盛大游戏胡婵君专访：在手游冲击下，端游MMORPG受到了哪些阻力？
端游市场的未来或许仍值得期待。在手游占据市场主导的今天，作为曾经端游时代的绝对大厂，盛大游戏在今年先后发布了《龙之谷手游》、《传奇世界手游》、《神无月》等成功的手游产品。这也意味着盛大游戏终于在手游市场找到了自己的定位，然而手游的连续成功，并没有让他们真正放下端游市场。
手握《永恒之塔》、《冒险岛》、《龙之谷》、《最终幻想14》等知名产品近期，盛大游戏运营8年多的端游产品《永恒之塔》推出了其5.8版本，值得注意的是，尽管只是一次子版本更新，但盛大游戏却为其投入了今年来鲜有的市场资源，并专门为其定制了一套综艺节目《飞翔吧!Aion Man》，截止目前官方已放出了4集内容，在腾讯视频上总计播放量破百万。
《飞翔吧!Aion Man》邀请了当红女团ATF近期，负责《永恒之塔》的盛大游戏萌芽工作室总经理 胡婵君接受了葡萄君的专访。采访中，胡婵君表示，一直以来，《永恒之塔》都在推广方面紧追当前的流行元素，本次配合5.8版本推出综艺节目《飞翔吧!Aion Man》也是游戏在综艺、媒体领域的营销试水。
盛大游戏萌芽工作室总经理 胡婵君此外，尽管目前 MMORPG 端游市场，面对了来自包括手游在内的多方面的挑战，但她仍对端游市场充满信心。胡婵君称，在接下来一段时间，对游戏的品质和核心玩法会精益求精，尝试找到产品的最优平衡点；同时，游戏安全防范工作也将会成为重点任务，这些都是接下来长线的运营工作。以下为采访内容整理：试水综艺营销推广葡萄君：为了这次《永恒之塔》5.8版本的推广，盛大游戏萌芽工作室似乎做了不少事。胡婵君：对。为了本次《永恒之塔》5.8版本的推广，我们配合推出了一个全新的综艺节目《飞翔吧!Aion Man》，同时还请来了虎牙资深游戏主播对新版本内容进行了直播。葡萄君：这次5.8版本虽然只是一次小版本更新，却获得了更大的推广力度。这是出于怎样的考虑？胡婵君：我们有两方面的考虑。首先， 5.8的版本较之以前的版本内容出现了更多的新鲜玩法，我们要让新老的用户知道这些，这个版本是值得你们来玩的。其次，在这个版本上线之前，我们就做了更多的事前准备。在版本测试期间，我们就在跟开发商不断沟通。根据用户需求、可玩性，我们请他们反复的改了很多遍。当然在这个过程当中，我们也在一直考虑，该用怎样的方式来对这个拥有不错质量的版本进行宣传，多次的头脑风暴后，我们最终决定采用一个新的方式来扩大宣传的影响力。说实话，相较之前的几个版本，团队内部对这个版本更加自信，全新内容多，而且从测试反馈来说，可玩性也很高。葡萄君：从实际效果来看，11月8号新版本上线后数据如何？胡婵君：数据上的结果还是不错的。从开服当天开始，游戏的整体人数就一直有走高，现在玩家数量也保持在比较高的水平。从人数曲线上来看，版本更新后人数同比增高不少。我们专门为这个版本准备了新的服务器开设了新区，目前来看确实出现了很多新进玩家，而且游戏时长表现也不错。葡萄君：内部如何评价此次的推广营销？胡婵君：截止目前官方已放出了4集内容，在腾讯视频上总计播放量破百万。微博话题玩家互动讨论和虎牙直播的表现也都超出了我们的预期。目前游戏普遍都在往泛娱乐方向靠拢，借综艺节目包装，游戏产品其实可以变得更符合目前主流文化价值观，距离大多数用户和受众群体也会更近一些。当然，借助这次综合性营销模式，我们也希望把IP做得更大一些，让它拥有更强的传播性。葡萄君：为筹备《飞翔吧!Aion Man》，团队做了哪些工作？花了多长时间？胡婵君：在我们拿到5.8测试版本之初，在进行本地化期间我们就开始思考推广，拍定宣传方案大概在8月初。在随后执行的过程中，我们也在反复修改、头脑风暴、重写方案、创作脚本等，最后定稿开拍在9月下旬。葡萄君：这次算是你们对于端游推广的新尝试吗？胡婵君：算是一次试水，从结果来看，未来还是会再推出更多类似模式的营销方案。