从阿里的犀牛工厂看精细化运营趋势
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2天前,阿里巴巴发布会邀请函上一枚未知动物的脚印引起了众人的关注。就在昨天这个被保密了三年的项目终于亮相了——阿里的犀牛工厂。
一个新的名词也亮相了——新制造。
犀牛智造平台的法定代表人蒋凡在发布会上说:“犀牛智造平台希望把数字洞察应用在制造环节中,实现真正地产销一体化,帮助中小商家解决生产供应链中的一系列痛点。我们希望真正可以实现数据驱动,将消费者洞察、行业洞察与生产环节紧密相连,实现更聪明的生产排期、弹性生产。”
根据阿里方面的介绍,新制造的目标是要具备“从5分钟生产2000件相同产品,到5分钟生产2000件不同产品”的能力,让创业者、中小商家能够聚焦核心能力,并带动中小工厂实现数字化升级,提升中国制造业的竞争力。
我相信有很多工厂或者制造业的人士来深究这个犀牛智造平台,会对此嗤之以鼻。因为这与传统意义上的制造业可能不是一个量级上的。这次阿里新制造的切入点就如其在其他领域的切入点一样,都是找到普遍存在并且多年未解决的顽疾行业开始。这个点精准而且市场足够大。
回望今年上半年,很多年轻人在豆瓣上纷纷发帖,让大家到阿里巴巴上去购买工厂销售的服装,都是本应出口国外的订单,但是由于疫情的影响,导致订单取消,价格异常的便宜。
这只是服装行业的一个小缩影,大规模的生产带来了规模化效应,但也导致个性化不足、应对突变的市场自身无法快速地进行调整。而阿里的犀牛智造这家数字化工厂开宗明义表示专接小订单,核心能力在于“按需定制,100件起订,最快7天交付”。简而言之,从下单到消费者穿身上,就7天,这让服装品牌运流的速度快到飞起,更易抓住时尚潮流。
阿里从出生开始,就是以运营开创了一个又一个新的局面。所以我们看到无论是新支付、新零售还是现在的新制造,其核心其实还是运营。而这种运营能力随着阿里体系和生态的发展,变得越来越精细化和越来越迅速。
阿里的盒马生鲜,在进驻到任何一个地区的时候,从配送范围的圈定,到配送路线的规划,在现阶段不是其他任何企业可以进行比较的。阿里淘宝、天猫背后大数据的支撑,会对配送的范围以及区域精确到小区。从盒马店再到具体哪个小区,中间有几个红绿灯,哪个红绿灯是可以等待的,哪个是遇到之后需要改别的线路以便在规定时间内完成订单的配送。所以盒马在任何一个地区开始之初都得扫街,这个扫街是了解所有路线,并进行精准数字的记录。
我们再来看看这次的犀牛制造,核心竞争力仍旧还是精细化,从整体来看,是精准地对接了淘宝和天猫上的中小商家的订单,实际上更考验工厂内部的数字化生产能力,在“货”(原料方面),在犀牛工厂,犀牛智能中央仓犹如餐饮行业的“中央厨房”,可智能采购、柔性供给。犀牛智造,每块面料都有ID,可全链路跟踪、自动出入库管理、自动配送和智能化拣选,资源利用率较行业平均提升了4倍;在“场”(工厂)方面,类似于盒马的悬挂链的“智能导航” 、“棋盘式吊挂”被发明出来,通过物联网+人工智能技术,可将吊挂衣架自动分配至相对空闲的工位,改变了过去服装工厂吊挂单向流转,容易拥堵的问题。
而我们看看传统行业在做产业升级的时候,就是缺少这样的精细化,很少能够放得下身段去从小处着手,做到对数字敏感、对市场敏感,做到快速迭代。
很多传统产业的管理者和从业者从来不会训练团队做精细化运营,很少天天从数字的角度进行分析和指导。尤其传统行业,可能在不经意之间就浪费了很多的资源,拉低了效率。举个例子,在大宗玉米行业,大家习惯了粗放式的管理,明明可以做到的精细化和数字化,也由于人员素质的问题还在低水平的经营当中。
再来看看运营的效率,很多企业还处在自己以前经营的舒适圈,哪个公司都愿意设计完一个产品然后开始进行大规模生产,然后把压力给到销售即可。但是,现在市场上的需求非常的个性化,哪怕一样的产品,也需要不一样的包装和文案。更别说客户会有不一样的需求,这样在运营侧的反馈有多少生产端能够接得住,并把这样的需求快速进行创造,而且不断的主动进行产品的调整,再通过数据的观测进行下一步生产的预判。
今年年初,今日头条直接购买了徐峥的电影——《囧妈》全网独家免费播放,这样一个对公司十分重要的事情,是由一个临时组织起来的团队,从做决定、联系影业公司老板徐峥、谈判价格、签约,到产品的专题页研发,在线压力测试,一直到最后电影的上线,一共花了36个小时。
这样的迅速,才能抢上初一那个黄金时间。而我们来看看传统产业,决策链条长、从生产到运营,再从运营侧反馈到生产,没有个一年半载是完不成的。再加上没有现在的运营节奏,工作没有计划表和里程碑节点,大家对于拖沓都变得习以为常。
很多时候,一个行业和一个企业的发展,要看其是否在趋势之上,更要看团队的精细化运营水平。我不相信犀牛智造现在解决的痛点问题别人没有看到,只是都还在自己的舒适圈不愿意跳出来做精细化运营,一个行业被颠覆的开始都是这样的。
真希望我所从事的产业互联网行业,有更多的人与我们一起做好精细化运营,让传统行业快点转型升级,迎来增长。
部分引自
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1677971895113637173&wfr=spider&for=pc
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