文化和价值观？没有文化价值观的企业是走不远的。管理，终究是要以人为本。