游戏行业应该是一个综合性的娱乐行业，在游戏内，我们为玩家提供角色扮演的机会；在游戏外，我们学习和借鉴当下热播的综艺节目，顺应市场潮流，让更多的用户知道、并了解我们的游戏。之前，我们还曾与零度可乐、雪碧有过合作。我们不断的跟着时尚潮流共同做过一些联动活动，希望不仅在游戏内，同样在游戏外也能时刻吸引用户。当然，目前我们还是主要以游戏本身为主，但在宣传上未来还会更加紧跟潮流。阻力重重的端游MMORPG市场仍有机会葡萄君：从“付费网游”到“免费网游”，《永恒之塔》受到了多大影响？胡婵君：现在看来，大部分中国网游用户还是愿意去玩免费网游的，玩家们也愿意花一些钱，买一些自己觉得适合的道具，修改付费模式也是我们本地化的重点工作之一。道具收费模式降低了用户游戏体验的成本和门槛，也达到吸引更多新用户进入的目的。当然，一些流失的老用户也因此回归。整体来看，这种模式对于产品的DAU和收入都产生了不小的提升作用。
葡萄君：《永恒之塔》是一款主打PVP的重度MMORPG游戏，会不会担心道具收费会让部分该品类的老玩家产生一些抵触的心理？胡婵君：我们定义的主力用户当然并不完全指的是付费用户。在制定收费策略的之初就不断的收集了来自各方的意见和建议，最终采用道具收费，也是得到了大多数用户认可的。当然，我们也会担心一些老玩家不买账，因此我们也一直在免费玩家、小R、中R、大R玩家之间找“平衡点”，从而尽可能让最多的玩家对模式满意，我们努力也为不同属性的玩家设立了更为合理的成长路线。市面上产品越多，用户的选择也就越多，而每个MMORPG都有自己的特色，留下来的用户才是对产品真正喜欢的用户。在推广阶段，我们确实会做广告针对一些泛用户，但在持续游戏运营过程当中，留下来的才是我们真正的主力玩家。葡萄君：除了付费模式外，外挂问题也算是MMORPG的痛点，特别是对于主打PVP的《永恒之塔》来说。胡婵君：外挂是利用游戏代码漏洞制作而成，在中国游戏市场，外挂问题确实很难完全杜绝。但是这几年国家也给了互联网行业强力的支持！公安部颁布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第六条规定：“任何单位和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。”为了保证玩家游戏的公平公正，防范外挂问题是我们的重点工作，不仅仅本次的5.8版本，之前、以后的所有版本都是如此。对于《永恒之塔》的外挂，我们目前有2种防范措施。首先，游戏内本身的安全防范。这一点是我们和开发商共同完成的，开发团队会对游戏代码本身进行即时修复。在盛大游戏公司里，我们还有一支自己的安全管理团队，专门针对《永恒之塔》制定防外挂系统。其次是通过玩家举报，这也是重要的一个环节。尤其是外挂刚做出来的时候，我们通常很难拿到样本。这时候，会有热心玩家积极举报并提供一些样本。其实除了外挂以外，私服、工作室也是我们的重点打击目标，这些都是破坏游戏平衡点的因素。今年4月份，我们就成功告破了一个重大私服侵权的案件。葡萄君：你认为目前端游MMORPG市场有什么阻力吗？胡婵君：首先是创意方面，目前中国市场上缺乏让人眼前一亮的新游戏出现，但是我们游戏人都在不断努力希望为广大玩家提供更有趣，画面更优质的新游戏。其次，手游对PC游戏的市场有所冲击，老用户因为年龄和精力的原因，很难在同一个MMORPG上面花太多时间。而新用户里00后已经慢慢成为主力，他们接触更多的是手机游戏，他们之中能有多少用户愿意回到PC前面，坐在这里用鼠标键盘来操作？这对我们来说也是一个课题，在了解新生代用户的喜好、了解用户新习惯我们正在不断摸索前行。尽管如此，并不是说受移动端影响，PC端就不行了。其实就目前萌芽工作室的端游产品成绩来看，PC端游确实还有不小的上升空间。比如《冒险岛》这款游戏，在近3年的收入一直在连续增长，而相对小量级的《彩虹岛》，这款我们自研的产品在近三年也呈现出了上升趋势。而且从目前的产品来看，我们的端游MMORPG的表现还不错。总体来看，我对端游市场的前景还是很有信心的。