Apple Watch 升级又变砖了!但苹果却不肯提供维修

苹果在 6 月的 WWDC 上发布了 WatchOS 3,并于 9 月进行了推送。WatchOS 3 进行了大量的系统优化,运行应用更快,支持立即启动应用。向雷科技爆料的小伙伴在接受到升级推送之后点击升级,就出现了变砖的情况。

对于 Apple Watch 苹果的保修政策是运动版/标准版 Apple Watch 享有 1 年的硬件保修服务和90天免费电话技术支持,黄金版 Apple Watch 的硬件保修和电话支持服务均为 2 年。而这位小伙伴的 Apple Watch 是在去年 4 月购买的,已过保修期,苹果售后拒绝为其提供维修服务。

显而易见,这位小伙伴并无任何过错。Apple Watch 升级变砖,要么是硬件问题,要么是软件问题,但苹果却拒绝维修,再次表明苹果售后服务的糟糕。事实上,苹果在中国区的售后服务态度已经多次受到包括央视在内的媒体曝光,高高在上的苹果并没有做出真正的改变。它推出类似于 Apple Care+ 这样的昂贵“保险式售后”服务,但 Apple Watch 并不包括在内。

所以如果你是 Apple Watch 的用户,升级有风险,一定要谨慎。

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